MENU TIGER vs Clover: Quale sistema dovresti scegliere

Le piattaforme di gestione dei ristoranti semplificano le operazioni di servizio alimentare, ma non tutte lo fanno allo stesso modo o hanno lo stesso prezzo.

Questi due fattori possono rendere difficile la scelta del sistema giusto per qualsiasi proprietario di un'attività.

Questa volta, stiamo coprendo le differenze tra MENU TIGER e Clover. Entrambi offrono funzionalità che supportano la gestione dei ristoranti, ma mentre il primo è una piattaforma basata sul web, il secondo è una piattaforma basata su Android fornita in dispositivi proprietari.

Per aiutarti a scegliere, questo confronto approfondito analizza le caratteristiche di ciascun sistema, i suoi pro, contro e per cosa è più adatto ciascuno di essi. 

TL;DR: Riepilogo veloce 

Scegli MENU TIGER se…	Scegli Clover se…
Un sistema di ordinazione online per ristoranti è il suo canale principale di ordinazione.	I terminali POS fisici sono centrali per il tuo sistema di ordinazione.
Vuoi una piattaforma principalmente per operazioni di front-of-house	Hai bisogno di un potente sistema POS prima e di un sistema di gestione del ristorante in secondo luogo
Preferisci un'installazione semplice con poca o nessuna configurazione tecnica.	Vuoi un'installazione rapida con un sistema personalizzabile.
Preferisci che tutte le funzionalità siano disponibili all'uso	Vuoi scegliere le applicazioni che meglio si adattano alle tue esigenze
Ottimizzare le operazioni di front-of-house è il tuo obiettivo principale.	Ottimizzare il processo di pagamento, la consapevolezza dell'inventario, la gestione dei dipendenti e la reportistica finanziaria è la priorità.
Hai bisogno di ordinazioni, tavoli e flussi di lavoro in cucina semplici.	Hai bisogno di una gestione dell'inventario più efficiente con i tuoi flussi di lavoro in cucina.
Gestisci fino a cinque sedi fisiche affollate.	Supervisioni stabilimenti in più sedi.
Le ordinazioni online senza commissioni sono una priorità alta.	La reportistica finanziaria e la contabilità sono essenziali.
Vuoi poca o nessuna formazione tecnica per il tuo personale di servizio.	Hai i fondi per hardware proprietario e il relativo contratto.

MENU TIGER vs Clover: Dove ciascun sistema eccelle

MENU TIGER

Ideale per: Ristoranti che cercano una piattaforma di gestione dei ristoranti economica, semplice e tutto-in-uno compatibile con qualsiasi dispositivo

MENU TIGER combina ordinazioni digitali, operazioni di front-of-house e coinvolgimento dei clienti in un pacchetto accessibile. 

Con questo sistema, i ristoranti semplificano il processo di ordinazione per i clienti mentre tracciano dati che possono essere utilizzati per migliorare marketing e branding. 

Fa tutto questo con un software che può funzionare con quasi qualsiasi dispositivo, il che significa che l'hardware non sarà un problema per gli utenti. 

Pro

• Converte i menu stampati in menu digitali tramite un creatore di menu AI
• Abilita l'upselling del menu tramite promozioni, add-on e sconti
• Fornisce strumenti essenziali per ristoranti tutto in un pacchetto; nessuna applicazione o installazione modulare
• Supporta ordinazioni senza commissioni per canali di consegna, ritiro e consumo sul posto

Contro

• Capacità ERP limitate rispetto ad altre piattaforme come Clover
• Manca il supporto per contabilità avanzata, buste paga o gestione back-office a livello aziendale

Il sistema POS per ristoranti di Clover

Ideale per: Ristoranti che cercano principalmente un sistema POS personalizzabile e sono disposti a investire in hardware proprietario.

Pro

• Facile da imparare e utilizzare, anche per utenti senza esperienza con i sistemi POS
• Offre diverse app opzionali e integrazioni software che possono essere installate sull'hardware acquistato

Contro

• Richiede l'acquisto di hardware proprietario per utilizzare i sistemi POS
• Alti costi iniziali, più costoso rispetto a tablet o sistemi POS tipici
• I sistemi e i contratti potrebbero dover essere acquistati tramite rivenditori

Clover è principalmente un sistema POS, ma può essere molto di più grazie al suo mercato delle app. Gli utenti possono aggiungere app per ulteriori analisi o per la gestione delle relazioni con i clienti. 

Qualsiasi cosa di cui un ristorante potrebbe aver bisogno può essere trovata lì, con molti sviluppatori che aggiungono ulteriori opzioni al mercato.

Rispetto a MENU TIGER, offre una varietà di dispositivi per aiutare le aziende a gestire i loro ristoranti. Da stazioni a dispositivi portatili, un intero ecosistema può essere costruito con Clover.

MENU TIGER vs Clover: Confronto dettagliato delle funzionalità

Questa analisi copre le funzionalità di gestione dei ristoranti che entrambe le piattaforme offrono. 

Poiché il sistema POS di Clover non è esclusivo per i ristoranti, alcune delle sue offerte non saranno discusse.

Clover offre un sistema POS che può essere personalizzato con varie app e integrazioni per renderlo una piattaforma efficace di gestione dei ristoranti. 

MENU TIGER ha tutte le funzionalità focalizzate sui ristoranti fin dall'inizio, ma manca in alcuni aspetti, come si vede di seguito. 

Sistema di ordinazione

Caratteristica	MENU TIGER	Clover
Sistema di ordinazione con codice QR	Funzione di ordinazione principale per i clienti che preferiscono ordinare senza contatto	Aggiunta recente al loro software di commercio senza contatto
Punto vendita (POS)	POS integrato con Square POS e integrazione Loyverse	Funzione principale con hardware proprio
Ordinazione online	Ordinazione tramite codice QR e online per ritiro e consegna.	Ordinazione tramite codice QR e online per ritiro e consegna.
Kiosk	Può essere utilizzato su dispositivi touchscreen di terze parti compatibili	Funziona come dispositivo di ordinazione self-service tutto-in-uno con display da 24″, sistema di pagamento senza contatto e stampante integrata.

Operazione front-of-house e back-of-house

Caratteristica	MENU TIGER	Clover
Sistema di visualizzazione in cucina	KDS basato su tablet con biglietti a colori, timer di preparazione e tracciamento dei canali di ordinazione	Installazione dello schermo con tracciamento in tempo reale dei tempi dei biglietti, consolidamento degli stati degli ordini e stampa dei biglietti per i runner
Software di gestione dei tavoli	Disponibilità dello stato dei tavoli in tempo reale, assegnazione di codici QR e monitoraggio dei tavoli	Mappatura dei tavoli, assegnazione posti e monitoraggio
Riserva dei tavoli	(In arrivo)	Disponibile come prenotazione online tramite un sito web personalizzato o tramite integrazioni di app
Gestione dell'inventario	(In arrivo)	Importazione massiva dell'inventario da fogli Excel, gestione di articoli, categorie e stock, con la possibilità di aggiornare la loro disponibilità online
Gestione del feedback	Raccolta del feedback dei clienti integrata	Il feedback dei clienti viene raccolto tramite messaggi o l'app Clover per i consumatori
Assistenza clienti	Chiamata del cameriere integrata e richiesta di servizio dal menu digitale	Non disponibile

Monitoraggio delle prestazioni del ristorante e analisi 

Caratteristica	MENU TIGER	Clover
Rapporto sulle prestazioni del menu	Traccia gli articoli più venduti	Traccia gli articoli più venduti
Rapporto di vendita	Supporta analisi di vendita e rapporti sugli ordini in tempo reale e completi	Supporta analisi di vendita in tempo reale e complete con volume di rimborsi e sconti
Contabilità	Report di vendita e tasse di base	Report dettagliati di vendita e tasse
Dashboard	Dashboard di vendita e operative del ristorante	Dashboard di vendita e operative del ristorante

Marketing e crescita 

Caratteristica	MENU TIGER	Clover
CRM	Profili clienti, cronologia degli ordini, gestione del feedback e creazione di promozioni	Profili clienti, note e segmentazione con cronologia degli ordini, gestione del feedback, creazione di programmi di ricompensa e monitoraggio dei progressi
Email e SMS	Strumento promozionale integrato, invio di notifiche e aggiornamenti ai clienti	Diversi strumenti disponibili attraverso il mercato delle app della piattaforma che possono aiutare a coinvolgere i clienti
Sito web del ristorante	Sito web ottimizzato per SEO con ordinazione online	Sito web ottimizzato per SEO con ordinazione online e prenotazione di servizi
Marketing sociale	Visualizza i link ai social media sul sito web del ristorante	Visualizza i link ai social media sul sito web del ristorante

Configurazione e implementazione 

Fase	MENU TIGER	Clover
Configurazione iniziale	Importazione automatizzata del menu tramite AI	Sistema tablet plug-and-play basato su Android OS
Formazione del personale	Formazione minima richiesta	Formazione minima richiesta
Requisiti hardware	Funziona con smartphone e altri dispositivi esistenti	Offre il proprio hardware
Tempo di lancio	Tipicamente entro poche ore	Tipicamente entro pochi minuti
Coinvolgimento IT	Minimo	Minimo

Quale sistema di ordinazione online per ristoranti è il migliore per il tuo tipo di ristorante?

MENU TIGER

Ideale per:

• Food truck e pop-up
• Cafè e caffetterie
• Pasticceria
• Piccolo ristorante indipendente
• Ristorante a servizio veloce
• Ristorante a servizio completo

MENU TIGER è perfettamente adatto a questi tipi di ristoranti perché offre una soluzione semplice per la gestione del ristorante senza un investimento hardware significativo. 

Poiché è possibile utilizzare dispositivi esistenti per eseguire la piattaforma, i proprietari e i gestori di ristoranti non devono cercare il sistema giusto da utilizzare.

Nonostante sia una soluzione molto semplice per la gestione del ristorante, è anche abbastanza completa da consentire sia agli stabilimenti a servizio veloce che a quelli a servizio completo di sfruttare appieno le sue funzionalità.

Clover

Ideale per:

• Ristoranti a servizio veloce
• Ristoranti a servizio completo
• Ristoranti di medie dimensioni
• Hotel e resort

A causa dei suoi elevati costi iniziali, il sistema POS per ristoranti di Clover è più adatto per gli stabilimenti che possono davvero sfruttare il suo intero ecosistema. 

Oltre alla sua ampia gamma di opzioni hardware, il toolkit di Clover è dedicato alla gestione del ristorante, dalla raccolta dei pagamenti alla gestione dell'inventario.

Perché dovresti scegliere MENU TIGER?

Su carta, Clover offre agli utenti una piattaforma ben equilibrata e personalizzabile che può far funzionare senza intoppi le operazioni di ristorazione. Tuttavia, ci sono alcune ragioni per cui MENU TIGER è un buon concorrente.

1. Funzionalità orientate al cliente 

Con MENU TIGER, puoi concentrarti sulla soddisfazione del cliente.

Funzionalità come il pulsante digitale “chiamata del cameriere”, i menu con codice QR e i pagamenti al tavolo consentono ai clienti di interagire con la tua attività senza dover necessariamente coinvolgere il tuo personale. 

Con il sistema che si occupa delle attività ripetitive, tu e il ristorante potete concentrarvi sulla fornitura del miglior servizio clienti possibile.

2. Formazione minima richiesta per l'uso

MENU TIGER è anche facile da apprendere e utilizzare, permettendoti di formare rapidamente il personale attuale e futuro senza ostacolare le operazioni del tuo ristorante. 

1.  Ecosistema senza app

MENU TIGER offre diverse funzionalità, tutte racchiuse in un unico sistema.

 Come utente, non dovrai scaricare app o integrazioni aggiuntive per creare la piattaforma di gestione perfetta, sia essa un gestore di tavoli o un display da cucina. 

 Invece, tutte le funzionalità essenziali sono pronte per l'uso non appena puoi accedere a MENU TIGER. 

4. Configurazione del menu alimentata dall'IA

E se stai cercando un'alternativa a Clover, impostare il tuo menu digitale è ora più veloce grazie all'IA di MENU TIGER. 

Invece di ricreare categorie di menu, descrizioni e prezzi, puoi semplicemente scansionare il tuo menu esistente utilizzando il creatore di menu IA.

 Tutti i tuoi articoli di menu saranno automaticamente estratti e importati in MENU TIGER, facendoti risparmiare molto tempo.

5. Versatile ma conveniente

Dalla sua funzionalità di menu AI da stampare a digitale ai suoi strumenti per il sito web del ristorante, la piattaforma offre tutto ciò di cui un ristorante ha bisogno per servire i propri clienti e costruire il proprio marchio; il tutto a un prezzo accessibile.

Offre anche un piano mensile senza costi iniziali ed è compatibile con diversi dispositivi, e gli utenti non dovranno acquisire hardware aggiuntivo per sfruttarlo appieno.

Scegli la piattaforma che offre ciò di cui il tuo ristorante ha bisogno

Tra la piattaforma MENU TIGER e i sistemi Clover, possiamo vedere che quest'ultimo offre più del primo. Offre raccolta pagamenti, gestione inventario, gestione dipendenti e altre operazioni di front-of-house e back-of-house. 

Inoltre, la sua ampia gamma di app, integrazioni e hardware lo rende il tipo di sistema che un imprenditore può utilizzare per impostare il ristorante perfetto. Tuttavia, tutto ciò ha un costo elevato, quindi non sarà un'opzione per tutti.

Il sistema di gestione ristoranti MENU TIGER, d'altra parte, fa la maggior parte di ciò che può fare Clover ma senza l'hardware necessario. Anche se manca di funzionalità di gestione inventario e prenotazione tavoli, è più semplice da configurare e utilizzare.

Alla fine, le esigenze del tuo ristorante determineranno la piattaforma che scegli. Chiediti se hai bisogno di qualcosa di rapido da impostare ma potente nelle sue funzionalità o di un sistema completo su cui può funzionare l'intero ristorante.

Domande frequenti

Disclaimer: MENU TIGER non è affiliato, associato, autorizzato, approvato o in alcun modo ufficialmente connesso con Clover, o con qualsiasi sua sussidiaria o affiliata.