MENU TIGER बनाम Clover: आपको कौन सा सिस्टम लेना चाहिए

रेस्टोरेंट प्रबंधन प्लेटफार्म भोजन सेवा संचालन को सरल बनाते हैं, लेकिन इनमें से सभी एक ही तरीके से या समान मूल्य बिंदु पर ऐसा नहीं करते हैं।

ये दो कारक किसी भी व्यवसाय के मालिक के लिए सही सिस्टम चुनना चुनौतीपूर्ण बना सकते हैं।

इस बार, हम MENU TIGER और Clover के बीच के अंतर को कवर कर रहे हैं। दोनों में रेस्टोरेंट प्रबंधन का समर्थन करने वाली सुविधाएँ हैं, लेकिन जबकि पहला एक वेब-आधारित प्लेटफार्म है, दूसरा एक एंड्रॉइड-आधारित प्लेटफार्म है जो स्वामित्व वाले उपकरणों में प्रदान किया जाता है।

आपकी सहायता के लिए, यह गहन तुलना प्रत्येक सिस्टम की सुविधाओं, इसके लाभ, हानि और प्रत्येक के लिए सबसे उपयुक्त क्या है, को तोड़ती है। 

TL;DR: त्वरित निष्कर्ष 

MENU TIGER चुनें यदि…	Clover चुनें यदि…
एक रेस्टोरेंट ऑनलाइन ऑर्डरिंग सिस्टम इसका प्राथमिक ऑर्डरिंग चैनल है।	भौतिक POS टर्मिनल आपके ऑर्डरिंग सिस्टम के लिए केंद्रीय हैं।
आप एक प्लेटफार्म चाहते हैं जो मुख्य रूप से फ्रंट-ऑफ-हाउस संचालन के लिए हो	आपको पहले एक शक्तिशाली POS सिस्टम और दूसरे एक रेस्टोरेंट प्रबंधन प्रणाली की आवश्यकता है
आप एक सहज सेटअप पसंद करते हैं जिसमें थोड़ा या कोई तकनीकी कॉन्फ़िगरेशन नहीं है।	आप एक तेज़ सेटअप चाहते हैं जिसमें एक अनुकूलन योग्य प्रणाली हो।
आप पसंद करते हैं कि सभी सुविधाएँ उपयोग के समय उपलब्ध हों	आप उन अनुप्रयोगों को चुनना चाहते हैं जो आपकी आवश्यकताओं के अनुसार सबसे उपयुक्त हों
फ्रंट-ऑफ-हाउस संचालन को सरल बनाना आपका मुख्य लक्ष्य है।	भुगतान प्रसंस्करण, इन्वेंटरी जागरूकता, कर्मचारी प्रबंधन और वित्तीय रिपोर्टिंग को सरल बनाना प्राथमिकता है।
आपको सरल ऑर्डरिंग, टेबल और रसोई कार्यप्रवाह की आवश्यकता है।	आपको अपने रसोई कार्यप्रवाह के साथ अधिक कुशल इन्वेंटरी प्रबंधन की आवश्यकता है।
आप पांच व्यस्त भौतिक स्थानों का प्रबंधन करते हैं।	आप कई स्थानों में प्रतिष्ठानों की देखरेख करते हैं।
कमिशन-मुक्त ऑनलाइन ऑर्डरिंग एक उच्च प्राथमिकता है।	वित्तीय रिपोर्टिंग और लेखा आवश्यक हैं।
आप अपने सेवा कर्मचारियों के लिए थोड़ा या कोई तकनीकी ऑनबोर्डिंग नहीं चाहते हैं।	आपके पास स्वामित्व वाले हार्डवेयर और इसके संबंधित अनुबंध के लिए धन है।

MENU TIGER बनाम Clover: प्रत्येक सिस्टम में उत्कृष्टता

MENU TIGER

सर्वश्रेष्ठ के लिए: रेस्टोरेंट जो एक सस्ती, सीधी, सभी-में-एक रेस्टोरेंट प्रबंधन प्लेटफार्म की तलाश में हैं जो किसी भी उपकरण के साथ संगत हो

MENU TIGER डिजिटल ऑर्डरिंग, फ्रंट-ऑफ-हाउस संचालन और ग्राहक जुड़ाव को एक सस्ती पैकेज में जोड़ता है। 

इस सिस्टम के साथ, रेस्टोरेंट ग्राहकों के लिए ऑर्डरिंग प्रक्रिया को सरल बनाते हैं जबकि डेटा को ट्रैक करते हैं जिसका उपयोग मार्केटिंग और ब्रांडिंग को बढ़ाने के लिए किया जा सकता है। 

यह सब कुछ ऐसे सॉफ़्टवेयर के साथ करता है जो लगभग किसी भी उपकरण के साथ काम कर सकता है, जिसका अर्थ है कि हार्डवेयर उपयोगकर्ताओं के लिए कोई समस्या नहीं होगी। 

लाभ

• छापी गई मेनू को एक AI मेनू मेकर के माध्यम से डिजिटल मेनू में परिवर्तित करता है
• प्रमोशनों, ऐड-ऑन और छूट के माध्यम से मेनू अपसेलिंग को सक्षम करता है
• एक पैकेज में सभी आवश्यक रेस्टोरेंट उपकरण प्रदान करता है; कोई मॉड्यूलर अनुप्रयोग या इंस्टॉलेशन नहीं
• डिलीवरी, पिकअप और डाइन-इन चैनलों के लिए कमीशन-मुक्त ऑर्डरिंग का समर्थन करता है

हानियाँ

• Clover जैसे अन्य प्लेटफार्मों की तुलना में सीमित ERP क्षमताएँ
• उन्नत लेखा, पेरोल, या उद्यम-स्तरीय बैक-ऑफिस प्रबंधन के लिए समर्थन की कमी

Clover का रेस्टोरेंट POS सिस्टम

सर्वश्रेष्ठ के लिए: रेस्टोरेंट जो मुख्य रूप से एक अनुकूलन योग्य POS सिस्टम की तलाश में हैं और स्वामित्व वाले हार्डवेयर में निवेश करने के लिए तैयार हैं।

लाभ

• सीखने और उपयोग करने में आसान, यहां तक कि उन उपयोगकर्ताओं के लिए जिनका POS सिस्टम का अनुभव नहीं है
• कई वैकल्पिक ऐप और सॉफ़्टवेयर एकीकरण प्रदान करता है जो खरीदे गए हार्डवेयर पर स्थापित किए जा सकते हैं

हानियाँ

• POS सिस्टम का उपयोग करने के लिए स्वामित्व वाले हार्डवेयर की खरीद की आवश्यकता है
• उच्च प्रारंभिक लागत, सामान्य टैबलेट या POS सिस्टम की तुलना में अधिक महंगा
• सिस्टम और अनुबंधों को पुनर्विक्रेताओं के माध्यम से खरीदने की आवश्यकता हो सकती है

Clover मुख्य रूप से एक POS सिस्टम है, लेकिन इसके ऐप मार्केट के कारण यह और भी बहुत कुछ हो सकता है। उपयोगकर्ता अतिरिक्त विश्लेषण या ग्राहक संबंध प्रबंधन के लिए ऐप जोड़ सकते हैं। 

रेस्टोरेंट को जो कुछ भी चाहिए, वह वहां पाया जा सकता है, कई डेवलपर्स बाजार में और अधिक जोड़ रहे हैं।

MENU TIGER के विपरीत, यह व्यवसायों को अपने रेस्टोरेंट चलाने में मदद करने के लिए विभिन्न उपकरण प्रदान करता है। स्टेशनों से लेकर हैंडहेल्ड उपकरणों तक, Clover के साथ एक पूरा पारिस्थितिकी तंत्र बनाया जा सकता है।

MENU TIGER बनाम Clover: विस्तृत फीचर तुलना

यह विश्लेषण उन रेस्टोरेंट प्रबंधन सुविधाओं को कवर करता है जो दोनों प्लेटफार्म प्रदान करते हैं। 

चूंकि Clover का POS सिस्टम केवल रेस्टोरेंट के लिए विशेष नहीं है, इसलिए इसकी कुछ पेशकशों पर चर्चा नहीं की जाएगी।

Clover एक POS सिस्टम प्रदान करता है जिसे विभिन्न ऐप और एकीकरण के साथ अनुकूलित किया जा सकता है ताकि यह एक प्रभावी रेस्टोरेंट प्रबंधन प्लेटफार्म बन सके। 

MENU TIGER में शुरुआत से ही सभी रेस्टोरेंट-केंद्रित सुविधाएँ हैं, लेकिन यह नीचे देखे गए कुछ पहलुओं में कमी है। 

ऑर्डरिंग सिस्टम

विशेषता	MENU TIGER	Clover
QR कोड ऑर्डरिंग सिस्टम	संपर्क रहित ऑर्डरिंग पसंद करने वाले ग्राहकों के लिए मुख्य ऑर्डरिंग विशेषता	उनके संपर्क रहित वाणिज्य सॉफ़्टवेयर में हालिया जोड़
पॉइंट ऑफ़ सेल (POS)	Square POS और Loyverse एकीकरण के साथ अंतर्निहित POS	अपने स्वयं के हार्डवेयर के साथ मुख्य विशेषता
ऑनलाइन ऑर्डरिंग	पिकअप और डिलीवरी के लिए QR कोड और ऑनलाइन ऑर्डरिंग।	पिकअप और डिलीवरी के लिए QR कोड और ऑनलाइन ऑर्डरिंग।
कीओस्क	संगत तृतीय-पक्ष टचस्क्रीन उपकरणों पर तैनात किया जा सकता है	24″ डिस्प्ले, संपर्क रहित भुगतान प्रणाली, और एक अंतर्निहित प्रिंटर के साथ एक ऑल-इन-वन स्वयं-ऑर्डरिंग उपकरण के रूप में कार्य करता है।

फ्रंट-ऑफ-हाउस और बैक-ऑफ-हाउस संचालन

विशेषता	MENU TIGER	Clover
किचन डिस्प्ले सिस्टम	रंग-कोडित टिकट, तैयारी टाइमर, और ऑर्डर चैनल ट्रैकिंग के साथ टैबलेट-आधारित KDS	टिकट समय, ऑर्डर स्थिति का समेकन, और धावक टिकट प्रिंटिंग के वास्तविक समय ट्रैकिंग के साथ स्क्रीन स्थापना
टेबल प्रबंधन सॉफ़्टवेयर	वास्तविक समय टेबल स्थिति उपलब्धता, QR कोड असाइनमेंट, और टेबल मॉनिटरिंग	टेबल मैपिंग, बैठने, और मॉनिटरिंग
टेबल आरक्षण	(जल्द आ रहा है)	कस्टम वेबसाइट के माध्यम से या ऐप एकीकरण के माध्यम से ऑनलाइन बुकिंग के रूप में उपलब्ध
इन्वेंटरी प्रबंधन	(जल्द आ रहा है)	Excel शीट से थोक आयात इन्वेंटरी, आइटम, श्रेणियों, और स्टॉक का प्रबंधन, ऑनलाइन उनकी उपलब्धता को अपडेट करने की क्षमता के साथ
फीडबैक प्रबंधन	निर्मित ग्राहक फीडबैक संग्रह	ग्राहक फीडबैक टेक्स्ट के माध्यम से या Clover उपभोक्ता ऐप के माध्यम से एकत्र किया जाता है
ग्राहक सहायता	डिजिटल मेनू से निर्मित वेटर कॉल और सेवा अनुरोध	उपलब्ध नहीं है

रेस्टोरेंट प्रदर्शन ट्रैकिंग और एनालिटिक्स 

विशेषता	MENU TIGER	Clover
मेनू प्रदर्शन रिपोर्ट	सर्वश्रेष्ठ बिकने वाले आइटम ट्रैक करें	सर्वश्रेष्ठ बिकने वाले आइटम ट्रैक करें
बिक्री रिपोर्ट	वास्तविक समय और पूर्ण बिक्री एनालिटिक्स और ऑर्डर रिपोर्ट का समर्थन करें	वास्तविक समय और पूर्ण बिक्री एनालिटिक्स के साथ रिफंड और छूट मात्रा का समर्थन करें
लेखा	बुनियादी बिक्री और कर रिपोर्टिंग	विस्तृत बिक्री और कर रिपोर्टिंग
डैशबोर्ड	रेस्टोरेंट बिक्री और संचालन डैशबोर्ड	रेस्टोरेंट बिक्री और संचालन डैशबोर्ड

मार्केटिंग और विकास 

विशेषता	MENU TIGER	Clover
CRM	ग्राहक प्रोफाइल, ऑर्डर इतिहास, फीडबैक प्रबंधन और प्रोमो निर्माण	ग्राहक प्रोफाइल, नोट्स और विभाजन के साथ ऑर्डर इतिहास, फीडबैक प्रबंधन, पुरस्कार कार्यक्रम निर्माण और प्रगति ट्रैकिंग
ईमेल और एसएमएस	निर्मित प्रचार उपकरण, सूचनाएं भेजें, और ग्राहक अपडेट	प्लेटफ़ॉर्म के ऐप मार्केट के माध्यम से कई उपकरण उपलब्ध हैं जो ग्राहकों के साथ जुड़ने में मदद कर सकते हैं
रेस्टोरेंट वेबसाइट	SEO-ऑप्टिमाइज़्ड वेबसाइट ऑनलाइन ऑर्डरिंग के साथ	SEO-ऑप्टिमाइज़्ड वेबसाइट ऑनलाइन ऑर्डरिंग और सेवा बुकिंग के साथ
सोशल मार्केटिंग	रेस्टोरेंट वेबसाइट पर सोशल मीडिया लिंक प्रदर्शित करें	रेस्टोरेंट वेबसाइट पर सोशल मीडिया लिंक प्रदर्शित करें

सेटअप और कार्यान्वयन 

चरण	MENU TIGER	Clover
प्रारंभिक सेटअप	AI के माध्यम से स्वचालित मेनू आयात	Android OS पर आधारित प्लग-एंड-प्ले टैबलेट सिस्टम
स्टाफ ऑनबोर्डिंग	न्यूनतम प्रशिक्षण की आवश्यकता	न्यूनतम प्रशिक्षण की आवश्यकता
हार्डवेयर आवश्यकताएँ	मौजूदा स्मार्टफ़ोन और अन्य उपकरणों के साथ काम करता है	अपना स्वयं का हार्डवेयर प्रदान करता है
लॉन्च करने का समय	आमतौर पर घंटों के भीतर	आमतौर पर मिनटों के भीतर
आईटी भागीदारी	न्यूनतम	न्यूनतम

आपके रेस्टोरेंट के प्रकार के लिए कौन सा ऑनलाइन ऑर्डरिंग सिस्टम सबसे अच्छा है?

MENU TIGER

सर्वश्रेष्ठ उपयुक्त:

• फूड ट्रक्स और पॉप-अप
• कैफे और कॉफी शॉप
• बेकरी
• छोटा स्वतंत्र रेस्टोरेंट
• क्विक सर्विस रेस्टोरेंट
• फुल-सर्विस रेस्टोरेंट

MENU TIGER इन प्रकार के रेस्टोरेंट के लिए पूरी तरह से उपयुक्त है क्योंकि यह बिना किसी महत्वपूर्ण हार्डवेयर निवेश के एक सरल रेस्टोरेंट प्रबंधन प्रणाली समाधान प्रदान करता है। 

चूंकि मौजूदा उपकरणों का उपयोग प्लेटफ़ॉर्म चलाने के लिए किया जा सकता है, रेस्टोरेंट के मालिकों और प्रबंधकों को उपयोग करने के लिए सही प्रणाली की तलाश नहीं करनी पड़ती है।

हालांकि यह रेस्टोरेंट प्रबंधन के लिए एक बहुत सीधा समाधान है, यह इतना व्यापक भी है कि दोनों क्विक सर्विस और फुल-सर्विस प्रतिष्ठान इसकी सुविधाओं का पूरा उपयोग कर सकते हैं।

Clover

सर्वश्रेष्ठ उपयुक्त:

• क्विक सर्विस रेस्टोरेंट
• फुल-सर्विस रेस्टोरेंट
• मध्यम आकार के रेस्टोरेंट
• होटल और रिसॉर्ट

इसके उच्च प्रारंभिक लागत के कारण, Clover का रेस्टोरेंट POS सिस्टम उन प्रतिष्ठानों के लिए सबसे उपयुक्त है जो वास्तव में इसके पूरे पारिस्थितिकी तंत्र का लाभ उठा सकते हैं। 

इसके हार्डवेयर विकल्पों की विस्तृत श्रृंखला के अलावा, Clover का टूलकिट रेस्टोरेंट प्रबंधन के लिए समर्पित है, भुगतान संग्रह से लेकर इन्वेंटरी प्रबंधन तक।

आपको MENU TIGER क्यों चुनना चाहिए?

कागज पर, Clover उपयोगकर्ताओं को एक अच्छी तरह से गोल और अनुकूलन योग्य प्लेटफ़ॉर्म प्रदान करता है जो रेस्तरां के संचालन को सुचारू रूप से चलाने में मदद कर सकता है। हालाँकि, MENU TIGER एक अच्छा विकल्प बनने के कुछ कारण हैं।

1. ग्राहक-केंद्रित सुविधाएँ 

MENU TIGER के साथ, आप ग्राहक संतोष पर ध्यान केंद्रित कर सकते हैं।

डिजिटल “वेटर कॉल” बटन, QR कोड मेनू, और टेबल-साइड भुगतान जैसी सुविधाएँ ग्राहकों को आपके व्यवसाय के साथ जुड़ने की अनुमति देती हैं बिना आपके स्टाफ की शारीरिक आवश्यकता के। 

जब सिस्टम दोहराए जाने वाले कार्यों को संभालता है, तो आप और रेस्तरां संतोषजनक ग्राहक सेवा प्रदान करने पर ध्यान केंद्रित कर सकते हैं।

2. उपयोग के लिए न्यूनतम प्रशिक्षण की आवश्यकता

MENU TIGER को उठाना और सीखना भी आसान है, जिससे आप वर्तमान और भविष्य के स्टाफ को जल्दी से प्रशिक्षित कर सकते हैं बिना आपके रेस्तरां के संचालन को बाधित किए। 

1.  ऐप-मुक्त पारिस्थितिकी तंत्र

MENU TIGER कई सुविधाएँ प्रदान करता है— सभी एक ही सिस्टम में पैक की गई हैं।

 एक उपयोगकर्ता के रूप में, आपको एक आदर्श प्रबंधन प्लेटफ़ॉर्म बनाने के लिए अतिरिक्त ऐप या एकीकरण डाउनलोड करने की आवश्यकता नहीं होगी, चाहे वह टेबल प्रबंधन हो या किचन डिस्प्ले। 

 इसके बजाय, सभी आवश्यकताएँ MENU TIGER तक पहुँचने के तुरंत बाद उपयोग के लिए तैयार हैं। 

4. AI द्वारा संचालित मेनू सेटअप

और यदि आप Clover का विकल्प खोज रहे हैं, तो MENU TIGER के AI के कारण आपका डिजिटल मेनू सेटअप अब तेज़ है। 

मेनू श्रेणियों, विवरणों, और कीमतों को फिर से बनाने के बजाय, आप बस AI मेनू मेकर का उपयोग करके अपने मौजूदा मेनू को स्कैन कर सकते हैं।

 आपके सभी मेनू आइटम स्वचालित रूप से निकाले जाएंगे और MENU TIGER में आयात किए जाएंगे, जिससे आपका बहुत सारा समय बचेगा।

5. बहुपरकारी लेकिन किफायती

इसके प्रिंट-से-डिजिटल AI मेनू फीचर से लेकर इसके रेस्तरां वेबसाइट उपकरणों तक, प्लेटफ़ॉर्म वह सब कुछ प्रदान करता है जिसकी एक रेस्तरां को अपने ग्राहकों की सेवा करने और अपने ब्रांड को बनाने की आवश्यकता होती है; सब कुछ एक किफायती कीमत पर।

यह बिना अग्रिम लागत के एक मासिक योजना भी प्रदान करता है और कई उपकरणों के साथ संगत है, और उपयोगकर्ताओं को इसका पूरा उपयोग करने के लिए अतिरिक्त हार्डवेयर प्राप्त करने की आवश्यकता नहीं होगी।

उस प्लेटफ़ॉर्म को चुनें जो आपके रेस्तरां की आवश्यकताओं को पूरा करता है

MENU TIGER प्लेटफ़ॉर्म और Clover सिस्टम के बीच, हम देख सकते हैं कि बाद वाला पहले से अधिक प्रदान करता है। यह भुगतान संग्रह, इन्वेंटरी प्रबंधन, कर्मचारी प्रबंधन, और अन्य फ्रंट-ऑफ-हाउस और बैक-ऑफ-हाउस संचालन प्रदान करता है। 

इससे भी अधिक, इसके व्यापक ऐप, एकीकरण, और हार्डवेयर इसे उस प्रकार का सिस्टम बनाते हैं जिसका उपयोग एक व्यवसाय के मालिक द्वारा आदर्श रेस्तरां स्थापित करने के लिए किया जा सकता है। हालाँकि, इसका उच्च लागत सभी के लिए एक विकल्प नहीं होगा।

MENU TIGER रेस्तरां प्रबंधन प्रणाली, दूसरी ओर, Clover द्वारा की जाने वाली अधिकांश चीजें करती है लेकिन बिना आवश्यक हार्डवेयर के। जबकि इसमें इन्वेंटरी प्रबंधन और टेबल आरक्षण सुविधाएँ नहीं हैं, इसे सेटअप और उपयोग करना सरल है।

अंत में, आपके रेस्तरां की आवश्यकताएँ उस प्लेटफ़ॉर्म को निर्धारित करेंगी जिसे आप चुनते हैं। अपने आप से पूछें कि क्या आपको कुछ जल्दी सेटअप करने की आवश्यकता है लेकिन इसकी सुविधाओं में शक्तिशाली या एक व्यापक प्रणाली की आवश्यकता है जिस पर आपका पूरा रेस्तरां चल सके।

अक्सर पूछे जाने वाले प्रश्न

अस्वीकृति: MENU TIGER Clover के साथ, या इसके किसी भी सहायक या इसके सहयोगियों के साथ किसी भी तरह से आधिकारिक रूप से जुड़ा हुआ, संबद्ध, अधिकृत, समर्थन प्राप्त या किसी भी तरह से संबंधित नहीं है।