عمومی شرائط و ضوابط

1. شرائط و ضوابط کی قبولیت

یہ شرائط و ضوابط، نیز ہمارا پرائیویسی نوٹس، ہماری پیش کردہ مختلف مصنوعات پر لاگو ہوتے ہیں، بشمول MENU TIGER۔ ہم اس ویب سائٹ کے ہر وزٹر اور صارف کو ویب سائٹ کے استعمال اور اپنی تمام مصنوعات کے فیچرز تک رسائی کی رہنمائی کے پابند ہیں، اس لیے ہم سب سے گزارش کرتے ہیں کہ ان شرائط و ضوابط کو، بشمول ہمارا پرائیویسی نوٹس اور مخصوص سروس کی شرائط، غور سے پڑھیں۔

اس ویب سائٹ کے استعمال اور/یا ہماری خدمات تک رسائی سے آپ نے ہماری شرائط و ضوابط، بشمول یہاں حوالہ کردہ دیگر پالیسیز، سے پابند ہونے پر اتفاق کیا ہے۔

2. شرائط و ضوابط میں تبدیلیاں

ہم مستقبل میں ان شرائط و ضوابط کو اپ ڈیٹ کر سکتے ہیں جب ہم آپ کو اپنی مصنوعات و خدمات کا بہتر ورژن فراہم کریں، اور متعلقہ ریگولیٹری قوانین کی تعمیل کے لیے۔ ہم یقینی بنائیں گے کہ آپ ان مستقبل کی تبدیلیوں سے مناسب طور پر آگاہ ہوں۔

اپ ڈیٹ شدہ شرائط و ضوابط کا نوٹس موصول ہونے پر آپ نئی تاریخ نفاذ سے پہلے اپنے مصنوعات یا خدمات کے استعمال بند کر کے، یا it@qrtiger.com پر ای میل بھیج کر اپنے اکاؤنٹ ختم کرنے کی درخواست دے کر اسے مسترد کر سکتے ہیں۔

ہم اپنی شرائط و ضوابط کے سابقہ ورژنز کی کاپیاں فراہم کرنے کی کوشش کریں گے۔ اگر ان تک رسائی میں مدد درکار ہو تو آپ ہماری سپورٹ ٹیم سے رابطہ کر سکتے ہیں۔

3. ہماری کسی بھی ویب سائٹ تک رسائی اور اکاؤنٹ سیکیورٹی

بطور وزٹر، صارف یا گاہک، یہ آپ کی ذمہ داری ہے کہ ہماری ویب سائٹ اور خدمات تک مناسب اور محفوظ رسائی یقینی بنانے کے لیے معقول اقدامات کریں، بشمول اپنے یوزر نیم اور پاس ورڈ کی حفاظت اور اپنے اکاؤنٹ کے غیر مجاز استعمال کی روک تھام۔

4. دانشورانہ ملکیت کے حقوق/ٹریڈ مارکس

بطور وزٹر، صارف یا گاہک، آپ ہمارے اس حق کو تسلیم کرتے ہیں کہ ہم اپنی خدمات و مصنوعات کے آپریشن سے متعلق تمام کوڈز، اپنے برانڈ، اپنے پلیٹ فارمز کا انٹرفیس، اور تمام مواد، ملکیتی اشیا، اور تمام متعلقہ پیٹنٹس، کاپی رائٹ، ٹریڈ مارک، اور دیگر دانشورانہ ملکیت پر تمام حقوق محفوظ رکھتے ہیں جو اس ویب سائٹ پر یا ہماری خدمات استعمال کرتے وقت پائے جا سکتے ہیں، سوائے بیان کردہ صورتوں کے، تمام قابل اطلاق قوانین بشمول سنگاپور کے قوانین کے مطابق، اور QR TIGER اور MENU TIGER کے دانشورانہ ملکیت کے حقوق کے مطابق۔

آپ QR TIGER PTE LTD کی کسی بھی دانشورانہ ملکیت کو ہماری پیشگی واضح رضامندی کے بغیر استعمال، ترمیم، یا اس سے مشتق کام نہیں بنا سکتے۔ اس ویب سائٹ کا استعمال یا ہماری خدمات و مصنوعات تک رسائی مذکورہ حقوق، اور ہماری مخصوص سروس کی شرائط میں فراہم کردہ حقوق کے تابع ہے۔

5. ممنوعہ استعمال

ہم آپ کو اپنی ویب سائٹ تک رسائی اور اپنی خدمات کے استعمال سے روکنے کا حق محفوظ رکھتے ہیں جب معقول طور پر یہ ظاہر ہو کہ آپ نے درج ذیل ممنوعہ اعمال میں سے کوئی کیا ہے، جو ہماری ہر مخصوص سروس کی شرائط میں بھی بیان ہیں:

• کسی بھی طرح تصدیق یا سیکیورٹی اقدامات کی خلاف ورزی کر کے سروس کا استعمال؛
• اجازت درکار مشترکہ سروس علاقوں یا سروس کے غیر عوامی علاقوں تک رسائی، ترمیم، یا غیر قانونی استعمال کر کے سروس کا استعمال؛
• جعل سازی یا کسی ادارے یا فرد سے تعلق کا جھوٹا دعویٰ؛
• بدنیتی کے لیے اکاؤنٹس کا غلط استعمال یا تخلیق، جیسے بلک میں اکاؤنٹس بنانا، جو ہمارے عوامی طور پر معاونت یافتہ انٹرفیسز کے مطلوبہ استعمال سے ہٹ کر ہو؛
• جعلی شناخت بنانے، ای میل ایڈریس جعلی بنانے، اور ہماری ویب سائٹس کے ذریعے منتقل صارف مواد کی اصل چھپانے کے مقصد سے گمراہ کن معلومات بھیجنے کے لیے سروس کا استعمال، بشمول “فشنگ” یا “اسپوفنگ۔”
• ہمارے سسٹمز اور/یا نیٹ ورک کی کمزوری کو کسی بھی طرح اسکین اور ٹیسٹ کرنا؛
• سروس کے نیٹ ورک، ہوسٹ، یا صارف میں خلل یا رکاوٹ (اوور لوڈنگ، سروس کے کسی حصے پر اسپام، یا اسی طرح کی دیگر سرگرمیاں)؛
• QR TIGER PTE. LTD. کے حل، فیچرز، یا نیک نامی کا استحصال جیسے “غیر محدود” اسکینز “منصفانہ” رویے سے آگے؛
• کسی شخص یا گروہ کے خلاف ان کی نسل، ریس، جنس، صنفی شناخت، مذہب، جنسی رجحان، معذوری، یا نقص کی بنیاد پر تعصب یا نفرت پھیلانے کے لیے سروس کا استعمال؛
• QR TIGER PTE LTD کے نمائندوں اور عملے، نیز سروس کے صارفین کے قانونی حقوق کو دھمکی، بدنامی، ہراساں کرنے، زیادتی، یا خلاف ورزی کے لیے سروس کا استعمال؛
• سروس کا ایسا استعمال جو دوسروں کی دانشورانہ ملکیت یا ملکیتی حقوق کی خلاف ورزی یا غلط تخصیص کرے۔
• غیر طلب شدہ مواصلت، اشتہارات، یا اسپام بھیج کر دیگر صارفین کے سروس استعمال میں خلل؛
• مناسب اجازت کے بغیر اپنی مصنوعات یا خدمات کے علاوہ دوسری مصنوعات یا خدمات کے اشتہارات یا پروموشنز بھیجنا؛
• سروس کے دیگر صارفین کے کسی بھی ڈیٹا یا ذاتی معلومات کا ذخیرہ یا جمع؛
• QR TIGER PTE. LTD سے منسلک نیٹ ورکس کے تقاضوں، طریقہ کار، پالیسیز، یا ضوابط کی عدم تعمیل، بشمول اس کی ویب سائٹس اور ایپلیکیشنز؛
• کسی بھی قابل اطلاق مقامی، ریاستی، قومی، یا بین الاقوامی قانون، اور دوسروں کی پرائیویسی یا حقوق کی خلاف ورزی؛
• کوئی اور غیر قانونی رویہ جو QR TIGER PTE. LTD کے صارفین یا گاہکوں کو خطرے میں ڈالے۔

ہم حالات کے تقاضے کے مطابق آپ کے خلاف مناسب دستیاب علاجی اقدامات کر سکتے ہیں، بشمول قانونی کارروائیاں۔

6. صارف شراکت کے معیار

ہم آپ سے اپنی کسی بھی سروس اور مصنوعات پر تجاویز یا فیڈبیک طلب کر سکتے ہیں۔ آپ اتفاق کرتے ہیں کہ ویب سائٹ یا ہماری کسی مصنوعات و خدمات کی بہتری کے لیے آپ کی فیڈبیک یا تجاویز سے پیدا ہونے والے دانشورانہ ملکیت کے حقوق ہمارے ہوں گے۔

7. نگرانی اور نفاذ؛ ختم کرنا

جیسا کہ ذکر ہوا، ہم آپ کو اپنی ویب سائٹ تک رسائی اور اپنی خدمات کے استعمال سے روک سکتے ہیں اگر یہ سمجھنے کی کوئی وجہ ہو کہ آپ کا ویب سائٹ استعمال اور خدمات تک رسائی ان شرائط و ضوابط، نیز ان شرائط سے منسلک دیگر متعلقہ پالیسیز، بشمول ہمارا پرائیویسی نوٹس، کی خلاف ورزی کرتا ہے۔

8. معلومات پر انحصار

ہماری مصنوعات و خدمات کے بارے میں معلومات یا مباحثے صرف عمومی معلومات فراہم کرنے کے لیے دیے جاتے ہیں۔ وہ کسی خاص ضرورت کے لیے مشورہ نہیں بنتے۔ ہم اس معلومات کے استعمال سے مکمل ہونے، درستگی، بروقت ہونے، یا مثبت نتائج کی ضمانت یا وارنٹی نہیں دیتے۔

اگرچہ ہم نے ہر کوشش کی ہے کہ اس ویب سائٹ کی معلومات قابلِ اعتماد ذرائع سے حاصل ہوں، ہم کسی غلطی یا کوتاہی یا اس معلومات کے استعمال سے حاصل نتائج کے ذمہ دار نہیں ہوں گے۔ کسی بھی صورت میں QR TIGER، اس کی متعلقہ کارپوریشنز، ایجنٹس، یا ملازمین آپ یا کسی اور کے لیے کسی نتیجے خیز، خصوصی، یا اسی طرح کے نقصانات کے ذمہ دار نہیں ہوں گے، چاہے ایسے نقصانات کے امکان کی اطلاع دے دی گئی ہو۔

9. ویب سائٹ میں تبدیلیاں

ہم اپنی صوابدید پر ویب سائٹ مواد اپ ڈیٹ کر سکتے ہیں۔ تاہم مواد ہمیشہ مکمل یا اپ ڈیٹ نہیں ہو سکتا۔ ہم کچھ فیچرز بند بھی کر سکتے ہیں یا صارفین پر استعمال کی حدود عائد کر سکتے ہیں، کسی بھی وقت، آپ یا کسی تھرڈ پارٹی کو ہونے والے کسی نقصان، ضرر، یا تکلیف کے لیے کسی ذمہ داری کے بغیر۔

10. ویب سائٹ سے لنکس

آپ اپنے سوشل میڈیا اکاؤنٹس اور دیگر نیٹ ورکس سے ہماری ویب سائٹ سے لنک کر سکتے ہیں، بشرطیکہ آپ درج ذیل شرائط پر عمل کریں:

1. غیر تجارتی استعمال۔ آپ کو صرف غیر تجارتی مقاصد کے لیے ہماری ویب سائٹ سے لنک کرنا چاہیے۔
2. مناسب انتساب۔ آپ کو ہماری ویب سائٹ کا مناسب اور واضح انتساب دینا چاہیے۔
3. کوئی توثیق نہیں۔ آپ کو ایسی کوئی وابستگی، منظوری، یا توثیق کا اشارہ نہیں دینا چاہیے جو موجود نہ ہو۔
4. آپ کو یقینی بنانا چاہیے کہ جس سیاق میں آپ لنک رکھیں وہ ہمیں یا ہماری خدمات کو جھوٹے، گمراہ کن، توہین آمیز، یا ورنہ ناگوار انداز میں پیش نہ کرے۔

ہم بغیر نوٹس کے لنکنگ کی اجازت واپس لینے کا حق محفوظ رکھتے ہیں۔

11. وارنٹیز سے دستبرداری

ہم اس ویب سائٹ اور اپنی فراہم کردہ خدمات کو برقرار رکھنے کے لیے رائج انڈسٹری معیار کے مطابق معقول کوششیں کرتے ہیں، مگر ہم بلا تعطل اور غلطی سے پاک تجربے کی ضمانت نہیں دیتے۔ ہماری مصنوعات و خدمات کی مخصوص دستبرداریوں اور وارنٹیز کے بارے میں مزید جاننے کے لیے ہماری مخصوص سروس کی شرائط دیکھیں۔

12. ذمہ داریوں کی حد

جیسا کہ بیان ہوا، اس ویب سائٹ پر موجود معلومات، نیز ہماری فراہم کردہ خدمات، صارف کو “جیسا ہے” کی بنیاد پر دستیاب ہیں۔ صارف ہماری مصنوعات اور ویب سائٹ کے استعمال سے وابستہ خطرات اٹھائے گا، الا یہ کہ ہماری مخصوص سروس کی شرائط میں واضح طور پر بیان ہو۔

13. نقصان کی تلافی

آپ اتفاق کرتے ہیں کہ QR TIGER، اس کے الحاق شدہ ادارے، ذیلی کمپنیاں، اور متعلقہ لائسنس دہندگان، سروس فراہم کنندگان، افسران و ڈائریکٹرز، ایجنٹس، ملازمین، اور تفویض شدگان کو ان شرائط کی آپ کی (بشمول آپ کے ملازمین اور مجاز صارفین کی) خلاف ورزی اور/یا ہماری کسی ویب سائٹ، مواد، خدمات، یا مصنوعات کے استعمال، نیز درج ذیل میں سے کسی کے ارتکاب سے پیدا یا متعلق کسی بھی دعووں، ذمہ داریوں، نقصانات، فیصلوں، خساروں، اخراجات یا مصارف سے دفاع، تلافی، اور بے ضرر رکھیں گے:

• آپ کے اپنے مواد اور آپ کے منتخب و استعمال کردہ کسی دانشورانہ ملکیت سے پیدا دانشورانہ ملکیت کی خلاف ورزی کے دعوے؛
• قوانین و ضوابط کی خلاف ورزی، بشمول ڈیٹا پرائیویسی سے متعلق؛
• رازداری کی خلاف ورزی؛ اور
• بدنام کن بیانات۔

ہم ایسے تنازعات کا خصوصی دفاع اور کنٹرول سنبھالنے کا حق بھی محفوظ رکھتے ہیں، اور کسی بھی صورت میں آپ دستیاب دفاع پیش کرنے میں ہمارے ساتھ تعاون کریں گے۔

نقصان کی تلافی میں اوپر بیان کردہ خلاف ورزیوں سے پیدا یا ان سے متعلق تمام دعوے، خسارے، نقصانات، ذمہ داریاں، فیصلے، جرمانے، فائنز، اخراجات اور مصارف شامل ہیں، بشمول معقول وکلاء کی فیس۔

14. متفرق دفعات

یہ شرائط صرف اور منفرد طور پر سنگاپور کے قوانین کے تحت چلیں گی اور ان کے مطابق تعبیر کی جائیں گی، کسی بھی دائرہ اختیار کے قانون کے انتخاب یا تصادم کی دفعات کو نظر انداز کرتے ہوئے جو اس کے خلاف ہوں۔ ان شرائط سے متعلق تنازعات، کارروائیوں، یا مقدمات کی صورت میں آپ اتفاق کرتے ہیں کہ وہ سنگاپور کے خصوصی دائرہ اختیار اور مقام کے ذریعے لائے جائیں گے۔

کسی بھی فریق کی کسی حق یا علاج کے استعمال میں ناکامی یا تاخیر اس سے دستبرداری نہیں سمجھی جائے گی، الا یہ کہ خاص اور واضح طور پر کی گئی ہو، جو کسی صورت ماضی پر لاگو نہیں ہوگی۔ اگر ان شرائط میں سے کوئی ناقابل نفاذ یا باطل پائی جائے تو اسے کم از کم حد تک محدود یا ختم کیا جائے گا تاکہ شرائط و ضوابط ورنہ پوری قوت و اثر کے ساتھ نافذ رہیں۔

15. آپ کی رائے اور خدشات

ہماری ویب سائٹ اور خدمات استعمال کرتے ہوئے اگر کوئی رائے یا خدشہ ہو تو آپ ہماری سپورٹ ٹیم سے it@qrtiger.com پر رابطہ کر سکتے ہیں