सामान्य नियम और शर्तें

प्रभावी तिथि : 20.11.2025

हम QR TIGER PTE LTD. हैं, जो QR TIGER (“QR TIGER,” “QRTIGER,” “हम,” “हमें,” या “हमारा”) के रूप में व्यवसाय करते हैं, सिंगापुर के कानूनों के अनुसार पंजीकृत कंपनी। हम विभिन्न वेबसाइटें संचालित करते हैं, जिनमें https://menutiger.com/ (“वेबसाइट”) शामिल है, और ऐसे उत्पाद तथा सेवाएँ प्रदान करते हैं जो इन शर्तों का संदर्भ देते हैं या उनसे लिंक होते हैं (“सेवा” या “सेवाएँ”)।

1. नियम और शर्तों की स्वीकृति

ये नियम और शर्तें, तथा हमारी गोपनीयता सूचना, हमारे द्वारा प्रस्तावित विभिन्न उत्पादों पर लागू होती हैं, जिनमें MENU TIGER शामिल है। हम इस वेबसाइट के प्रत्येक आगंतुक और उपयोगकर्ता को हमारी वेबसाइट का उपयोग करने और हमारे सभी उत्पादों की सुविधाओं तक पहुँचने का मार्गदर्शन करने के लिए प्रतिबद्ध हैं, इसलिए हम सभी को इन नियम और शर्तों, हमारी गोपनीयता सूचना तथा विशिष्ट सेवा की शर्तों को सावधानीपूर्वक पढ़ने के लिए प्रोत्साहित करते हैं।

इस वेबसाइट का उपयोग करके और/या हमारी सेवाओं तक पहुँचकर, आप यहाँ संदर्भित अन्य नीतियों सहित हमारे नियम और शर्तों से बाध्य होने के लिए सहमत हो गए हैं।

2. नियम और शर्तों में परिवर्तन

हम भविष्य में आपको अपने उत्पादों और सेवाओं का बेहतर संस्करण प्रदान करने तथा प्रासंगिक नियामक कानूनों का पालन करने के लिए इन नियम और शर्तों को अपडेट कर सकते हैं। हम सुनिश्चित करेंगे कि आपको इन भविष्य के परिवर्तनों की उचित सूचना दी जाए।

अपडेट किए गए नियम और शर्तों की सूचना प्राप्त होने पर, आप नई प्रभावी तिथि से पहले हमारे उत्पादों या सेवाओं का उपयोग बंद करके, या it@qrtiger.com पर ईमेल भेजकर अपने खाते को समाप्त करने का अनुरोध करके इसे अस्वीकार कर सकते हैं।

हम आपको हमारे नियम और शर्तों के पिछले संस्करणों की प्रतियाँ प्रदान करने का प्रयास करेंगे। यदि उन्हें कैसे एक्सेस करें इस बारे में सहायता चाहिए, तो आप हमारी सहायता टीम से संपर्क कर सकते हैं।

3. हमारी किसी भी वेबसाइट तक पहुँच और खाता सुरक्षा

आगंतुक, उपयोगकर्ता या ग्राहक के रूप में, हमारी वेबसाइट और सेवाओं तक उचित और सुरक्षित पहुँच सुनिश्चित करने के लिए उचित उपाय करना आपकी जिम्मेदारी है, जिसमें अपने उपयोगकर्ता नाम और पासवर्ड क्रेडेंशियल की सुरक्षा तथा अपने खाते के किसी भी अनधिकृत उपयोग को रोकना शामिल है।

4. बौद्धिक संपदा अधिकार/ट्रेडमार्क

आगंतुक, उपयोगकर्ता या ग्राहक के रूप में, आप हमारी सेवाओं और उत्पादों के संचालन से संबंधित सभी कोड, हमारे ब्रांड, हमारे प्लेटफ़ॉर्म के इंटरफ़ेस, तथा सभी सामग्री, स्वामित्व वाली वस्तुएँ, और सभी संबंधित पेटेंट, कॉपीराइट, ट्रेडमार्क तथा अन्य बौद्धिक संपदा पर सभी अधिकार सुरक्षित रखने के हमारे अधिकार को मान्यता देते हैं, जो इस वेबसाइट पर या हमारी सेवाओं के उपयोग के दौरान पाए जा सकते हैं, सिवाय निर्दिष्ट के, सभी लागू कानूनों, सिंगापुर के कानूनों सहित, के अनुसार, तथा QR TIGER और MENU TIGER के बौद्धिक संपदा अधिकारों के अनुरूप।

हमारी पूर्व स्पष्ट सहमति प्राप्त किए बिना आप QR TIGER PTE LTD से संबंधित किसी भी बौद्धिक संपदा का उपयोग, संशोधन, या अन्यथा व्युत्पन्न कृतियाँ नहीं बना सकते। इस वेबसाइट का उपयोग या हमारी सेवाओं और उत्पादों तक पहुँच उपर्युक्त अधिकारों तथा हमारी विशिष्ट सेवा की शर्तों में दिए गए अधिकारों के अधीन है।

5. निषिद्ध उपयोग

हम आपको हमारी वेबसाइट तक पहुँचने और हमारी सेवाओं का उपयोग करने से रोकने का अधिकार सुरक्षित रखते हैं, जब उचित रूप से प्रतीत हो कि आपने निम्नलिखित निषिद्ध कृत्यों में से कोई किया है, जो हमारी प्रत्येक विशिष्ट सेवा की शर्तों में भी निर्दिष्ट हैं:

  • किसी भी तरह से प्रमाणीकरण या सुरक्षा उपायों के उल्लंघन के माध्यम से सेवा का उपयोग;
  • अधिकरण की आवश्यकता वाले साझा सेवा क्षेत्रों या सेवा के गैर-सार्वजनिक क्षेत्रों तक पहुँच, संशोधन, या अवैध उपयोग द्वारा सेवा का उपयोग;
  • प्रतिरूपण या अन्यथा किसी इकाई या व्यक्ति से संबंध का झूठा दावा;
  • दुर्भावनापूर्ण उद्देश्यों के लिए खातों का दुरुपयोग या निर्माण, जैसे थोक में खाते बनाना, जो हमारे सार्वजनिक रूप से समर्थित इंटरफ़ेस के इच्छित उपयोग से भिन्न हो;
  • नकली पहचान बनाने, ईमेल पता जालसाज़ी करने, तथा हमारी वेबसाइटों के माध्यम से प्रेषित उपयोगकर्ता सामग्री के स्रोत को छिपाने के उद्देश्य से भ्रामक जानकारी भेजने के लिए सेवा का उपयोग, जिसमें “फ़िशिंग” या “स्पूफ़िंग” शामिल है।
  • हमारी प्रणालियों और/या नेटवर्क की कमज़ोरी को किसी भी तरह से स्कैन और परीक्षण करना;
  • सेवा के नेटवर्क, होस्ट, या उपयोगकर्ता को बाधित या अवरुद्ध करना (ओवरलोडिंग, सेवा के किसी भाग पर स्पैमिंग, या अन्य समान गतिविधियों द्वारा);
  • QR TIGER PTE. LTD. समाधानों, सुविधाओं, या सद्भावना का शोषण, जैसे “उचित” व्यवहार से परे “असीमित” स्कैन;
  • जातीयता, नस्ल, लिंग, जेंडर पहचान, धर्म, यौन अभिविन्यास, विकलांगता या बाधा के आधार पर किसी व्यक्ति या समूह के विरुद्ध कट्टरता या घृणा को बढ़ावा देने के लिए सेवा का उपयोग;
  • QR TIGER PTE LTD प्रतिनिधियों और कर्मचारियों तथा सेवा के उपयोगकर्ताओं के कानूनी अधिकारों को धमकाने, मानहानि करने, परेशान करने, दुर्व्यवहार करने या उल्लंघन करने के लिए सेवा का उपयोग;
  • सेवा का ऐसा उपयोग जो दूसरों की बौद्धिक संपदा या स्वामित्व अधिकारों का उल्लंघन या दुरुपयोग करता हो।
  • अनचाहा संचार, विज्ञापन, या स्पैम भेजकर अन्य उपयोगकर्ताओं की सेवा के उपयोग में व्यवधान;
  • अपने से भिन्न उत्पादों या सेवाओं के लिए उचित प्राधिकरण के बिना विज्ञापन या प्रचार भेजना;
  • सेवा के अन्य उपयोगकर्ताओं के किसी डेटा या व्यक्तिगत जानकारी का भंडारण या संग्रह;
  • QR TIGER PTE. LTD से जुड़े नेटवर्क, उसकी वेबसाइटों और अनुप्रयोगों सहित, की आवश्यकताओं, प्रक्रियाओं, नीतियों या विनियमों का अनुपालन न करना;
  • किसी भी लागू स्थानीय, राज्य, राष्ट्रीय या अंतरराष्ट्रीय कानून, तथा दूसरों की गोपनीयता या अधिकारों का उल्लंघन;
  • कोई अन्य अवैध व्यवहार जो QR TIGER PTE. LTD. के उपयोगकर्ताओं या ग्राहकों को जोखिम में डाल सकता हो।

हम परिस्थितियों के अनुसार आपके विरुद्ध उपलब्ध उपयुक्त उपचारात्मक कार्रवाई कर सकते हैं, जिसमें कानूनी कार्रवाई शामिल है।

6. उपयोगकर्ता योगदान मानक

हम आपसे हमारी किसी भी सेवा और उत्पाद पर सुझाव या प्रतिक्रिया देने को कह सकते हैं। आप सहमत हैं कि वेबसाइट या हमारे किसी उत्पाद और सेवा के सुधार के लिए आपके द्वारा दी गई प्रतिक्रिया या सुझावों से उत्पन्न कोई भी बौद्धिक संपदा अधिकार हमारा होगा।

7. निगरानी और प्रवर्तन; समाप्ति

जैसा उल्लेख है, यदि यह विश्वास करने का कोई कारण हो कि हमारी वेबसाइट का आपका उपयोग और हमारी सेवाओं तक आपकी पहुँच इन नियम और शर्तों तथा इन शर्तों से जुड़ी अन्य संबंधित नीतियों, हमारी गोपनीयता सूचना सहित, का उल्लंघन करती है, तो हम आपको हमारी वेबसाइट तक पहुँचने और हमारी सेवाओं का उपयोग करने से रोक सकते हैं।

8. जानकारी पर निर्भरता

हमारे उत्पादों और सेवाओं के बारे में दी गई जानकारी या चर्चाएँ केवल सामान्य जानकारी प्रदान करने के लिए हैं। वे किसी विशेष आवश्यकता के लिए उपयोग किए जाने वाले सलाह का गठन नहीं करतीं। हम इस जानकारी के उपयोग से पूर्णता, सटीकता, समयबद्धता, या सकारात्मक परिणामों की न तो गारंटी देते हैं और न ही वारंटी।

यद्यपि हमने यह सुनिश्चित करने का हर प्रयास किया है कि इस वेबसाइट में निहित जानकारी विश्वसनीय स्रोतों से प्राप्त की गई है, हम किसी भी त्रुटि या चूक, या इस जानकारी के उपयोग से प्राप्त परिणामों के लिए जिम्मेदार नहीं होंगे। किसी भी स्थिति में QR TIGER, उसकी संबंधित निगम, एजेंट, या कर्मचारी आपको या किसी अन्य को किसी परिणामी, विशेष, या समान क्षति के लिए उत्तरदायी नहीं होंगे, भले ही ऐसी क्षति की संभावना की सलाह दी गई हो।

9. वेबसाइट में परिवर्तन

हम अपने विवेक से अपनी वेबसाइट सामग्री अपडेट कर सकते हैं। तथापि, सामग्री हमेशा पूर्ण या अपडेटेड नहीं हो सकती। हम किसी भी समय कुछ सुविधाएँ बंद भी कर सकते हैं या उपयोगकर्ताओं के लिए उपयोग सीमाएँ लगा सकते हैं, बिना आपको या किसी तृतीय पक्ष को हुई किसी हानि, क्षति, या असुविधा के लिए किसी भी दायित्व के।

10. वेबसाइट से लिंक

आप अपने सोशल मीडिया खातों और अन्य नेटवर्क के माध्यम से हमारी वेबसाइट से लिंक कर सकते हैं, बशर्ते आप निम्नलिखित शर्तों का पालन करें:

  1. गैर-व्यावसायिक उपयोग। आपको केवल गैर-व्यावसायिक उद्देश्यों के लिए हमारी वेबसाइट से लिंक करना होगा।
  2. उचित आरोपण। आपको हमारी वेबसाइट का उचित और स्पष्ट आरोपण करना होगा।
  3. कोई समर्थन नहीं। आपको ऐसी कोई संगति, अनुमोदन, या समर्थन का सुझाव नहीं देना चाहिए जहाँ कोई मौजूद न हो।
  4. आपको यह सुनिश्चित करना होगा कि जिस संदर्भ में आप लिंक रखते हैं, वह हमें या हमारी सेवाओं को झूठे, भ्रामक, अपमानजनक, या अन्यथा आक्रामक तरीके से चित्रित न करे।

हम बिना सूचना के लिंकिंग अनुमति वापस लेने का अधिकार सुरक्षित रखते हैं।

11. वारंटियों पर अस्वीकरण

हम इस वेबसाइट और हमारे द्वारा प्रदान की जाने वाली सेवाओं को बनाए रखने के लिए प्रचलित उद्योग मानकों के अनुरूप उचित प्रयास करते हैं, किंतु हम निर्बाध और त्रुटि-मुक्त अनुभव की गारंटी नहीं देते। हमारे उत्पादों और सेवाओं के विशेष अस्वीकरणों और वारंटियों के बारे में अधिक जानने के लिए कृपया हमारी विशिष्ट सेवा की शर्तें देखें।

12. दायित्व की सीमा

जैसा कहा गया है, इस वेबसाइट पर पाई गई जानकारी तथा हमारे द्वारा प्रदान की जाने वाली सेवाएँ उपयोगकर्ता को “जैसा है” आधार पर उपलब्ध कराई जाती हैं। जब तक हमारी विशिष्ट सेवा की शर्तों में स्पष्ट रूप से निर्दिष्ट न हो, उपयोगकर्ता हमारे उत्पादों और वेबसाइट के उपयोग से जुड़े जोखिम स्वयं उठाएगा।

13. क्षतिपूर्ति

आप QR TIGER, उसकी सहयोगी कंपनियों, सहायक कंपनियों, तथा संबंधित लाइसेंसदाताओं, सेवा प्रदाताओं, अधिकारियों और निदेशकों, एजेंटों, कर्मचारियों और समनुदेशितियों को इन शर्तों के आपके उल्लंघन (आपके कर्मचारियों और अधिकृत उपयोगकर्ताओं सहित) और/या हमारी किसी वेबसाइट, सामग्री, सेवाओं, या उत्पादों के उपयोग, तथा निम्नलिखित में से किसी के आपके द्वारा किए जाने से उत्पन्न या संबंधित किसी भी दावे, दायित्व, क्षति, निर्णय, हानि, लागत या व्यय से बचाने, क्षतिपूर्ति करने और हानि से मुक्त रखने के लिए सहमत हैं:

  • आपकी स्वयं की सामग्री तथा आपके द्वारा चुनी और उपयोग की गई किसी बौद्धिक संपदा से उत्पन्न बौद्धिक संपदा उल्लंघन के दावे;
  • कानूनों और विनियमों का उल्लंघन, डेटा गोपनीयता से संबंधित सहित;
  • गोपनीयता का भंग; और
  • मानहानिकारक कथन।

हम ऐसे विवादों का अनन्य बचाव और नियंत्रण ग्रहण करने का अधिकार भी सुरक्षित रखते हैं, और किसी भी स्थिति में, आप उपलब्ध बचावों को प्रस्तुत करने में हमारे साथ सहयोग करेंगे।

क्षतिपूर्ति में उपर्युक्त उल्लंघनों में से किसी से उत्पन्न या संबंधित सभी दावे, हानियाँ, क्षतियाँ, दायित्व, निर्णय, दंड, जुर्माने, लागतें और व्यय, उचित अधिवक्ता शुल्क सहित, शामिल हैं।

14. विविध प्रावधान

ये शर्तें केवल और अनन्य रूप से सिंगापुर के कानूनों द्वारा शासित होंगी और उनके अनुसार निर्वचित की जाएँगी, किसी भी क्षेत्राधिकार के कानून के चयन या टकराव के प्रावधानों को इसके विपरीत ध्यान में रखे बिना। इन शर्तों के संबंध में लाए गए विवादों, कार्रवाइयों, या मुकदमों की स्थिति में, आप सहमत हैं कि वे सिंगापुर के अनन्य क्षेत्राधिकार और स्थान के माध्यम से लाए जाएँगे।

किसी भी पक्ष द्वारा किसी उपलब्ध अधिकार या उपाय का प्रयोग करने में कोई विफलता या विलंब उसके त्याग के रूप में नहीं माना जाएगा, जब तक कि विशिष्ट और स्पष्ट रूप से न किया गया हो, जो किसी भी स्थिति में पूर्वव्यापी रूप से लागू नहीं होगा। यदि इन शर्तों में से कोई अप्रवर्तनीय या अमान्य पाई जाए, तो उसे न्यूनतम आवश्यक सीमा तक सीमित या समाप्त किया जाएगा ताकि नियम और शर्तें अन्यथा पूर्ण बल और प्रभाव में तथा प्रवर्तनीय रहें।

15. आपकी टिप्पणियाँ और चिंताएँ

हमारी वेबसाइट और सेवाओं का उपयोग करते समय यदि कोई टिप्पणी या चिंता हो, तो आप it@qrtiger.com पर हमारी सहायता टीम से संपर्क कर सकते हैं