Conditions générales

Date d'entrée en vigueur : 20.11.2025

Nous sommes QR TIGER PTE LTD., opérant sous le nom de QR TIGER (« QR TIGER », « QRTIGER », « nous » ou « notre »), une société enregistrée conformément aux lois de Singapour. Nous exploitons divers sites, y compris https://menutiger.com/ (« Site »), et proposons des produits et services qui se réfèrent ou renvoient à ces conditions (« service » ou « services »).

1. Acceptation des conditions générales

Ces conditions générales, ainsi que notre Avis de confidentialité, s'appliquent à divers produits que nous proposons, y compris MENU TIGER. Nous nous engageons à guider chaque visiteur et utilisateur de ce site sur la façon d'utiliser notre site et d'accéder aux fonctionnalités de tous nos produits. Nous encourageons donc tout le monde à lire attentivement ces conditions générales, y compris notre Avis de confidentialité et nos Conditions de service spécifiques.

En utilisant ce site et/ou en accédant à nos services, vous avez accepté d'être lié par nos conditions générales, y compris les autres politiques référencées ici.

2. Modifications des conditions générales

Nous pouvons mettre à jour ces conditions générales à l'avenir car nous vous fournissons une version améliorée de nos produits et services, et pour nous conformer aux lois réglementaires pertinentes. Nous veillerons à ce que vous soyez dûment informé de ces changements futurs.

Dès réception de l'avis de conditions générales mises à jour, vous pouvez les rejeter avant la nouvelle date d'entrée en vigueur en cessant d'utiliser nos produits ou services ou en envoyant un e-mail à it@qrtiger.com avec votre demande de résiliation de votre compte.

Nous nous efforcerons de vous fournir des copies des versions précédentes de nos conditions générales. Si vous avez besoin d'aide pour y accéder, vous pouvez contacter notre équipe d'assistance.

3. Accès à l'un de nos sites et sécurité du compte

En tant que visiteur, utilisateur ou client, il est de votre responsabilité de prendre des mesures raisonnables pour assurer votre accès approprié et sécurisé à notre site et à nos services, y compris comment protéger vos propres identifiants de nom d'utilisateur et de mot de passe et empêcher toute utilisation non autorisée de votre compte.

4. Droits de propriété intellectuelle/Marques de commerce

En tant que visiteur, utilisateur ou client, vous reconnaissez notre droit de réserver tous les droits sur tous les codes relatifs au fonctionnement de nos services et produits, notre marque, l'interface de nos plateformes et tous les matériaux, éléments propriétaires et tous les brevets, droits d'auteur, marques de commerce et autres propriétés intellectuelles connexes qui peuvent être trouvés sur ce site ou lors de l'utilisation de nos services, sauf indication contraire, conformément à toutes les lois applicables, y compris les lois de Singapour, et conformément aux droits de propriété intellectuelle de QR TIGER et MENU TIGER.

Vous ne pouvez pas utiliser, modifier ou créer des œuvres dérivées de l'une des propriétés intellectuelles appartenant à QR TIGER PTE LTD sans obtenir notre consentement exprès préalable. L'utilisation de ce site ou l'accès à nos services et produits est soumis aux droits susmentionnés et à ceux fournis dans nos Conditions de service spécifiques.

5. Utilisations interdites

Nous nous réservons le droit de vous empêcher d'accéder à notre site et d'utiliser nos services lorsqu'il apparaît raisonnablement que vous avez commis l'un des actes interdits suivants, qui sont également spécifiés dans chacune de nos conditions de service spécifiques :

  • Utilisation du service par violation de toute mesure d'authentification ou de sécurité de quelque manière que ce soit ;
  • Utilisation du service en accédant, modifiant ou utilisant illégalement des zones partagées de services nécessitant une autorisation ou des zones non publiques du service ;
  • Usurpation d'identité ou affirmation fausse d'une connexion avec une entité ou un individu ;
  • Utilisation abusive ou création de comptes à des fins malveillantes, telles que la création de comptes en masse, autre que l'utilisation prévue de nos interfaces publiquement prises en charge ;
  • Utilisation du service par, ou pour, créer une fausse identité, falsifier une adresse e-mail et envoyer des informations trompeuses dans le but de déguiser l'origine du contenu utilisateur transmis via nos sites, y compris le « phishing » ou le « spoofing ».
  • Analyse et test de la vulnérabilité de nos systèmes et/ou réseau de quelque manière que ce soit ;
  • Perturbation ou entrave au réseau, à l'hôte ou à l'utilisateur du service (en surchargeant, en envoyant du spam à toute partie du service ou toute autre activité similaire) ;
  • Exploitation des solutions, fonctionnalités ou bonne volonté de QR TIGER PTE. LTD., telles que des analyses « illimitées » au-delà d'un comportement « équitable » ;
  • Utilisation du service pour promouvoir le sectarisme ou la haine contre toute personne ou groupe de personnes en fonction de leur origine ethnique, race, sexe, identité de genre, religion, orientation sexuelle, handicap ou déficience ;
  • Utilisation du service pour menacer, diffamer, harceler, abuser ou violer les droits légaux des représentants et du personnel de QR TIGER PTE LTD, ainsi que des utilisateurs du service ;
  • Utilisation du service qui enfreint ou s'approprie indûment la propriété intellectuelle ou les droits de propriété d'autrui.
  • Perturbation d'autres utilisateurs de leur utilisation du service en envoyant des communications non sollicitées, des publicités ou du spam ;
  • Envoi de publicités ou de promotions sans autorisation appropriée pour des produits ou services autres que les vôtres ;
  • Stockage ou collecte de toutes données ou informations personnelles d'autres utilisateurs du service ;
  • Non-respect des exigences, procédures, politiques ou réglementations des réseaux connectés à QR TIGER PTE. LTD, y compris ses sites et ses applications ;
  • Violation de toute loi locale, étatique, nationale ou internationale applicable, et de la vie privée ou des droits d'autrui ;
  • Tout autre comportement illégal qui pourrait compromettre les utilisateurs ou les clients de QR TIGER PTE. LTD.

Nous pouvons prendre les mesures correctives disponibles appropriées contre vous, selon les exigences des circonstances, y compris des actions légales.

6. Normes de contribution des utilisateurs

Nous pouvons vous demander de nous fournir des suggestions ou des commentaires sur l'un de nos services et produits. Vous acceptez que tous les droits de propriété intellectuelle qui peuvent résulter des commentaires ou suggestions que vous faites pour l'amélioration du site ou de l'un de nos produits et services nous appartiendront.

7. Surveillance et application ; Résiliation

Comme mentionné, nous pouvons vous empêcher d'accéder à notre site et d'utiliser nos services s'il y a une raison de croire que votre utilisation de notre site et l'accès à nos services violent l'une de ces conditions générales, ainsi que d'autres politiques connexes liées à ces conditions, y compris notre Avis de confidentialité.

8. Confiance dans les informations

Les informations ou discussions sur nos produits et services sont données et faites pour vous fournir des informations générales uniquement. Elles ne constituent pas un conseil qui peut être utilisé pour un besoin particulier. Nous ne garantissons ni ne garantissons l'exhaustivité, l'exactitude, la ponctualité ou les résultats positifs de l'utilisation de ces informations.

Bien que nous ayons fait tous les efforts pour nous assurer que les informations contenues dans ce site ont été obtenues de sources fiables, nous ne serons pas responsables de toute erreur ou omission ou des résultats obtenus de l'utilisation de ces informations. En aucun cas QR TIGER, ses sociétés affiliées, agents ou employés ne seront responsables envers vous ou toute autre personne pour des dommages consécutifs, spéciaux ou similaires, même s'ils ont été informés de la possibilité de tels dommages.

9. Modifications du site

Nous pouvons mettre à jour le contenu de notre site à notre propre discrétion. Cependant, le contenu peut ne pas toujours être complet ou mis à jour. Nous pouvons également interrompre certaines fonctionnalités ou imposer des limites d'utilisation pour les utilisateurs à tout moment sans aucune responsabilité pour toute perte, dommage ou inconvénient causé à vous ou à un tiers.

10. Liens depuis le site

Vous pouvez créer un lien vers notre site via vos comptes de médias sociaux et autres réseaux, à condition de respecter les conditions suivantes :

  1. Utilisation non commerciale. Vous devez créer un lien vers notre site à des fins non commerciales uniquement.
  2. Attribution appropriée. Vous devez attribuer notre site de manière appropriée et claire.
  3. Aucune approbation. Vous ne devez suggérer aucune forme d'association, d'approbation ou d'endossement là où il n'en existe aucun.
  4. Vous devez vous assurer que le contexte dans lequel vous placez le lien ne nous présente pas, nous ou nos services, de manière fausse, trompeuse, désobligeante ou offensante.

Nous nous réservons le droit de retirer l'autorisation de créer des liens sans préavis.

11. Avertissement sur les garanties

Nous déployons des efforts raisonnables conformes aux normes de l'industrie en vigueur pour maintenir ce site et les services que nous fournissons, mais nous ne garantissons pas une expérience ininterrompue et sans erreur. Veuillez vous référer à nos Conditions de service spécifiques pour en savoir plus sur les avertissements et garanties particuliers de nos produits et services.

12. Limitation de responsabilité

Comme indiqué, les informations trouvées sur ce site, ainsi que les services que nous fournissons, sont mis à la disposition de l'utilisateur « tels quels ». L'utilisateur assumera les risques associés à l'utilisation de nos produits et du site, sauf indication contraire expresse dans nos Conditions de service spécifiques.

13. Indemnisation

Vous acceptez de défendre, indemniser et dégager de toute responsabilité QR TIGER, ses sociétés affiliées, filiales et titulaires de licence, fournisseurs de services, dirigeants et administrateurs, agents, employés et ayants droit respectifs de toute réclamation, responsabilité, dommage, jugement, perte, coût ou dépense découlant de ou liés à votre violation (y compris celle de vos employés et utilisateurs autorisés) de ces conditions et/ou utilisation de l'un de nos sites, contenus, services ou produits, ainsi que votre commission de l'un des éléments suivants :

  • Réclamations de violation de propriété intellectuelle découlant de votre propre matériel et de toute propriété intellectuelle que vous avez sélectionnée et utilisée ;
  • Violation des lois et règlements, y compris ceux relatifs à la confidentialité des données ;
  • Violation de la confidentialité ; et
  • Déclarations diffamatoires.

Nous nous réservons également le droit d'assumer la défense et le contrôle exclusifs de ces litiges, et en tout état de cause, vous coopérerez avec nous pour faire valoir les défenses disponibles.

L'indemnisation comprend toutes les réclamations, pertes, dommages, responsabilités, jugements, pénalités, amendes, coûts et dépenses, y compris les honoraires d'avocat raisonnables, découlant de ou liés à l'une des violations susmentionnées.

14. Dispositions diverses

Ces Conditions seront régies par, uniquement et exclusivement, et interprétées conformément aux lois de Singapour, sans égard au choix ou aux conflits de lois de toute juridiction au contraire. En cas de litiges, d'actions ou de poursuites intentés en relation avec ces conditions, vous acceptez qu'ils soient intentés via la juridiction et le lieu exclusifs de Singapour.

Toute défaillance ou tout retard de la part de l'une ou l'autre des parties dans l'exercice de tout droit ou recours disponible ne fonctionnera pas comme une renonciation à celui-ci, sauf si elle est faite spécifiquement et expressément, ce qui en aucun cas ne s'appliquera rétroactivement. Si l'une de ces conditions est jugée inapplicable ou invalide, elle sera limitée ou éliminée dans la mesure minimale nécessaire pour que les conditions générales restent par ailleurs en vigueur et applicables.

15. Vos commentaires et préoccupations

Si vous avez des commentaires ou des préoccupations lors de l'utilisation de notre site et de nos services, vous pouvez contacter notre équipe d'assistance à it@qrtiger.com