MENU TIGER vs Lightspeed Restaurant : Quelle est votre plateforme ?

La gestion des restaurants peut être facilitée par des logiciels qui offrent les fonctionnalités dont vous avez besoin, mais que faire si deux de vos choix sont similaires sur le papier ?

Dans cet article, nous comparons les capacités de MENU TIGER et Lightspeed Restaurant ainsi que leurs fonctionnalités et leurs plans payants. Les deux sont des systèmes de gestion polyvalents qui offrent des fonctionnalités similaires à leurs utilisateurs, donc la clé pour prendre votre décision réside dans les petites différences entre les deux.

Que vous ayez besoin d'un menu numérique, d'un système de point de vente (POS) efficace, ou d'une plateforme de gestion tout-en-un, cette analyse devrait vous aider à comparer les options et à choisir la bonne solution pour votre restaurant.

TL;DR : Résumé rapide 

Choisissez MENU TIGER si…	Choisissez Lightspeed si…
Un système de commande en ligne est votre principal canal de commande.	Vous avez besoin de plusieurs canaux de commande.
Vous voulez une plateforme abordable qui a tout ce dont vous avez besoin.	Vous voulez une plateforme qui peut être intégrée avec des applications que vous connaissez bien.
Vous préférez une configuration simple avec peu ou pas de configuration technique.	Vous ne craignez pas de configurer chaque fonctionnalité et matériel.
Vous préférez que toutes les fonctionnalités soient disponibles dès l'utilisation.	Vous ne craignez pas d'avoir plusieurs options pour des modules complémentaires et des intégrations.
Vous gérez jusqu'à cinq emplacements physiques très fréquentés.	Vous avez le budget pour gérer cinq emplacements de restaurant ou plus.
Vous voulez peu ou pas d'intégration technique pour votre personnel de service.	Vous êtes d'accord avec l'intégration technique de matériel propriétaire pour votre personnel de service.

MENU TIGER vs Lightspeed Restaurant : Ce dans quoi chaque système excelle

Avertissement : La comparaison est basée sur la documentation disponible publiquement et les guides officiels.

MENU TIGER

Idéal pour : Les restaurants à la recherche d'une plateforme de gestion de restaurant et de POS abordable, simple et tout-en-un, compatible avec tout appareil.

MENU TIGER est une plateforme de gestion de restaurant pour les commandes sans contact, les opérations de point de vente (POS), les opérations en salle et l'engagement client. 

Facile à utiliser et pratique, les restaurants ne vont pas simplement abandonner les menus imprimés en utilisant cette plateforme. Au lieu de cela, les utilisateurs trouveront le processus de commande simplifié, leur permettant de se concentrer sur le marketing et la marque. 

Avantages

• Accélère la configuration du menu numérique grâce à son créateur de menu AI
• Fournit des outils essentiels pour les restaurants dans un package simple ; pas d'applications modulaires ou d'installations supplémentaires

Inconvénients

• Manque de support pour la comptabilité avancée, la paie ou la gestion de back-office au niveau entreprise

Lightspeed Restaurant

Idéal pour : Les restaurants à la recherche d'un système de gestion de restaurant personnalisable avec de nombreuses intégrations tierces.

Avantages

• Offre des fonctionnalités complètes de gestion de restaurant, y compris la gestion des stocks, des réservations et des opérations
• Propose plusieurs applications et intégrations logicielles optionnelles 

Inconvénients

• Coûts initiaux élevés malgré le soutien d'appareils plus abordables et facilement disponibles
• La quantité de fonctionnalités et de logiciels tiers peut être écrasante pour les petits restaurants

Lightspeed Restaurant est la plateforme dédiée de la marque pour les établissements de restauration. Bien qu'il s'agisse principalement d'un POS, il offre de nombreux systèmes, matériels et intégrations logicielles qui se combinent pour créer un écosystème complet de gestion de restaurant.

MENU TIGER vs Lightspeed Restaurant: Comparaison détaillée des fonctionnalités

Cette comparaison décompose ce que chaque plateforme offre à ses utilisateurs. 

Dans l'ensemble, MENU TIGER propose des fonctionnalités axées sur les restaurants dès le départ, avec peu d'options d'intégration et quelques options matérielles.

Lightspeed Restaurant, en revanche, offre un système de gestion de restaurant robuste qui peut être personnalisé avec diverses applications, intégrations et matériels. 

Système de commande

Caractéristique	MENU TIGER	Lightspeed Restaurant
Système de commande par QR code	Fonction de commande principale pour les clients qui préfèrent la commande sans contact	Fonction de commande pour les clients qui préfèrent la commande sans contact
POS de restaurant	POS intégré avec intégrations tierces	POS intégré avec intégrations tierces
Commande en ligne	Disponible pour le ramassage et la livraison	Disponible pour le ramassage et la livraison
Kiosque	Peut être déployé sur des appareils à écran tactile tiers compatibles	Peut être déployé sur des appareils à écran tactile compatibles ou en utilisant du matériel propriétaire

Opération en salle et en cuisine

Caractéristique	MENU TIGER	Lightspeed Restaurant
Système d'affichage en cuisine	KDS basé sur écran tactile avec affichages personnalisables, suivi des commandes et réaffectation	KDS basé sur écran tactile avec affichages personnalisables, suivi des commandes et réaffectation
Logiciel de gestion des tables	Gestion des tables avec attribution de QR code, disponibilité et suivi en temps réel de l'état des tables	Gestion des tables avec attribution de QR code, disponibilité et suivi en temps réel de l'état des tables
Réservation de table	(À venir)	Addon
Gestion des stocks	(À venir)	Disponible dans tous les plans en tant qu'addon.
Gestion des retours d'expérience	Collecte de retours d'expérience client intégrée	Disponible sur sa plateforme Order Anywhere
Assistance client	Appel de serveur intégré et demande de service depuis le menu numérique	Disponible sur certains matériels Lightspeed Restaurant

Suivi des performances du restaurant et analyses 

Caractéristique	MENU TIGER	Lightspeed Restaurant
Rapport de performance du menu numérique	Suit les articles les plus vendus et ceux sous-performants	Suit les articles les plus vendus et ceux sous-performants
Rapport de vente	Soutient l'analyse des ventes en temps réel et complète avec des rapports de ventes quotidiens, hebdomadaires ou mensuels	Soutient l'analyse des ventes en temps réel et complète avec des rapports de ventes quotidiens, hebdomadaires ou mensuels
Comptabilité	Rapports de ventes et de taxes	Rapports de ventes et de taxes avec intégrations aux plateformes comptables
Tableaux de bord	Tableaux de bord des ventes et opérationnels du restaurant	Tableaux de bord des ventes du restaurant

Marketing et croissance 

Fonctionnalité	MENU TIGER	Lightspeed Restaurant
CRM	Profils clients, historique des commandes, gestion des retours et création de promotions	Profils clients, historique des commandes, gestion des retours et création de promotions avec intégrations tierces
Email et SMS	Outil promotionnel intégré, envoi de notifications et mises à jour clients	Disponible avec intégrations tierces
Site web du restaurant	Site web optimisé pour le SEO avec commande en ligne	Non disponible
Marketing social	Affichage des liens vers les réseaux sociaux sur le site web du restaurant	Disponible avec intégrations tierces

Configuration et mise en œuvre 

Étape	MENU TIGER	Lightspeed Restaurant
Configuration initiale	Configuration simple avec importation automatique du menu via l'IA	Configuration standard qui consiste à télécharger l'application POS, créer des menus, organiser des plans de salle et connecter le matériel
Intégration du personnel	Formation minimale requise	La durée de la formation dépend des intégrations et du matériel utilisé
Exigences matérielles	Fonctionne avec les smartphones et autres appareils existants	Fonctionne avec les smartphones et autres appareils existants mais du matériel spécialisé est également disponible
Temps de lancement	Typiquement en quelques heures	Typiquement en quelques heures selon le matériel
Implication informatique	Minimale	Considérable

Comparaisons de prix entre MENU TIGER et Lightspeed

En regardant leurs prix seuls, il est clair que MENU TIGER est l'option la plus abordable. Cependant, les fonctionnalités de chaque plan payant déterminent lequel vaut la peine d'être souscrit.

MENU TIGER

Les prix de MENU TIGER incluent :

• Freemium
• Régulier (17 $ par mois ou 173,40 $ par an)
• Avancé (46 $ par mois ou 469,20 $ par an)
• Premium (119 $ par mois ou 1 213,80 $ par an)

Les plans annuels de MENU TIGER offrent une remise de 15 % et un essai gratuit de six mois de son système POS.

À partir du niveau Freemium, les utilisateurs ont accès aux éléments suivants :

• Gestion d'un restaurant
• Constructeur de menu AI
• Commandes par code QR et commandes en ligne
• Personnalisation de code QR de base
• Accès aux rapports de ventes et de revenus
• Création d'une offre promotionnelle
• Traitement des paiements en espèces et Stripe
• Création d'enquêtes clients
• Rapport client et retour d'expérience par e-mail automatisé
• Support client 24 heures sur 24 par e-mail automatisé
• Traduction de menu multilingue

Du niveau Régulier au niveau Premium, les fonctionnalités suivantes sont ajoutées :

• Gestion de jusqu'à 5 restaurants selon le plan
• Paramètres de menu avancés
• Rapports sur les plats les plus vendus
• Traitement des paiements PayPal
• Code QR WiFi personnalisable
• Code QR URL personnalisable
• Création de plusieurs offres promotionnelles
• Intégration POS
• Intégration Canva
• Intégration Zapier
• Système d'affichage en cuisine
• Système de gestion des tables
• Marque blanche

Avec des fonctionnalités à ces prix, MENU TIGER peut soutenir la gestion de la plupart des types de restaurants, des food trucks et pop-ups aux hôtels et stations balnéaires.

Lightspeed Restaurant

Les plans payants de Lightspeed Restaurant incluent :

• Démarrage (69 $ par mois)
• Essentiel (189 $ par mois)
• Premium (399 $ par mois)

Les utilisateurs du plan Démarrage ont accès aux fonctionnalités suivantes :

• TPV personnalisable
• Gestionnaire de menu
• Planificateur de salle
• Analytique avancée et insights
• Lightspeed AI, son outil d'évaluation de performance
• Paiements intégrés par défaut
• Gestion des commandes à emporter et de livraison
• Pré-autorisations pour les tabs de bar
• Module complémentaire Lightspeed Reservations
• Intégrations d'outils de réservation
• Système d'affichage en cuisine (KDS)

À partir du plan Essentiel, les utilisateurs peuvent bénéficier de ces fonctionnalités supplémentaires :

• Lightspeed Tempo, son outil d'optimisation des flux de travail de service
• Paiements intégrés personnalisables
• Commandes en ligne
• Commandes sans contact
• Commandes et paiements à table avec QR codes
• Lightspeed Pulse, son application mobile pour insights et opérations
• Lightspeed Tasks, son outil de gestion des tâches
• Gestion multi-sites
• Gestion avancée des stocks
• Support de plusieurs centres de revenus pour les hôtels
• Accès API brut

La plateforme propose également un plan de niveau Entreprise pour les entreprises souhaitant personnaliser leur expérience Lightspeed.

En plus de ces plans payants, la plateforme propose également son propre matériel propriétaire. Bien qu'utile pour créer un écosystème opérationnel unique, les coûts supplémentaires peuvent être trop élevés pour de nombreuses entreprises. 

Heureusement, de nombreuses fonctionnalités de Lightspeed peuvent être déployées sur des appareils iOS, Android et Windows.

Dans l'ensemble, on peut dire que Lightspeed Restaurant offre tout ce dont un établissement de restauration pourrait avoir besoin et plus encore.

Pourquoi MENU TIGER est une alternative à Lightspeed ?

Bien que les deux soient des plateformes de gestion de restaurant efficaces, il y a trois raisons pour lesquelles MENU TIGER pourrait être la plateforme pour vous.

1. Pack tout-en-un

Bien que Lightspeed dispose d'un grand nombre de fonctionnalités, plusieurs d'entre elles sont proposées en tant qu'add-ons ou intégrations tierces. 

MENU TIGER peut être intégré à d'autres logiciels, mais ses offres principales sont toujours disponibles dans un seul package, prêt à l'emploi. Tout ce dont vous avez besoin est le bon plan payant pour commencer.

2. Configuration de menu alimentée par l'IA

La nature simple de la plateforme la rend déjà facile à configurer, mais cela est considérablement accéléré par le créateur de menu IA de MENU TIGER.

Si vous avez déjà un menu, vous n'aurez pas à le recréer dans l'interface de MENU TIGER. Au lieu de cela, vous pouvez utiliser son IA pour scanner et importer vos éléments de menu, numérisant ainsi votre menu pour vous.

3. Puissant mais abordable

MENU TIGER est livré avec une multitude de fonctionnalités utiles, mais c'est toujours une plateforme abordable pour la plupart des restaurants. 

De son créateur de menu IA à son système de point de vente intégré, la plateforme offre tout ce qu'un restaurant s'attend à utiliser, ce qui en fait un excellent logiciel de gestion de menu.

De plus, la plateforme peut être facilement intégrée à des appareils populaires, et les utilisateurs ne sont pas tenus d'acheter d'autres matériels pour utiliser tout cela. 

Choisissez la plateforme avec les fonctionnalités dont vous avez besoin

Après avoir comparé les deux, il est clair que les coûts d'utilisation de MENU TIGER vs Lightspeed Restaurant offrent à un utilisateur exactement ce dont il a besoin pour faire fonctionner son établissement, même jusqu'à cinq s'il en a autant. 

Cependant, les prix élevés des plans d'abonnement de Lightspeed Restaurant couvrent une multitude de fonctionnalités qui pourraient être familières à certains propriétaires de restaurants, en faisant un bon choix si l'expérience est un facteur. 

Dans l'ensemble, le choix de la plateforme dépend de ce dont vous avez besoin dans votre système de menu QR code intelligent ainsi que de votre budget. Assurez-vous de vérifier ce dont votre restaurant a besoin, ce que vous avez à disposition et combien vous pouvez allouer à chaque écosystème.

Avertissement : MENU TIGER n'est pas affilié, associé, autorisé, approuvé par, ou en aucune façon officiellement connecté à Lightspeed, ou à l'une de ses filiales ou de ses affiliés.