TERMA UNTUK PERKHIDMATAN KHUSUS

Tarikh Berkuat Kuasa : 20.11.2025

Terma untuk Perkhidmatan Khusus ("Terma") ini mengawal penggunaan MENU TIGER, perkhidmatan yang disediakan oleh QR TIGER PTE. LTD.("MENU TIGER," "kami," atau "kita"). Terma ini adalah sebahagian daripada, dan harus dibaca bersama dengan, Terma dan Syarat Umum kami dan Notis Privasi kami. Terma ini mengandungi semua maklumat penting mengenai hak dan kewajipan anda sebagai pengguna kami. Adalah penting bahawa anda membacanya dengan teliti supaya anda dapat memutuskan dengan betul sama ada untuk meneruskan ke langkah seterusnya atau tidak. Jika anda tidak bersetuju untuk terikat secara sah dengan terma ini, termasuk dasar kami yang dipautkan di sini, sila jangan gunakan perkhidmatan.

Dengan melanggan dan menggunakan perkhidmatan, anda mengakui bahawa anda telah membaca, memahami, dan bersetuju untuk terikat dengan terma ini. Terma ini terpakai kepada semua pengguna, termasuk pelanggan percubaan percuma dan berbayar.

SEKATAN PENGGUNA

Adalah penting untuk ambil perhatian bahawa anda mestilah berumur sah di negeri atau negara anda dan mampu memasuki kontrak yang mengikat. Jika anda mendaftar bagi pihak syarikat atau organisasi, pastikan anda diberi kuasa dengan betul untuk berbuat demikian.

APA INI PERKHIDMATAN TENTANG

MENU TIGER adalah penyelesaian menu digital yang menjadikan makan di luar lebih mudah dan lebih cekap. Daripada mengendalikan menu fizikal, pelanggan hanya mengimbas kod QR dengan telefon mereka di meja. Menu muncul serta-merta pada peranti mereka, di mana mereka boleh membuat pesanan mereka secara langsung.

MENU TIGER membolehkan pemilik restoran mengemas kini item, menjejak pesanan, atau bahkan menyambung ke sistem pembayaran. Ini bermakna restoran boleh membuat perubahan dengan cepat, menawarkan kemas kini masa nyata, dan menyelaraskan perkhidmatan mereka.

Untuk pengunjung, ia adalah cara yang lebih pantas dan tanpa sentuhan untuk memesan. Untuk restoran semua jenis—kafe, trak makanan, bar, dan banyak lagi—ia menjimatkan kos percetakan, membantu mengurangkan kesilapan pesanan, dan malah boleh meningkatkan jualan dengan menjadikan prosesnya lebih lancar untuk semua orang.

Ketahui lebih lanjut tentang ciri MENU TIGER

Percubaan percuma: Kami menawarkan akses percubaan percuma 14 hari kepada MENU TIGER untuk membolehkan anda meneroka ciri-cirinya sebelum anda komited kepada langganan. Akaun freemium kami sah untuk seumur hidup tanpa tamat tempoh. Semua pengguna percubaan percuma perlu mendaftar untuk akaun percuma. Mereka boleh mendaftar secara manual atau melalui akaun Google.

Anda boleh mengakses beberapa ciri perkhidmatan kami secara percuma, tetapi ia adalah untuk masa terhad. Walau bagaimanapun, dengan memanfaatkan perkhidmatan kami di bawah akaun percubaan percuma, anda bersetuju untuk terikat dengan semua terma yang diterangkan di bawah, sebagai tambahan kepada terma yang kami ada untuk akaun percubaan percuma. Perkhidmatan yang dimanfaatkan melalui akaun percubaan percuma akan disediakan "seperti adanya", dan kami tidak membuat jaminan apa-apa jenis berkaitan dengannya. Akaun anda mungkin digantung, dihadkan, atau ditamatkan mengikut kehendak, dan kami tidak akan bertanggungjawab kepada anda untuk ganti rugi apa-apa jenis berkaitan dengan penggunaan perkhidmatan anda di bawah akaun percubaan percuma.

Langganan

Anda boleh mendaftar untuk mana-mana pelan berbayar MENU TIGER dan menaik taraf pada bila-bila masa. Kami menawarkan pelan langganan yang berbeza, dan untuk kemudahan anda, anda boleh membayar untuk mereka secara bulanan atau tahunan. Anda boleh memilih pelan mana yang menawarkan ciri yang paling sesuai dengan keperluan anda.

• Biasa: Termasuk ciri penting dengan kedai dan jadual/kod QR terhad setiap kedai.
• Lanjutan: Menyediakan ciri tambahan dan had penggunaan yang lebih tinggi.
• Premium: Menawarkan ciri lanjutan, sokongan keutamaan, dan jadual/kod QR tertinggi setiap kedai

Anda boleh memilih pembaharuan automatik atau pembaharuan manual apabila memilih pelan langganan.

Proses Naik Taraf dan Turun Taraf

Anda boleh menaik taraf akaun freemium anda kepada mana-mana pelan langganan berbayar kami pada bila-bila masa untuk mengakses ciri penuh pelan yang anda pilih. Jika anda menaik taraf daripada pelan percuma (freemium) sebelum tempoh percubaan anda tamat, anda perlu menambah kaedah pembayaran dan akan dikenakan bayaran serta-merta setelah menaik taraf.

Jika anda menaik taraf daripada pelan berbayar kepada pelan berbayar yang lebih tinggi, tidak akan ada percubaan percuma, dan anda perlu membayar yuran langganan.

Perkara utama:

• Anda tidak boleh "mendaftar" lagi jika anda sudah berdaftar dan dalam pelan percuma atau freemium. Sebaliknya, anda boleh menaik taraf akaun sedia ada anda kepada pelan berbayar.
• Dengan menaik taraf, anda bersetuju untuk membayar yuran langganan yang berkaitan dengan pelan yang anda pilih.
• Jika anda bertukar daripada satu pelan berbayar kepada yang lain sebelum akhir kitaran pengebilan anda, kami akan meminta anda membayar perbezaan yuran.
• Anda perlu menambah kaedah pembayaran anda sebelum percubaan anda tamat, atau pada masa menaik taraf. Anda juga boleh memilih untuk menamatkan percubaan anda dan memulakan langganan berbayar anda dengan segera dengan menaik taraf semasa tempoh percubaan.

Menurun Taraf

Anda boleh menurunkan taraf langganan anda kepada pelan peringkat rendah pada bila-bila masa. Selepas menurunkan taraf, had dan ciri pelan baharu anda akan diguna pakai:

• Sebarang kedai sedia ada, kod QR, pentadbir, atau item serupa yang dicipta semasa dalam pelan peringkat lebih tinggi akan kekal disimpan dalam akaun anda, tetapi hanya sehingga had pelan baharu anda akan kelihatan dan boleh diakses.
• Sebarang item lebihan (contohnya, kedai, kod QR, akaun pentadbir) melebihi had pelan baharu anda akan disembunyikan daripada paparan dan tidak boleh digunakan atau diurus sehingga anda menaik taraf semula atau mengurangkan bilangan item agar sesuai dengan had pelan anda.
• Tiada item baharu boleh ditambah jika anda berada pada atau melebihi had pelan baharu.

FAQs

• Adakah saya perlu menambah kaedah pembayaran semasa percubaan percuma saya?
  Ya, anda mesti memasukkan kaedah pembayaran anda sama ada sebelum percubaan anda tamat atau pada saat anda memutuskan untuk menaik taraf kepada pelan berbayar. Anda juga boleh memilih untuk menamatkan percubaan anda lebih awal dan membayar serta-merta dengan menaik taraf.
• Jika saya sudah berdaftar dalam pelan percuma, bolehkah saya mendaftar lagi untuk percubaan percuma yang lain?
  Tidak, anda hanya boleh menaik taraf akaun sedia ada anda—mencipta akaun baharu semata-mata untuk mendapatkan percubaan percuma tambahan tidak dibenarkan.
• Jika saya menaik taraf daripada pelan percuma (freemium) kepada pelan berbayar, adakah saya mendapat percubaan percuma yang lain?
  Tidak, sebaik sahaja anda menaik taraf daripada freemium kepada mana-mana pelan berbayar, anda akan dikenakan bayaran serta-merta dan tidak akan menerima percubaan percuma baharu.
• Jika saya menaik taraf daripada pelan berbayar lanjutan kepada yang lain (contohnya, daripada Lanjutan kepada Premium), adakah saya mendapat percubaan percuma?
  Tidak, peningkatan antara pelan berbayar tidak termasuk tempoh percubaan percuma baharu. Perubahan akan berkuat kuasa serta-merta mengikut dasar prorata dan pengebilan kami.

Jika anda mempunyai sebarang soalan tentang pembayaran, perubahan pelan, atau peningkatan akaun, sila hubungi pasukan sokongan kami untuk mendapatkan bantuan.

Pengecualian Cukai, yuran, dan caj. Harga kami adalah bersih cukai. Oleh itu, anda mengakui, apabila melanggan, bahawa semua cukai, duti, atau levi kerajaan yang terpakai kepada anda dikecualikan daripada yuran dan perbelanjaan yang dikenakan dan bahawa anda akan bertanggungjawab untuk sebarang cukai, duti, atau levi kerajaan yang berkaitan dengan perkhidmatan yang terpakai kepada anda. Dalam hal ini, kami boleh menghantar invois berasingan kepada anda sekiranya kami menerima notis kutipan daripada pejabat cukai tempatan anda yang memerlukan pembayaran cukai dan yuran lain yang berkaitan dengan penyediaan perkhidmatan ini.

Mod pembayaran. Kami menggunakan Stripe untuk mengutip pembayaran langganan untuk memastikan proses pembayaran yang selamat dan boleh dipercayai. Dengan meneruskan langganan anda, anda mengakui bahawa butiran pembayaran anda akan dikumpul dan diproses oleh penyedia pembayaran pihak ketiga. Anda juga memberi kuasa kepada mereka untuk mendebit secara automatik yuran langganan yang berkenaan. Atas permintaan anda, kami boleh menghantar invois kepada anda, yang mana anda mesti membuat pembayaran dalam tempoh yang dinyatakan di dalamnya.

Pembaharuan Automatik. Semua pelan langganan tertakluk kepada pembaharuan automatik. Ini bermakna langganan anda akan diperbaharui secara automatik pada akhir setiap kitaran pengebilan, dan caj yang berkenaan akan dibilkan kepada kaedah pembayaran dalam fail.

Sila ambil perhatian bahawa melumpuhkan ciri pembaharuan automatik tidak tersedia. Untuk mengelakkan caj masa hadapan, anda mesti membatalkan langganan anda sebelum kitaran pengebilan seterusnya

Naik Taraf dan Turun Taraf. Jika anda memutuskan untuk menaik taraf pelan anda, kami akan meminta anda membayar perbezaan yuran. Jika anda memutuskan untuk menurunkan taraf pelan anda, kami akan memproses bayaran balik jumlah yang berkaitan dengan perbezaan yuran dalam masa 10 hari perniagaan.

Pembatalan Pelan. Anda boleh membatalkan pelan anda pada bila-bila masa dengan pergi ke bahagian Pengebilan akaun anda dan mengklik "Batalkan Langganan", atau anda boleh menghubungi kami di it@qrtiger.com untuk mendapatkan bantuan. Setelah pembatalan, akses anda kepada perisian akan dilumpuhkan serta-merta, dan akaun anda akan dinyahaktifkan. Kami akan memproses bayaran balik untuk sebarang bahagian yang tidak digunakan daripada langganan anda dalam masa 10 hari perniagaan, dengan syarat permintaan memenuhi kriteria bayaran balik kami.

Sila ambil perhatian bahawa pembatalan yang dibuat semasa tempoh pengebilan aktif tidak layak untuk bayaran balik untuk kitaran semasa tersebut, dan anda akan kehilangan akses kepada platform setelah pembatalan. Bayaran balik untuk sebab lain akan disemak berdasarkan kes demi kes dan diproses dalam masa 10 hari perniagaan. Sebab lain untuk permintaan bayaran balik akan dikendalikan berdasarkan kes demi kes dan akan diproses dalam masa 10 hari perniagaan setelah menerima permintaan anda.

Semakan Harga. Kami berhak untuk menukar atau menyemak dari semasa ke semasa caj dan harga yang berkenaan bagi pelan langganan dan ciri/produk yang dihargakan secara berasingan, dengan sekurang-kurangnya notis tiga puluh (30) hari sebelumnya melalui e-mel tentang semakan tersebut. Harga yang disemak akan diguna pakai secara automatik selepas tempoh langganan diperbaharui.

Sebarang pertikaian mengenai pembayaran untuk perkhidmatan akan diselesaikan mengikut undang-undang Singapura.

CARA MENGGUNAKAN PERKHIDMATAN

Untuk pengalaman terbaik, kami cadangkan menggunakan pelayar Google Chrome. Sebagai pelanggan kami, anda mesti mempunyai akaun unik, dan anda bertanggungjawab untuk sebarang aktiviti yang dijalankan melalui akaun anda. Jika anda melanggan pelan dengan berbilang pengguna, anda mewakili dan menjamin bahawa anda atau organisasi anda mendapat persetujuan terdahulu daripada orang yang ditambah.

Untuk memulakan dengan perkhidmatan kami, ikuti langkah-langkah ini.

1. Pergi ke https://www.menutiger.com/ dan klik butang "Mulakan Secara Percuma".
2. Isikan alamat e-mel dan kata laluan anda untuk mencipta akaun, atau anda boleh mendaftar melalui butiran akaun Google anda.
3. Sediakan perniagaan anda dengan memilih Kedai. Masukkan alamat dan maklumat hubungan pertubuhan anda. Dalam bahagian yang sama, tambah bilangan meja, ahli pasukan, waktu operasi, akaun media sosial, WiFi, dan butiran lokasi.
4. Pergi ke bahagian Menu di sebelah kiri panel dan klik Tambah Baharu untuk mencipta atau mengimport tawaran anda. Cipta kategori makanan (contohnya, hidangan utama, pembuka selera, pencuci mulut, dll.) untuk mengatur item menu.
5. Personalkan menu digital anda dalam bahagian Pemasaran. Isikan maklumat untuk laman utama anda, pilih warna yang selaras dengan penjenamaan anda, atau pilih templat menu digital yang telah dibuat.
6. Sesuaikan kod QR menu anda dengan mengklik butang dalam sub-bahagian Jadual di bawah Kedai. Tambah logo, tukar corak, mata, dan warna untuk sepadan dengan restoran anda.
7. Muat turun dan paparkan kod QR unik ini dengan mengklik butang muat turun di setiap meja.

Analisis Data

Bergantung kepada pelan yang anda pilih, anda boleh mengambil kesempatan daripada ciri yang lebih canggih seperti bilangan kedai, bilangan kod QR yang anda boleh cipta setiap kedai, dan pentadbir yang boleh anda tambah.

Penggunaan platform pihak ketiga oleh pelanggan

Anda boleh menggunakan Perkhidmatan kami bersama dengan platform atau aplikasi pihak ketiga (termasuk, tetapi tidak terhad kepada, integrasi aplikasi yang disebutkan dalam langganan anda). Penggunaan platform atau aplikasi pihak ketiga anda tertakluk kepada terma dan syarat yang berkenaan dengan platform/aplikasi pihak ketiga tersebut. Platform atau aplikasi pihak ketiga tersebut tidak dicipta oleh kami, dan oleh itu, kami tidak bertanggungjawab untuknya. KAMI TIDAK MEMBUAT SEBARANG REPRESENTASI ATAU JAMINAN BERKAITAN DENGAN PERKHIDMATAN/APLIKASI PIHAK KETIGA, DAN KAMI SECARA NYATA MENAFIKAN SEMUA LIABILITI YANG TIMBUL DARIPADA PENGGUNAAN PERKHIDMATAN/APLIKASI PIHAK KETIGA OLEH ANDA, WALAUPUN ANDA MENGGUNAKAN QR TIGER API UNTUK MEMBOLEHKAN INTEGRASI.

Penggunaan platform pihak ketiga oleh kami

Apabila menyediakan Perkhidmatan, kami mungkin menggunakan platform dan aplikasi pihak ketiga, seperti pelayan, pemproses pembayaran, perisian sokongan sembang, dan platform yang meneliti URL untuk spam, phishing, dan ancaman berbahaya lain.

Kami menjalankan usaha wajar yang menyeluruh apabila memilih platform ini untuk memastikan mereka memenuhi piawaian keselamatan dan kebolehpercayaan. Kami berhak untuk menukar atau menambah platform pihak ketiga mengikut keperluan, tanpa notis terdahulu, untuk mengoptimumkan operasi perniagaan.

KEWAJIPAN ANDA SEBAGAI PELANGGAN

• Anda hendaklah mematuhi terma pembayaran kami.
• Anda hendaklah hanya membenarkan penggunaan perkhidmatan kami oleh mereka yang anda benarkan.
• Anda hendaklah memastikan bahawa pengguna akhir anda mematuhi dengan ketat terma yang terdapat di dalamnya;
• Anda hendaklah memastikan bahawa semua maklumat yang anda berikan adalah benar dan tepat.
• Anda hendaklah memastikan bahawa semua maklumat yang diberikan oleh pengguna akhir anda adalah benar dan betul;
• Anda hendaklah mengelakkan perkongsian kelayakan log masuk mereka dan maklumat sensitif lain dengan individu yang tidak dibenarkan.
• Anda hendaklah memastikan bahawa penggunaan anda dan penggunaan pengguna akhir anda terhadap perkhidmatan tidak melanggar mana-mana terma lain yang terdapat di sini, Terma dan Syarat Umum kami, dan Notis Privasi kami;
• Anda tidak boleh mengganggu, membenarkan gangguan, mengganggu, atau dalam apa cara sekalipun mengganggu penyediaan perkhidmatan ini oleh kami;
• Anda hendaklah menggunakan perkhidmatan mengikut penggunaan yang dimaksudkan dan mengelakkan penyalahgunaan atau penyalahgunaan;
• Anda tidak boleh cuba menjual semula perkhidmatan ini.
• Anda tidak boleh melanggar mana-mana terma yang disediakan di sini, serta yang dipautkan kepada terma ini;
• Anda hendaklah segera bertindak balas terhadap tuntutan kami mengenai pelanggaran yang didakwa dan berkoordinasi dengan kami untuk menyelesaikan yang sama.
• Anda hendaklah menggunakan perkhidmatan mengikut semua undang-undang dan peraturan yang berkenaan, termasuk pelbagai undang-undang privasi data.

PENGGUNAAN DILARANG

• Penggunaan perkhidmatan melalui pelanggaran sebarang langkah pengesahan atau keselamatan dalam apa cara sekalipun;
• Penggunaan perkhidmatan dengan mengakses, mengubah suai, atau menggunakan kawasan perkhidmatan bersama secara tidak sah yang memerlukan kebenaran, atau kawasan bukan awam perkhidmatan;
• Penyamaran atau sebaliknya secara palsu mendakwa sambungan dengan mana-mana entiti atau individu;
• Penyalahgunaan atau penciptaan akaun untuk maksud berniat jahat, seperti mencipta akaun secara pukal, selain daripada penggunaan yang dimaksudkan bagi antara muka yang disokong secara umum oleh kami;
• Penggunaan perkhidmatan dengan, atau untuk, mencipta identiti palsu, memalsukan alamat e-mel, dan menghantar maklumat yang mengelirukan dengan tujuan menyamarkan asal kandungan pengguna yang dihantar melalui laman web kami, termasuk "phishing" atau "spoofing.;"
• Mengimbas dan menguji kerentanan sistem dan/atau rangkaian kami dalam apa cara sekalipun;
• Mengganggu atau menghalang rangkaian, hos, atau pengguna perkhidmatan (dengan membebankan secara berlebihan, spam mana-mana bahagian perkhidmatan, atau sebarang aktiviti serupa yang lain);
• Eksploitasi penyelesaian, ciri, atau muhibah QR TIGER PTE. LTD seperti imbasan "tanpa had" melebihi tingkah laku "adil";
• Penggunaan perkhidmatan untuk mempromosikan ketakssuban atau kebencian terhadap mana-mana orang atau kumpulan orang berdasarkan etnik, bangsa, jantina, identiti jantina, agama, orientasi seksual, kecacatan, atau kecacatan mereka;
• Penggunaan perkhidmatan untuk mengugut, memfitnah, mengganggu, mendera, atau melanggar hak undang-undang wakil dan kakitangan QR TIGER PTE LTD, serta pengguna perkhidmatan;
• Penggunaan perkhidmatan yang melanggar atau menyalahguna harta intelek atau hak proprietari orang lain.
• Mengganggu pengguna lain daripada penggunaan mereka terhadap perkhidmatan dengan menghantar komunikasi yang tidak diminta, iklan, atau spam;
• Menghantar iklan atau promosi tanpa kebenaran yang sesuai untuk produk atau perkhidmatan selain daripada anda sendiri;
• Penyimpanan atau pengumpulan sebarang data atau maklumat peribadi pengguna lain perkhidmatan;
• Ketidakpatuhan terhadap keperluan, prosedur, dasar, atau peraturan rangkaian yang disambungkan kepada QR TIGER PTE. LTD, termasuk laman webnya dan aplikasinya;
• Pelanggaran mana-mana undang-undang tempatan, negeri, kebangsaan, atau antarabangsa yang berkenaan, dan privasi atau hak orang lain;
• Sebarang tingkah laku menyalahi undang-undang lain yang mungkin menjejaskan pengguna, pelanggan QR TIGER PTE. LTD.

HARTA INTELEK

Kami mengekalkan semua hak ke atas semua kod yang berkaitan dengan operasi perkhidmatan kami, jenama kami, antara muka platform kami, dan semua bahan, item proprietari, dan semua paten, hak cipta, tanda dagangan, dan harta intelek lain yang berkaitan (secara kolektif, "harta intelek") berkaitan dengan perkhidmatan ini, kecuali seperti yang ditentukan, menurut semua undang-undang yang berkenaan, termasuk undang-undang Singapura. Tiada siapa yang dibenarkan menggunakan, mengubah suai, atau sebaliknya membuat kerja derivatif daripada harta intelek kami, atau mana-mana bahagiannya, tanpa mendapatkan persetujuan nyata terdahulu kami. Pengguna hanya boleh memanfaatkan perkhidmatan kami di bawah pengaturan kebenaran/langganan untuk digunakan, dan mengikut syarat yang disediakan di sini, termasuk terma pembayaran kami, serta Terma dan Syarat Umum kami dan Notis Privasi kami. Sebarang pelanggaran hak harta intelek kami akan diuruskan dengan sewajarnya.

Untuk mereka yang mempunyai akaun percubaan percuma, anda hanya boleh menggunakan perkhidmatan kami di bawah kebenaran terhad untuk digunakan, yang hanya akan berkuat kuasa semasa tempoh percubaan, melainkan kebenaran untuk digunakan tersebut dipadamkan lebih awal melalui pembatalan akaun percubaan percuma oleh pengguna, atau penamatan oleh kami, yang mana berkenaan.

Ambil perhatian bahawa kebenaran untuk menggunakan perkhidmatan kami diberikan kepada pelanggan sebaik sahaja mereka membayar langganan, yang hanya akan berkuat kuasa untuk tempoh langganan dan oleh itu akan dianggap dibatalkan setelah pembatalan atau penamatan langganan, atau penggantungan akaun, yang mana berkenaan.

Sebarang harta intelek dalam mana-mana bahan yang dimuat naik oleh anda atau pengguna yang diberi kuasa anda menggunakan perkhidmatan kami akan dihormati. Walau bagaimanapun, dengan menggunakan perkhidmatan kami, anda dan pengguna yang diberi kuasa anda secara efektif membenarkan kami menggunakan bahan tersebut secara ketat untuk tujuan menyediakan perkhidmatan ini.

Kami mungkin meminta pengguna memberikan cadangan atau maklum balas tentang perkhidmatan kami. Anda bersetuju bahawa sebarang hak harta intelek yang mungkin terhasil daripada maklum balas atau cadangan yang dibuat oleh pengguna untuk penambahbaikan perkhidmatan akan menjadi milik kami.

Penggunaan perkhidmatan anda hendaklah mengikut hak harta intelek orang lain. Kami berhak untuk mengeluarkan bahan anda dan/atau menamatkan akaun anda jika terdapat sebab untuk percaya bahawa anda telah melanggar atau menyalahguna harta intelek atau hak proprietari orang lain.

KESAN PENAMATAN UNTUK SEBAB OLEH KAMI; KESAN PENAMATAN UNTUK SEBAB OLEH PELANGGAN

Kami berhak untuk menamatkan langganan anda apabila anda melanggar salah satu daripada kewajipan anda atau melakukan salah satu penggunaan yang dilarang, seperti yang diperincikan di atas. Anda akan dimaklumkan tentang penyiasatan kami terhadap perkara tersebut dan diberi peluang untuk menjelaskan. Akaun anda akan digantung semasa penyiasatan sedang dijalankan. Apabila penyiasatan mengesahkan pelanggaran anda terhadap salah satu kewajipan pelanggan anda atau komisen salah satu penggunaan yang dilarang, kami akan menamatkan langganan anda, dan anda tidak akan berhak mendapat ganti rugi atau bayaran balik apa pun. Kami juga boleh menamatkan langganan anda tanpa liabiliti apabila anda tertunggak pembayaran sebarang jumlah yang perlu dibayar di bawah Perjanjian ini. Akhirnya, kami boleh menamatkan langganan anda atas notis bertulis setelah anda menjadi muflis atau muflis dalam erti kata Undang-undang Kebankrapan dan Ketakmampuan. Dalam semua keadaan ini, akaun anda akan dipadamkan sebagai akibatnya, dan anda tidak lagi dapat mengakses yang sama.

Jika anda mengalami gangguan semasa menggunakan perkhidmatan kami, kami menggalakkan anda menghubungi pasukan sokongan kami. MELAINKAN KEJADIAN ITU DILINDUNGI OLEH KLAUSA PENAFIAN, anda mungkin boleh meminta untuk membatalkan langganan jika anda dapat menunjukkan bahawa kami gagal menyelesaikan isu dalam masa (10) hari perniagaan dari penerimaan notis secara bertulis daripada anda, menerangkan isu dalam butiran yang munasabah, dan gangguan penggunaan perkhidmatan kami oleh anda menyebabkan kemudaratan material kepada anda.

PERUBAHAN KEPADA PERKHIDMATAN

Kami mungkin mengemas kini perkhidmatan kami untuk meningkatkan fungsi dan keselamatannya. Sebarang kemas kini dan kesannya terhadap penggunaan anda akan dikomunikasikan melalui e-mel atau siaran media sosial. Kemas kini kepada Perkhidmatan akan berkuat kuasa serta-merta, melainkan dinyatakan sebaliknya dalam pemberitahuan kami. Pelanggan dan pengguna akhir mereka akan tertakluk kepada terma yang sama dengan setiap kemas kini, melainkan dinyatakan sebaliknya.

JAMINAN

Kami menjamin bahawa kami akan menggunakan usaha yang munasabah konsisten dengan piawaian industri semasa untuk mengekalkan perkhidmatan dengan cara yang meminimumkan kesilapan dan gangguan dalam perkhidmatan, dan akan melaksanakan perkhidmatan dengan cara yang profesional dan seperti kerja. Perkhidmatan mungkin tidak tersedia buat sementara waktu untuk penyelenggaraan berjadual atau penyelenggaraan kecemasan yang tidak berjadual, sama ada oleh kami atau oleh penyedia pihak ketiga, atau kerana sebab lain di luar kawalan munasabah kami, tetapi kami akan menggunakan usaha yang munasabah untuk memberitahu anda tentang sebarang gangguan perkhidmatan berjadual.

PENAFIAN

KAMI BUKAN PENANGGUNG INSURANS RISIKO ANDA SENDIRI. OLEH ITU, PERKHIDMATAN DAN PELAKSANAANNYA AKAN DISEDIAKAN "SEPERTI ADANYA". KAMI MENAFIKAN SEMUA JAMINAN LAIN YANG TIDAK DISEDIAKAN SECARA KHUSUS DI SINI, TERMASUK TETAPI TIDAK TERHAD KEPADA, JAMINAN KEBOLEHDAGANGAN DAN KESESUAIAN UNTUK TUJUAN TERTENTU, SERTA HASIL YANG MUNGKIN DIPEROLEH DARIPADA PENGGUNAAN PERKHIDMATAN.

KAMI TIDAK MENJAMIN BAHAWA PENYEDIAAN PERKHIDMATAN AKAN TIDAK TERGANGGU ATAU BEBAS DARIPADA RALAT, KECUALI SEPERTI YANG DINYATAKAN SECARA NYATA DALAM BAHAGIAN INI.

SETAKAT YANG DIBENARKAN OLEH UNDANG-UNDANG DAN PERATURAN, KAMI TIDAK AKAN BERTANGGUNGJAWAB ATAU BERTANGGUNGJAWAB BERKENAAN DENGAN SEBARANG PERKARA PERJANJIAN INI ATAU TERMA DAN SYARAT YANG BERKAITAN DENGANNYA, UNTUK RALAT ATAU GANGGUAN PENGGUNAAN ATAU UNTUK KEHILANGAN ATAU KETIDAKTEPATAN ATAU KEROSAKAN DATA ATAU KOS PEROLEHAN BARANGAN PENGGANTI, PERKHIDMATAN ATAU TEKNOLOGI ATAU KEHILANGAN PERNIAGAAN, YANG DISEBABKAN OLEH SEBARANG TINDAKAN ATAU PERISTIWA DI LUAR KAWALAN MUNASABAH KAMI, TERMASUK TETAPI TIDAK TERHAD KEPADA, SEBARANG TINDAKAN TUHAN (TERMASUK TAUFAN, BANJIR, GEMPA BUMI), PANDEMIK, PEPERANGAN, TINDAKAN KEGANASAN, GANGGUAN SIVIL, MOGOK BURUH, GANGGUAN ELEKTRIK, INTERNET ATAU TELEKOMUNIKASI, GANGGUAN PENYEDIA PIHAK KETIGA, PERUBAHAN DALAM UNDANG-UNDANG ATAU PERATURAN, DAN TINDAKAN KERAJAAN ATAU SEKATAN PERDAGANGAN.

AKHIRNYA, KAMI TIDAK AKAN BERTANGGUNGJAWAB ATAU BERTANGGUNGJAWAB UNTUK KEROSAKAN ATAU KERUGIAN YANG ANDA MUNGKIN ALAMI AKIBAT DARIPADA SEKATAN PENGGUNAAN PERKHIDMATAN ANDA YANG DIBUAT MENURUT ARAHAN KERAJAAN.

KLAUSA LIABILITI

KAMI TIDAK AKAN BERTANGGUNGJAWAB UNTUK SEBARANG GANTI RUGI TIDAK LANGSUNG, KHAS, SAMPINGAN, ATAU BERBANGKIT KEPADA ANDA.

SETAKAT YANG DIBENARKAN OLEH UNDANG-UNDANG, KAMI TIDAK AKAN BERTANGGUNGJAWAB UNTUK SEBARANG GANTI RUGI LANGSUNG, SEBENAR, TIDAK LANGSUNG, TELADAN, SAMPINGAN, KHAS, ATAU BERBANGKIT YANG MUNGKIN TERHASIL DARIPADA SEBARANG KELEWATAN SEMENTARA DALAM MENYAMPAIKAN PERKHIDMATAN.

KAMI TIDAK AKAN BERTANGGUNGJAWAB ATAU BERTANGGUNGJAWAB UNTUK SEBARANG AKIBAT NEGATIF YANG MUNGKIN TERHASIL DARIPADA AKSES OLEH KANAK-KANAK BAWAH UMUR KEPADA AKAUN ANDA.

AKHIRNYA, KAMI TIDAK AKAN BERTANGGUNGJAWAB UNTUK SEBARANG JUMLAH YANG, BERSAMA DENGAN JUMLAH YANG BERKAITAN DENGAN SEMUA TUNTUTAN LAIN, MELEBIHI YURAN LANGGANAN SEMASA YANG DIBAYAR OLEH PELANGGAN UNTUK PERKHIDMATAN DI BAWAH PERJANJIAN INI.

INDEMNIFIKASI

Anda bersetuju untuk mempertahankan, mengganti rugi, dan membebaskan QR TIGER, sekutunya, anak syarikatnya, dan pemegang lesen, penyedia perkhidmatan, pegawai dan pengarah, ejen, pekerja, dan penerima tugasnya daripada sebarang dan terhadap sebarang tuntutan, liabiliti, kerosakan, penghakiman, kerugian, kos atau perbelanjaan yang timbul atau berkaitan dengan pelanggaran anda (termasuk pekerja dan pengguna yang diberi kuasa anda) terhadap terma ini dan/atau penggunaan mana-mana laman web, kandungan, perkhidmatan, atau produk kami, serta komisen anda terhadap mana-mana yang berikut:

• Tuntutan pelanggaran harta intelek yang timbul daripada bahan anda sendiri dan sebarang harta intelek yang anda pilih dan gunakan;
• Pelanggaran undang-undang dan peraturan, termasuk yang berkaitan dengan privasi data;
• Pelanggaran kerahsiaan; dan
• Kenyataan yang memfitnah.

Kami juga berhak untuk mengambil alih pertahanan eksklusif dan kawalan terhadap pertikaian tersebut, dan dalam apa jua keadaan, anda akan bekerjasama dengan kami dalam menegaskan sebarang pembelaan yang ada.

Indemnifikasi termasuk semua tuntutan, kerugian, kerosakan, liabiliti, penghakiman, penalti, denda, kos, dan perbelanjaan, termasuk yuran Peguam yang munasabah, yang timbul daripada atau berkaitan dengan mana-mana pelanggaran yang disebutkan di atas.

PRIVASI

Untuk maklumat tentang cara kami mengumpul, menggunakan, dan berkongsi sebarang maklumat peribadi, sila baca Notis Privasi kami.

PENYELESAIAN PERTIKAIAN

Sekiranya berlaku sebarang pertikaian, kontroversi, atau tuntutan yang timbul daripada atau berkaitan dengan Perjanjian ini, termasuk tafsiran, pelanggaran, penamatan, atau kesahihannya (masing-masing, "Pertikaian"), pihak-pihak akan terlebih dahulu menggunakan usaha yang munasabah untuk menyelesaikan Pertikaian melalui rundingan muhibah. Jika Pertikaian tidak dapat diselesaikan melalui rundingan dalam masa tiga puluh (30) Hari Perniagaan selepas notis bertulis Pertikaian diberikan oleh satu pihak kepada pihak yang lain, Pertikaian akan diselesaikan secara muktamad melalui timbang tara yang ditadbir oleh Pusat Timbang Tara Antarabangsa Singapura ("SIAC") mengikut Peraturan SIAC yang berkuat kuasa pada masa itu. Tempat duduk dan tempat timbang tara akan menjadi Singapura. Bahasa timbang tara akan menjadi Bahasa Inggeris. Anugerah timbang tara akan muktamad dan mengikat pihak-pihak.

Perjanjian ini akan ditadbir oleh dan ditafsirkan mengikut undang-undang Singapura, tanpa mengambil kira prinsip konflik undang-undangnya. Tertakluk kepada peruntukan timbang tara, setiap pihak mengemukakan secara eksklusif kepada bidang kuasa mahkamah Singapura untuk tujuan menguatkuasakan sebarang anugerah timbang tara atau mendapatkan bantuan sementara.