NOTIS PRIVASI
Tarikh Berkuat Kuasa : 20.11.2025
Notis Privasi ini dan Terma Perkhidmatan Khusus adalah sebahagian daripada Terma dan Syarat Umum kami. Kami komited untuk melindungi data peribadi anda dan menghormati privasi anda. Oleh itu, adalah penting bagi kami bahawa anda mengetahui implikasi dan akibat persetujuan anda, jadi kami menggalakkan semua pengguna membaca dengan teliti notis privasi ini, yang memperincikan bagaimana kami memastikan keselamatan, kerahsiaan, dan privasi data anda semasa kami menyediakan perkhidmatan kepada anda. Notis Privasi ini juga boleh dirujuk di tempat lain sebagai "dasar privasi." Ia menjelaskan cara kami mengumpul, menggunakan, dan melindungi maklumat anda, termasuk data peribadi anda, apabila anda menggunakan MENU TIGER (perkhidmatan).
MAKLUMAT TENTANG KAMI
Kami adalah QR TIGER PTE LTD., menjalankan perniagaan sebagai QR TIGER ("QR TIGER," "kami," "kita," atau "milik kami"), sebuah syarikat yang didaftarkan mengikut undang-undang Singapura. Kami mengendalikan laman web https://www.menutiger.com/ ("laman web"), dan menawarkan produk dan perkhidmatan, termasuk perkhidmatan yang diterangkan di atas.
Jika anda mempunyai sebarang soalan atau kebimbangan tentang Notis Privasi ini atau data peribadi anda, sila hubungi kami di:
Alamat e-mel Pegawai Privasi Data: legal@qrtiger.comAlamat : QRTIGER PTE LTD
7 Temasek Boulevard,
12-07 Suntec Tower One
Singapore 038987
Apabila menghantar pertanyaan, soalan atau aduan, sila sertakan:
- Nama Penuh
- Maklumat hubungan (Nombor telefon atau alamat e-mel lengkap)
- Penerangan ringkas tentang perkara
Semua pertanyaan, kebimbangan, atau aduan akan diuruskan dengan kerahsiaan yang ketat, dan respons yang sesuai akan diberikan dalam tempoh yang munasabah.
PENGUMPULAN DATA SECARA UMUM
Kami secara rutin mengumpul dan menganalisis metadata tentang penggunaan perkhidmatan kami untuk meningkatkan kualiti perkhidmatan kami dan untuk mencipta statistik tanpa nama untuk tujuan pemasaran kami.
KESELAMATAN DATA
Kami mematuhi dan mempunyai Pensijilan ISO27001. Kami melaksanakan langkah teknikal dan organisasi yang sesuai untuk melindungi maklumat peribadi anda daripada akses, penggunaan, pendedahan, pengubahan, penyalahgunaan, atau pemusnahan yang tidak dibenarkan. Walau bagaimanapun, memandangkan tiada sistem boleh sepenuhnya selamat, kami tidak boleh menjamin keselamatan mutlak.
PEMPROSESAN DATA PERIBADI
Kami mengumpul data peribadi apabila anda menggunakan perkhidmatan kami. Jenis data yang kami kumpulkan mungkin termasuk: nama, alamat e-mel, dan butiran hubungan lain yang diberikan secara sukarela oleh anda, alamat IP, jenis pelayar, sistem pengendalian, data penggunaan (contohnya, aktiviti penjanaan Kod QR), dan data peribadi lain yang relevan dengan jenis ciri yang anda gunakan.
Untuk tujuan membenarkan anda dan pengguna yang diberi kuasa anda menggunakan perkhidmatan kami sebagai pengguna yang sah dan untuk mematuhi kewajipan kami di bawah perjanjian ini, kami mengumpul data peribadi berikut: Nama, Alamat, dan Nama Pengguna.
Untuk kami mengesahkan pembayaran anda dan mengeluarkan invois anda dengan betul, kami mengumpul data peribadi berikut: butiran bank dan pembayaran lain (Perhatikan bahawa penyedia pembayaran pihak ketiga pilihan anda juga mungkin menyimpan maklumat ini)
Untuk membolehkan kami menjawab pertanyaan dan kebimbangan anda, kami mengumpul data peribadi berikut: Nama, Nombor Mudah Alih, dan alamat e-mel.
Untuk menganalisis corak penggunaan dan menyediakan anda dengan perisian yang lebih baik yang lebih sesuai dengan keperluan anda, kami mengumpul yang berikut: alamat IP, jenis pelayar, sistem pengendalian, geolokasi, data peranti, dan data penggunaan (contohnya, aktiviti penjanaan Kod QR).
Dengan persetujuan eksplisit anda, kami boleh menggunakan data peribadi yang diterangkan di atas untuk menghantar kemas kini, surat berita, dan bahan promosi kepada anda. Anda boleh menarik balik persetujuan anda atau menarik diri daripada komunikasi ini pada bila-bila masa dengan mengklik pautan 'berhenti melanggan' dalam mana-mana e-mel atau dengan menyesuaikan pilihan komunikasi anda dalam tetapan akaun anda. Kami juga boleh memproses data peribadi untuk mengejar kepentingan yang sah, seperti pencegahan penipuan dan untuk rangkaian dan keselamatan maklumat, serta untuk mematuhi kewajipan undang-undang.
Seperti hak-hak lain, hak perlindungan data boleh diketepikan oleh subjek data dengan memberikan persetujuan kepada pemprosesan data peribadinya. Perhatikan bahawa walaupun terdapat keadaan yang membenarkan anda sebagai subjek data menarik balik persetujuan anda pada bila-bila masa, kami masih boleh memproses data peribadi anda apabila terdapat alasan lain yang membenarkan kami terus memproses yang sama, tertakluk kepada pelaksanaan hak anda untuk meminta penghapusan akaun dan data peribadi anda, apabila sesuai.
Secara keseluruhannya, kami bergantung kepada alasan berikut untuk memproses data peribadi ini:
- Persetujuan: Apabila anda memberikan persetujuan eksplisit untuk memproses data anda.
- Keperluan Kontrak: Apabila pemprosesan data diperlukan untuk pelaksanaan kewajipan dengan anda, iaitu untuk menyediakan perkhidmatan mengikut ciri yang anda pilih.
- Kewajipan Undang-undang: Apabila kami perlu mematuhi kewajipan undang-undang.
- Kepentingan Sah: Apabila kami perlu mengejar kepentingan yang sah, yang dijangka secara munasabah oleh subjek data dalam keadaan tersebut.
Perkongsian Data
Kami hanya berkongsi data peribadi anda dengan pihak ketiga berikut, secara ketat untuk tujuan khusus mereka:
1. Penyedia Perkhidmatan Pihak Ketiga: Kami mungkin berkongsi data dengan penyedia pihak ketiga yang membantu kami mengendalikan Perkhidmatan.
- Amazon Web Services
- Stripe
- MongoDB
- HelpScout (sokongan pelanggan)
- Brevo, Mailgun (pemasaran e-mel, hanya atas persetujuan anda)
Anda boleh klik pautan untuk mengetahui lebih lanjut tentang Dasar Privasi pihak ketiga kami.
2. Keperluan Undang-undang: Apabila dikehendaki oleh undang-undang atau untuk melindungi hak kami, kami boleh mendedahkan data kepada penguatkuasa undang-undang atau pihak berkuasa kawal selia.
Aplikasi pihak ketiga, serta komputer pihak ketiga, peranti mudah alih, peranti boleh pakai, dan peranti lain, mungkin tertakluk kepada terma dan syarat tambahan.
Pengekalan Data
Kami akan mengekalkan data yang dikumpul sepanjang tempoh yang diperlukan untuk menyediakan perkhidmatan kepada anda, melainkan tempoh pengekalan yang lebih lama diperlukan daripada kami melalui permintaan/perintah yang sah dari kerajaan anda. Selepas itu, data anda akan dipadamkan dengan selamat atau tidak dinamakan.
Hak Subjek Data
Anda boleh meminta salinan data peribadi yang kami simpan tentang anda, meminta pembetulan kepada data yang tidak tepat atau tidak lengkap, meminta sekatan ke atas pemprosesan data anda, atau meminta untuk menerima data anda dalam format berstruktur yang biasa digunakan dengan menghubungi it@qrtiger.com.
Untuk pelanggan individu dan pengguna individu kami, anda boleh secara peribadi memadam akaun anda melalui tetapan akaun. Semua data yang berkaitan dengan akaun akan dipadamkan secara kekal, termasuk sandaran, melainkan dinyatakan sebaliknya oleh pihak berkuasa yang sah. Anda juga boleh meminta penghapusan data peribadi anda di bawah syarat tertentu dengan menghubungi it@qrtiger.com.
Anda boleh menarik balik persetujuan anda pada bila-bila masa, tanpa menjejaskan kesahihan pemprosesan berdasarkan persetujuan sebelum penarikan baliknya.
Perhatikan bahawa jika terdapat keraguan yang munasabah tentang identiti orang semula jadi yang membuat permintaan, maklumat tambahan akan diminta untuk mengesahkan identiti.
DATA PERIBADI SENSITIF
Kami tidak mengumpul data tentang jantina, biometrik, atau data lain yang berkaitan dengan keadaan kesihatan, agama, atau gabungan politik anda.
DATA PERIBADI KANAK-KANAK BAWAH UMUR
Kami membuat usaha yang munasabah menggunakan teknologi yang tersedia untuk mengesahkan umur pengguna atau bahawa persetujuan yang diberikan oleh kanak-kanak bawah umur (dalam situasi yang dibenarkan) dibenarkan oleh pemegang tanggungjawab ibu bapa ke atas kanak-kanak bawah umur.
Sila JANGAN GUNAKAN perkhidmatan jika anda BERUMUR BAWAH TIGA BELAS (13) TAHUN. Jika anda berumur lebih tiga belas (13) tahun, tetapi bawah lapan belas (18) tahun, pastikan anda mendapat persetujuan untuk menggunakan perkhidmatan ini. Jika anda seorang pemastautin EU, anda mestilah sekurang-kurangnya enam belas (16) tahun, atau sekurang-kurangnya tiga belas (13) tahun, yang mana umur minimum di negara anda untuk bersetuju dengan perkhidmatan masyarakat maklumat.
Sesiapa sahaja boleh melaporkan akaun yang dimiliki oleh orang bawah umur, atau sebarang data yang dikumpul melalui penggunaan perkhidmatan yang dimiliki oleh orang bawah umur, dan kami akan mengambil tindakan untuk menghapuskan atau menyekat yang sama.
KUKI
Sila rujuk Notis Kuki kami.
SANDARAN DATA
Hubungi perkhidmatan pelanggan kami di it@qrtiger.com untuk kebimbangan mengenai pegangan litigasi dan permintaan mudah alih, termasuk kos penyimpanan dan yuran berkaitan yang mungkin dikutip daripada anda, jika berkenaan.
PELANGGARAN DATA
Sekiranya berlaku pelanggaran data atau pelanggaran yang disyaki, kami akan memberitahu subjek data yang terjejas secara bertulis atau melalui e-mel, secepat mungkin, tetapi tidak lewat daripada 30 hari selepas menentukan kejadian pelanggaran. Kami juga boleh memberitahu subjek data yang terjejas secara tidak langsung melalui maklumat laman web, notis yang disiarkan, dan media, sekiranya cara ini adalah cara paling segera untuk memberitahu mereka dalam keadaan tersebut. Kami akan berusaha untuk memasukkan penjelasan terperinci tentang sifat pelanggaran atau pelanggaran yang disyaki dan tindakan yang diambil untuk memulihkannya.
PERUBAHAN KEPADA DASAR PRIVASI INI
Kami mungkin mengemas kini Notis Privasi ini dari semasa ke semasa. Sebarang perubahan akan disiarkan di halaman ini, dan anda akan dimaklumkan melalui e-mel atau notis di laman web kami jika ia penting. Sekiranya anda mempunyai sebarang soalan atau kebimbangan tentang Dasar Privasi ini atau amalan data kami, sila hubungi kami di it@qrtiger.com.