תנאים לשירות ספציפי

תאריך תחילה : 20.11.2025

תנאים אלה לשירות ספציפי ("התנאים") מסדירים את השימוש ב-MENU TIGER, שירות המסופק על ידי QR TIGER PTE. LTD.("MENU TIGER," "אנו" או "אותנו"). תנאים אלה הם חלק מ-, ויש לקרוא אותם יחד עם, התנאים וההגבלות הכלליים שלנו והודעת הפרטיות שלנו. תנאים אלה מכילים את כל המידע החיוני בנוגע לזכויותיכם ולחובותיכם כמשתמשים שלנו. חשוב שתקראו אותם ביסודיות כדי שתוכלו להחליט כראוי אם להמשיך לשלב הבא. אם אינכם מסכימים להיות כפופים משפטית לתנאים אלה, לרבות המדיניות המקושרות כאן, אנא אל תשתמשו בשירות.

בהרשמה לשירות ובשימוש בו, אתם מאשרים שקראתם, הבנתם ומסכימים להיות כפופים לתנאים אלה. תנאים אלה חלים על כל המשתמשים, לרבות תקופת ניסיון חינמית ומנויים בתשלום.

הגבלות משתמש

חשוב לציין שעליכם להיות בגיל החוקי במדינתכם או בארצכם ולהיות מסוגלים להתקשר בחוזה מחייב. אם אתם נרשמים בשם חברה או ארגון, ודאו שאתם מורשים כראוי לעשות זאת.

על מה השירות הזה

MENU TIGER הוא פתרון תפריט דיגיטלי שהופך יציאה למסעדה לקלה ויעילה יותר. במקום להתמודד עם תפריטים פיזיים, הלקוחות פשוט סורקים קוד QR בטלפון ליד השולחן. התפריט מופיע מיד במכשיר, ושם הם יכולים לבצע הזמנות ישירות.

MENU TIGER מאפשר לבעלי מסעדות לעדכן פריטים, לעקוב אחרי הזמנות או אפילו להתחבר למערכות תשלום. משמעות הדבר היא שמסעדות יכולות לבצע שינויים במהירות, להציע עדכונים בזמן אמת ולייעל את השירות.

עבור סועדים, זו דרך מהירה יותר וללא מגע להזמין. עבור מסעדות מכל הסוגים — בתי קפה, משאיות אוכל, ברים ועוד — זה חוסך בעלויות הדפסה, עוזר להפחית טעויות הזמנה ואף יכול להגדיל מכירות על ידי הפיכת התהליך לחלק יותר לכולם.

למדו עוד על היכולות של MENU TIGER

תקופת ניסיון חינמית: אנו מציעים גישת ניסיון חינמית ל-14 יום ל-MENU TIGER כדי לאפשר לכם לחקור את היכולות לפני שתתחייבו למנוי. חשבון ה-freemium שלנו תקף לכל החיים בלי תאריך תפוגה. כל משתמשי תקופת הניסיון החינמית צריכים להירשם לחשבון חינמי. ניתן להירשם באופן ידני או באמצעות חשבון Google.

תוכלו לגשת לחלק מיכולות השירות בחינם, אך זאת לזמן מוגבל. עם זאת, בנטילת השירות במסגרת חשבון ניסיון חינמי, אתם מסכימים להיות כפופים לכל התנאים המתוארים להלן, בנוסף לתנאים שיש לנו לחשבונות ניסיון חינמי. שירות שנלקח באמצעות חשבון ניסיון חינמי יינתן "כמות שהוא ," ואיננו נותנים אחריות מכל סוג בנוגע לכך. החשבון שלכם עשוי להיות מושעה, מוגבל או מסתיים לפי שיקול דעתנו, ולא נהיה אחראים כלפיכם לנזקים מכל סוג בקשר לשימוש בשירות במסגרת חשבון ניסיון חינמי.

מנוי

תוכלו להירשם לכל אחת מתוכניות התשלום של MENU TIGER ולשדרג בכל עת. אנו מציעים תוכניות מנוי שונות, ולנוחותכם תוכלו לשלם עליהן מדי חודש או מדי שנה. תוכלו לבחור איזו מתוכניות אלה מציעה יכולות המתאימות ביותר לצרכים שלכם.

• Regular: כולל יכולות חיוניות עם מספר מוגבל של חנויות ושולחנות/קודי QR לכל חנות.
• Advanced: מספק יכולות נוספות ומגבלות שימוש גבוהות יותר.
• Premium: מציע יכולות מתקדמות, תמיכה בעדיפות והמספר הגבוה ביותר של שולחנות/קודי QR לכל חנות

תוכלו לבחור בחידוש אוטומטי או בחידוש ידני בעת בחירת תוכנית מנוי.

תהליך שדרוג והורדה

תוכלו לשדרג את חשבון ה-freemium לכל אחת מתוכניות המנוי בתשלום בכל עת כדי לגשת ליכולות המלאות של התוכנית שנבחרה. אם תשדרגו מהתוכנית החינמית (freemium) לפני סיום תקופת הניסיון, תצטרכו להוסיף אמצעי תשלום ותחויבו מיד עם השדרוג.

אם תשדרגו מתוכנית בתשלום לתוכנית בתשלום גבוהה יותר, לא תהיה תקופת ניסיון חינמית, ותצטרכו לשלם את דמי המנוי.

נקודות מפתח:

• לא ניתן "להירשם" שוב אם כבר רשומים ונמצאים בתוכנית חינמית או freemium. במקום זאת, תוכלו לשדרג את החשבון הקיים לתוכנית בתשלום.
• בשדרוג, אתם מסכימים לשלם את דמי המנוי הקשורים לתוכנית שבחרתם.
• אם תעברו מתוכנית בתשלום אחת לאחרת לפני תום מחזור החיוב, נדרוש מכם לשלם את ההפרש בדמי המנוי.
• עליכם להוסיף אמצעי תשלום לפני סיום תקופת הניסיון, או במועד השדרוג. תוכלו גם לבחור לסיים את תקופת הניסיון ולהתחיל את המנוי בתשלום מיד על ידי שדרוג במהלך תקופת הניסיון.

הורדת רמה

תוכלו להוריד את המנוי לתוכנית ברמה נמוכה יותר בכל עת. לאחר ההורדה, יחולו המגבלות והיכולות של התוכנית החדשה:

• כל חנויות, קודי QR, מנהלי מערכת או פריטים דומים שנוצרו בזמן תוכנית ברמה גבוהה יותר יישארו שמורים בחשבון, אך רק עד מגבלות התוכנית החדשה יהיו גלויים ונגישים.
• כל פריטים עודפים (למשל, חנויות, קודי QR, חשבונות מנהל) מעבר למגבלת התוכנית החדשה יוסתרו מהתצוגה ולא ניתן יהיה להשתמש בהם או לנהל אותם עד שתשדרגו שוב או תצמצמו את מספר הפריטים כך שיתאים למגבלות התוכנית.
• לא ניתן להוסיף פריטים חדשים אם אתם במגבלות התוכנית החדשה או מעליהן.

FAQs

• האם עלי להוסיף אמצעי תשלום במהלך תקופת הניסיון החינמית?
  כן, עליכם להזין את אמצעי התשלום לפני סיום תקופת הניסיון או ברגע שתחליטו לשדרג לתוכנית בתשלום. תוכלו גם לבחור לסיים את תקופת הניסיון מוקדם ולשלם מיד על ידי שדרוג.
• אם אני כבר רשום בתוכנית החינמית, האם אוכל להירשם שוב לתקופת ניסיון חינמית נוספת?
  לא, ניתן רק לשדרג את החשבון הקיים — יצירת חשבון חדש אך ורק כדי לקבל תקופת ניסיון חינמית נוספת אינה מותרת.
• אם אשדרג מתוכנית חינמית (freemium) לתוכנית בתשלום, האם אקבל תקופת ניסיון חינמית נוספת?
  לא, לאחר שדרוג מ-freemium לכל תוכנית בתשלום, תחויבו מיד ולא תקבלו תקופת ניסיון חינמית חדשה.
• אם אשדרג מתוכנית בתשלום מתקדמת לאחרת (למשל, מ-Advanced ל-Premium), האם אקבל תקופת ניסיון חינמית?
  לא, שדרוגים בין תוכניות בתשלום אינם כוללים תקופת ניסיון חינמית חדשה. השינוי ייכנס לתוקף מיד בהתאם למדיניות הפרופורציה והחיוב שלנו.

אם יש לכם שאלות על תשלום, שינויי תוכנית או שדרוגי חשבון, אנא פנו לצוות התמיכה שלנו לסיוע.

אי-כללת מסים, עמלות וחיובים. המחירים שלנו הם נטו ממס. לפיכך, אתם מאשרים, עם ההרשמה, שכל המסים, המכסים או היטלי הממשלה החלים עליכם אינם כלולים בדמי ובחיובים הנגבים, וכי אתם תהיו אחראים לכל מס, מכס או היטל ממשלתי הקשור לשירות החל עליכם. בהקשר זה, אנו עשויים לשלוח לכם חשבונית נפרדת במקרה שנקבל הודעת גבייה ממשרד המס המקומי שלכם הדורשת תשלום מסים ועמלות אחרות הקשורות לאספקת שירות זה.

אמצעי תשלום. אנו משתמשים ב-Stripe לגביית תשלומי מנוי כדי להבטיח תהליך תשלום מאובטח ואמין. בהמשך המנוי, אתם מאשרים שפרטי התשלום שלכם ייאספו ויעובדו על ידי ספקי תשלום צד שלישי. אתם גם מאשרים להם לחייב אוטומטית את דמי המנוי החלים. לפי בקשתכם, אנו עשויים לשלוח לכם חשבונית, שעליכם לשלם בתוך התקופה הנקובה בה.

חידוש אוטומטי. כל תוכניות המנוי כפופות לחידוש אוטומטי. משמעות הדבר היא שהמנוי יחודש אוטומטית בסוף כל מחזור חיוב, והחיובים החלים יחויבו מאמצעי התשלום הרשום בתיק.

שימו לב שהשבתת תכונת החידוש האוטומטי אינה זמינה. כדי להימנע מחיובים עתידיים, עליכם לבטל את המנוי לפני מחזור החיוב הבא

שדרוגים והורדות רמה. אם תחליטו לשדרג את התוכנית, נדרוש מכם לשלם את ההפרש בדמי המנוי. אם תחליטו להוריד את רמת התוכנית, נעבד את החזר ההפרש בדמי המנוי תוך 10 ימי עסקים.

ביטול תוכנית. תוכלו לבטל את התוכנית בכל עת על ידי מעבר לסעיף Billing בחשבון ולחיצה על "Cancel Subscription", או לפנות אלינו בכתובת it@qrtiger.com לסיוע. עם הביטול, הגישה לתוכנה תושבת מיד והחשבון יושבת. נעבד החזר עבור כל חלק שלא נוצל מהמנוי תוך 10 ימי עסקים, ובלבד שהבקשה עומדת בקריטריוני ההחזר שלנו.

שימו לב שביטולים שבוצעו במהלך תקופת חיוב פעילה אינם זכאים להחזר עבור אותו מחזור נוכחי, ותאבדו את הגישה לפלטפורמה עם הביטול. החזרים מסיבות אחרות ייבחנו לפי מקרה ויעובדו תוך 10 ימי עסקים. סיבות אחרות לבקשות החזר יטופלו לפי מקרה ויעובדו תוך 10 ימי עסקים מקבלת הבקשה.

עדכוני מחיר. אנו שומרים לעצמנו את הזכות לשנות או לעדכן מעת לעת את החיובים והמחירים החלים של תוכניות המנוי ושל יכולות/מוצרים שמחירם נקבע בנפרד, עם הודעה מוקדמת של שלושים (30) ימים לפחות בדוא״ל על עדכון כאמור. מחירים מעודכנים יוחלו אוטומטית לאחר חידוש תקופת המנוי.

כל סכסוך בנוגע לתשלום עבור השירותים ייפתר בהתאם לדיני סינגפור.

כיצד להשתמש בשירות

לחוויה הטובה ביותר, אנו ממליצים להשתמש בדפדפן Google Chrome. כלקוחות שלנו, עליכם להיות בעלי חשבון ייחודי, ואתם אחראים לכל פעילות המתבצעת באמצעות החשבון. אם אתם מנויים לתוכנית עם מספר משתמשים, אתם מצהירים ומתחייבים שאתם או הארגון שלכם קיבלתם הסכמה מראש מהאדם שנוסף.

כדי להתחיל בשירות שלנו, בצעו את השלבים הבאים.

1. עברו אל https://www.menutiger.com/ ולחצו על הכפתור "Start For Free".
2. מלאו את כתובת הדוא״ל והסיסמה כדי ליצור חשבון, או הירשמו באמצעות פרטי חשבון Google.
3. הגדירו את העסק על ידי בחירת Stores. הזינו את כתובת המוסד ואת פרטי ההתקשרות. באותו סעיף, הוסיפו את מספר השולחנות, חברי הצוות, שעות הפתיחה, חשבונות רשתות חברתיות, WiFi ופרטי מיקום.
4. עברו לסעיף Menus בצד שמאל של הלוח ולחצו על Add New כדי ליצור או לייבא את ההיצע. צרו קטגוריות מזון (למשל, מנה עיקרית, מתאבן, קינוח וכו') כדי לארגן את פריטי התפריט.
5. התאימו אישית את התפריט הדיגיטלי בסעיף Marketing. מלאו את המידע לדף הבית, בחרו את הצבעים המתאימים למותג, או בחרו תבנית תפריט דיגיטלי מוכנה.
6. התאימו את תפריט קוד ה-QR על ידי לחיצה על הכפתור בתת-הסעיף Tables תחת Stores. הוסיפו לוגו, שנו דפוסים, עיניים וצבעים כך שיתאימו למסעדה.
7. הורידו והציגו את קודי ה-QR הייחודיים האלה על ידי לחיצה על כפתור ההורדה בכל שולחן.

אנליטיקת נתונים

בהתאם לתוכנית שבחרתם, תוכלו להפיק תועלת מיכולות מתקדמות יותר כמו מספר החנויות, מספר קודי ה-QR שתוכלו ליצור לכל חנות ומנהלי מערכת שתוכלו להוסיף.

שימוש בפלטפורמות צד שלישי על ידי לקוח

תוכלו להשתמש בשירות שלנו יחד עם פלטפורמות או יישומים של צד שלישי (לרבות, אך לא רק, אינטגרציות היישומים המוזכרות במנוי שלכם). השימוש שלכם בפלטפורמות או ביישומים של צד שלישי כפוף לתנאים ולהגבלות החלים על אותה פלטפורמה/יישום של צד שלישי. פלטפורמות או יישומים אלה של צד שלישי לא נוצרו על ידינו, ולכן איננו אחראים להם. איננו נותנים מצגים או אחריות בקשר לשירות/יישום של צד שלישי, ואנו מתנערים במפורש מכל חבות הנובעת משימושכם בשירותים/יישומים של צד שלישי, גם אם אתם משתמשים ב-QR TIGER API כדי לאפשר את האינטגרציה.

שימוש בפלטפורמות צד שלישי על ידינו

בעת אספקת השירות, אנו עשויים להשתמש בפלטפורמות וביישומים של צד שלישי, כגון שרתים, מעבדי תשלומים, תוכנת תמיכה בצ'אט ופלטפורמות הבוחנות כתובות URL לאיתור ספאם, phishing ואיומים מזיקים אחרים.

אנו עורכים בדיקת נאותות יסודית בבחירת פלטפורמות אלה כדי להבטיח שהן עומדות בתקני אבטחה ואמינות. אנו שומרים לעצמנו את הזכות לשנות או להוסיף פלטפורמות צד שלישי לפי הצורך, בלי הודעה מוקדמת, כדי לייעל את התפעול העסקי.

חובותיכם כלקוחות

• עליכם לעמוד בתנאי התשלום שלנו.
• עליכם לאפשר שימוש בשירות רק למי שהרשיתם.
• עליכם לוודא שמשתמשי הקצה שלכם עומדים בקפדנות בתנאים הקבועים בהם;
• עליכם לוודא שכל המידע שאתם מספקים הוא אמיתי ומדויק.
• עליכם לוודא שכל המידע שמספקים משתמשי הקצה שלכם הוא אמיתי ונכון;
• עליכם להימנע משיתוף פרטי ההתחברות שלהם ומידע רגיש אחר עם אנשים לא מורשים.
• עליכם לוודא שהשימוש שלכם ושל משתמשי הקצה בשירות אינו מפר תנאים אחרים הקבועים כאן, את התנאים וההגבלות הכלליים ואת הודעת הפרטיות;
• אין לכם להתערב, לאפשר התערבות, לשבש או להפריע בכל דרך לאספקת שירות זה;
• עליכם להשתמש בשירות בהתאם לייעודו ולהימנע משימוש לרעה או ניצול;
• אין לכם לנסות למכור מחדש שירות זה.
• אין לכם להפר אף אחד מהתנאים הקבועים כאן, וכן אלה המקושרים לתנאים אלה;
• עליכם להגיב במהירות לטענתנו בדבר הפרה לכאורה ולתאם איתנו לפתרונה.
• עליכם להשתמש בשירות בהתאם לכל הדינים והתקנות החלים, לרבות דיני פרטיות נתונים שונים.

שימוש אסור

• שימוש בשירות באמצעות הפרה של אמצעי אימות או אבטחה בכל דרך;
• שימוש בשירות על ידי גישה, שינוי או שימוש בלתי חוקי באזורים משותפים של שירותים הדורשים הרשאה, או באזורים שאינם ציבוריים של השירות;
• התחזות או טענה כוזבת אחרת לקשר עם ישות או אדם;
• שימוש לרעה או יצירת חשבונות למטרות זדוניות, כגון יצירת חשבונות בכמות גדולה, שלא למטרת השימוש המיועד בממשקים הנתמכים הציבוריים שלנו;
• שימוש בשירות כדי ליצור זהות מזויפת, לזייף כתובת דוא״ל ולשלוח מידע מטעה במטרה להסוות את מקור תוכן המשתמש המועבר דרך אתרינו, לרבות "phishing" או "spoofing.;"
• סריקה ובדיקת פגיעויות של המערכות ו/או הרשת שלנו בכל דרך;
• הפרעה או חסימה של הרשת, המארח או המשתמש בשירות (על ידי העמסת יתר, ספאם בכל חלק של השירות או פעילויות דומות אחרות);
• ניצול פתרונות, יכולות או מוניטין של QR TIGER PTE. LTD. כגון סריקות "unlimited" מעבר להתנהגות "fair";
• שימוש בשירות לקידום קנאות או שנאה כלפי אדם או קבוצת אנשים על בסיס אתניות, גזע, מין, זהות מגדרית, דת, נטייה מינית, מוגבלות או לקות;
• שימוש בשירות כדי לאיים, להשמיץ, להטריד, להתעלל או להפר את הזכויות המשפטיות של נציגי ועובדי QR TIGER PTE LTD וכן של משתמשי השירות;
• שימוש בשירות המפר או מנכס שלא כדין את הקניין הרוחני או הזכויות הקנייניות של אחרים.
• הפרעה למשתמשים אחרים בשימוש בשירות על ידי שליחת תקשורת לא רצויה, פרסומות או ספאם;
• שליחת פרסומות או קידומים בלי הרשאה מתאימה למוצרים או שירותים שאינם שלכם;
• אחסון או איסוף של נתונים או מידע אישי של משתמשי שירות אחרים;
• אי-עמידה בדרישות, נהלים, מדיניות או תקנות של רשתות המחוברות ל-QR TIGER PTE. LTD, לרבות אתריה ויישומיה;
• הפרה של דינים מקומיים, מדינתיים, לאומיים או בינלאומיים החלים, ושל הפרטיות או הזכויות של אחרים;
• כל התנהגות בלתי חוקית אחרת שעלולה לסכן משתמשים, לקוחות של QR TIGER PTE. LTD.

קניין רוחני

אנו שומרים את כל הזכויות על כל הקודים הקשורים להפעלת השירות, המותג שלנו, ממשק הפלטפורמות שלנו, וכל החומרים, הפריטים הקנייניים וכל הפטנטים, זכויות היוצרים, סימני המסחר וקניין רוחני אחר הקשורים (יחד, "קניין רוחני") לשירות זה, למעט כפי שמצוין, בהתאם לכל הדינים החלים, לרבות דיני סינגפור. אין רשות לאף אחד להשתמש, לשנות או ליצור יצירות נגזרות מהקניין הרוחני שלנו, או מכל חלק ממנו, בלי לקבל את הסכמתנו המפורשת מראש. המשתמשים רשאים ליטול את השירות רק במסגרת הסדר הרשאה/מנוי לשימוש, ובהתאם לתנאים הקבועים כאן, לרבות תנאי התשלום, וכן התנאים וההגבלות הכלליים והודעת הפרטיות. כל הפרה של זכויות הקניין הרוחני שלנו תטופל בהתאם.

עבור בעלי חשבונות ניסיון חינמי, תוכלו להשתמש בשירות רק במסגרת הרשאות שימוש מוגבלות, שיהיו בתוקף רק במהלך תקופת הניסיון, אלא אם הרשאת השימוש פוקעת מוקדם יותר באמצעות ביטול חשבון הניסיון החינמי על ידי המשתמש, או סיום על ידינו, לפי העניין.

שימו לב שהרשאה להשתמש בשירות ניתנת למנויים לאחר ששילמו את דמי המנוי, והיא בתוקף רק למשך תקופת המנוי ולכן תיחשב כמבוטלת עם ביטול או סיום המנוי, או השעיית החשבון, לפי העניין.

כל קניין רוחני בחומר שהועלה על ידכם או על ידי משתמשים מורשים באמצעות השירותים שלנו יכובד. עם זאת, בשימוש בשירות, אתם והמשתמשים המורשים שלכם מאפשרים לנו בפועל להשתמש בחומרים אלה אך ורק למטרת אספקת שירות זה.

אנו עשויים לבקש מהמשתמשים לספק הצעות או משוב על השירות. אתם מסכימים שכל זכויות הקניין הרוחני שעלולות לנבוע מהמשוב או מההצעות של המשתמשים לשיפור השירות יהיו שייכות לנו.

השימוש שלכם בשירות צריך להיות בהתאם לזכויות הקניין הרוחני של אחרים. אנו שומרים לעצמנו את הזכות להסיר את החומר שלכם ו/או לסיים את החשבון אם יש סיבה להאמין שהפרתם או ניכסתם שלא כדין את הקניין הרוחני או הזכויות הקנייניות של אחרים.

תוצאות סיום מטעמנו מסיבה; תוצאות סיום מטעם הלקוח מסיבה

אנו שומרים לעצמנו את הזכות לסיים את המנוי כאשר אתם מפרים אחת מחובותיכם או מבצעים אחד מהשימושים האסורים, כמפורט לעיל. תקבלו הודעה על החקירה שלנו בעניין ותינתן לכם הזדמנות להסביר. החשבון יושעה בזמן ביצוע החקירה. כאשר החקירה מאשרת את הפרת אחת מחובות הלקוח או ביצוע אחד מהשימושים האסורים, נסיים את המנוי ולא תהיו זכאים לנזקים או להחזר כלשהם. אנו עשויים גם לסיים את המנוי בלי חבות כאשר אתם באיחור בתשלום כל סכום המגיע לפי הסכם זה. לבסוף, אנו עשויים לסיים את המנוי בהודעה בכתב עם היותכם חדלי פירעון או פושטי רגל במשמעות דיני פשיטת הרגל וחדלות הפירעון. בכל המקרים הללו, החשבון יימחק כתוצאה מכך, ולא תוכלו עוד לגשת אליו.

אם תחוו הפרעה בעת השימוש בשירות, אנו מעודדים אתכם לפנות לצוות התמיכה. אלא אם האירוע מכוסה בסעיף כתב הוויתור, ייתכן שתוכלו לבקש לבטל את המנוי אם תוכלו להראות שנכשלנו בפתרון הבעיה תוך (10) ימי עסקים מקבלת הודעה בכתב מכם, המתארת את הבעיה בפירוט סביר, ושהפרעה זו בשימוש בשירות גורמת לכם נזק מהותי.

שינויים בשירות

אנו עשויים לעדכן את השירות כדי לשפר את הפונקציונליות והאבטחה. כל עדכון והשפעתו על השימוש שלכם יועברו בדוא״ל או בפרסום ברשתות החברתיות. עדכונים לשירות ייכנסו לתוקף מיד, אלא אם צוין אחרת בהודעה. לקוחות ומשתמשי הקצה שלהם יהיו כפופים לאותם תנאים עם כל עדכון, אלא אם צוין אחרת.

אחריות

אנו מתחייבים שנעשה מאמצים סבירים העולים בקנה אחד עם תקני הענף הרווחים כדי לתחזק את השירות באופן שממזער שגיאות והפרעות בשירות, ונבצע את השירות באופן מקצועי ומיומן. השירות עשוי להיות זמנית לא זמין לצורך תחזוקה מתוכננת או תחזוקת חירום לא מתוכננת, על ידינו או על ידי ספקי צד שלישי, או בשל סיבות אחרות שמעבר לשליטתנו הסבירה, אך נעשה מאמצים סבירים להודיע לכם על כל הפרעת שירות מתוכננת.

כתב ויתור

איננו מבטחים של הסיכון שלכם. לפיכך, השירות ויישומו יינתנו "כמות שהוא ." אנו מתנערים מכל אחריות אחרת שאינה ניתנת במפורש כאן, לרבות אך לא רק אחריות לסחירות ולהתאמה למטרה מסוימת, וכן לתוצאות שעלולות להתקבל משימוש בשירות.

איננו מתחייבים שאספקת השירות תהיה רציפה או ללא שגיאות, למעט כפי שמפורט במפורש בסעיף זה.

במידה המותרת על פי דינים ותקנות, לא נהיה אחראים או חבים בנוגע לכל נושא של הסכם זה או תנאים והגבלות הקשורים אליו, בגין שגיאה או הפרעת שימוש או בגין אובדן או אי-דיוק או השחתת נתונים או עלות רכישת מוצרים, שירותים או טכנולוגיה חלופיים או אובדן עסקי, הנגרמים על ידי כל מעשה או אירוע שמעבר לשליטתנו הסבירה, לרבות אך לא רק כוח עליון (לרבות הוריקנים, שיטפונות, רעידות אדמה), מגפות, מלחמות, מעשי טרור, מהומות אזרחיות, שביתות עבודה, הפסקות חשמל, אינטרנט או תקשורת, הפסקות של ספקי צד שלישי, שינויים בדינים או בתקנות, ופעולות ממשלה או הגבלות סחר.

לבסוף, לא נהיה אחראים או חבים לנזקים או לאובדנים שעלולים להיגרם לכם כתוצאה מהגבלת השימוש שלכם בשירות שנעשית בהתאם להנחיה ממשלתית.

סעיף אחריות

לא נהיה אחראים לכל נזק עקיף, מיוחד, אגבי או תוצאתי כלפיכם.

במידה המותרת על פי דין, לא נהיה אחראים לכל נזק ישיר, בפועל, עקיף, לדוגמה, אגבי, מיוחד או תוצאתי שעלול לנבוע מכל עיכוב זמני במסירת השירות.

לא נהיה אחראים או חבים לכל תוצאה שלילית שעלולה לנבוע מגישה של קטין לחשבון שלכם.

לבסוף, לא נהיה אחראים לכל סכומים אשר, יחד עם סכומים הקשורים לכל התביעות האחרות, עולים על דמי המנוי הנוכחיים ששולמו על ידי הלקוח עבור השירותים לפי הסכם זה.

שיפוי

אתם מסכימים להגן, לשפות ולפטור מאחריות את QR TIGER, את החברות הקשורות אליה, את החברות הבנות שלה ואת המעניקים רישיון, ספקי השירות, הנושאים בתפקידים והדירקטורים, הסוכנים, העובדים והנמחים בהתאמה, מכל תביעה, חבות, נזק, פסק דין, אובדן, עלות או הוצאה הנובעים מהפרתכם (לרבות זו של עובדיכם ומשתמשים מורשים) של תנאים אלה ו/או משימוש בכל אתר, תוכן, שירות או מוצר שלנו, וכן מביצוע כל אחד מהדברים הבאים:

• תביעות הפרת קניין רוחני הנובעות מהחומר שלכם ומכל קניין רוחני שבחרתם והשתמשתם בו;
• הפרת דינים ותקנות, לרבות אלה הקשורים לפרטיות נתונים;
• הפרת סודיות; וכן
• הצהרות משמיצות.

אנו שומרים לעצמנו גם את הזכות ליטול את ההגנה והשליטה הבלעדיות בסכסוכים כאלה, ובכל מקרה תשתפו איתנו פעולה בהעלאת כל הגנה זמינה.

השיפוי כולל את כל התביעות, האובדנים, הנזקים, החבויות, פסקי הדין, העונשים, הקנסות, העלויות וההוצאות, לרבות שכר טרחת עורכי דין סביר, הנובעים מההפרות האמורות או בקשר אליהן.

פרטיות

למידע על האופן שבו אנו אוספים, משתמשים ומשתפים מידע אישי, אנא קראו את הודעת הפרטיות.

יישוב סכסוכים

במקרה של כל סכסוך, מחלוקת או תביעה הנובעים מהסכם זה או הקשורים אליו, לרבות פרשנותו, הפרתו, סיומו או תוקפו (כל אחד, "סכסוך"), הצדדים יעשו תחילה מאמצים סבירים ליישב את הסכסוך באמצעות משא ומתן בתום לב. אם לא ניתן ליישב את הסכסוך במשא ומתן תוך שלושים (30) ימי עסקים לאחר מתן הודעה בכתב על הסכסוך מצד אחד לצד השני, הסכסוך יוכרע סופית בבוררות שתנוהל על ידי Singapore International Arbitration Center ("SIAC") בהתאם לכללי SIAC שבתוקף באותה עת. מושב הבוררות ומקומה יהיו בסינגפור. שפת הבוררות תהיה אנגלית. פסק הבוררות יהיה סופי ומחייב את הצדדים.

הסכם זה יוסדר ויתפרש בהתאם לדיני סינגפור, בלי להתחשב בעקרונות ניגוד הדינים שלו. בכפוף להוראות הבוררות, כל צד כפוף באופן בלעדי לסמכות השיפוט של בתי המשפט בסינגפור לצורך אכיפת כל פסק בוררות או בקשת סעד ביניים.