GİZLİLİK BİLDİRİMİ

HAKKIMIZDA BİLGİLER

Singapur yasalarına uygun olarak kayıtlı bir şirket olan QR TIGER olarak iş yapan QR TIGER PTE LTD.'yiz ("QR TIGER," "biz," "biz" veya "bizim"). https://www.menutiger.com/ ("web sitesi") web sitesini işletiyoruz ve yukarıda açıklanan hizmet de dahil olmak üzere ürün ve hizmetler sunuyoruz.

Bu Gizlilik Bildirimi veya kişisel verileriniz hakkında herhangi bir sorunuz veya endişeniz varsa, lütfen bizimle iletişime geçin:

Bir soru, talep veya şikayet gönderirken lütfen şunları ekleyin:

• Tam Adınız
• İletişim bilgileri (Telefon numarası veya tam e-posta adresi)
• Konunun kısa açıklaması

Tüm sorular, endişeler veya şikayetler sıkı gizlilikle yönetilecek ve makul bir süre içinde uygun bir yanıt verilecektir.

GENEL OLARAK VERİ TOPLAMA

Hizmetlerimizin kalitesini artırmak ve pazarlama amaçlarımız için anonimleştirilmiş istatistikler oluşturmak amacıyla hizmetlerimizi kullanımınızla ilgili meta verileri rutin olarak toplar ve analiz ederiz.

VERİ GÜVENLİĞİ

ISO27001 Sertifikasına sahibiz ve buna uyarız. Kişisel bilgilerinizi yetkisiz erişim, kullanım, ifşa, değişiklik, kötüye kullanım veya imhadan korumak için uygun teknik ve organizasyonel önlemler uyguluyoruz. Ancak, hiçbir sistemin tamamen güvenli olamayacağını göz önünde bulundurarak mutlak güvenliği garanti edemeyiz.

KİŞİSEL VERİLERİN İŞLENMESİ

Hizmetimizi kullandığınızda kişisel veriler toplarız. Topladığımız veri türleri şunları içerebilir: ad, e-posta adresi ve tarafınızca gönüllü olarak sağlanan diğer iletişim bilgileri, IP adresi, tarayıcı türü, işletim sistemi, kullanım verileri (örneğin, QR Kodu oluşturma etkinlikleri) ve kullandığınız özellik türüyle ilgili diğer kişisel veriler.

Sizin ve yetkili kullanıcılarınızın hizmetimizi yasal kullanıcılar olarak kullanmanıza izin vermek ve bu sözleşme kapsamındaki yükümlülüklerimize uymak amacıyla aşağıdaki kişisel verileri toplarız: Ad, Adres ve Kullanıcı Adı.

Ödemenizi doğrulamak ve faturanızı düzgün bir şekilde düzenlemek için aşağıdaki kişisel verileri toplarız: banka ve diğer ödeme bilgileri (Seçtiğiniz bir üçüncü taraf ödeme sağlayıcısının da bu bilgileri saklayabileceğini unutmayın)

Sorularınıza ve endişelerinize yanıt verebilmemiz için aşağıdaki kişisel verileri toplarız: Ad, Cep Telefonu Numarası ve e-posta adresi.

Kullanım kalıplarını analiz etmek ve size ihtiyaçlarınıza daha uygun geliştirilmiş bir yazılım sunmak için aşağıdakileri toplarız: IP adresi, tarayıcı türü, işletim sistemi, coğrafi konum, cihaz verileri ve kullanım verileri (örneğin, QR Kodu oluşturma etkinlikleri).

Açık onayınızla, size güncellemeler, bültenler ve promosyon materyalleri göndermek için yukarıda açıklanan kişisel verileri kullanabiliriz. Onayınızı geri çekebilir veya herhangi bir e-postadaki 'abonelikten çık' bağlantısına tıklayarak veya hesap ayarlarınızda iletişim tercihlerinizi ayarlayarak bu iletişimlerden vazgeçebilirsiniz. Ayrıca dolandırıcılığı önleme ve ağ ve bilgi güvenliği gibi meşru çıkarları takip etmek ve yasal yükümlülüklere uymak için kişisel verileri işleyebiliriz.

Diğer haklar gibi, veri koruma hakkı da veri sahibi tarafından kişisel verilerinin işlenmesine onay vererek feragat edilebilir. Bazı durumlarda veri sahibi olarak onayınızı istediğiniz zaman geri çekmenize izin verilse de, devam etmemize izin veren başka bir gerekçe olduğunda kişisel verilerinizi işlemeye devam edebiliriz, bu da uygun olduğunda hesabınızın ve kişisel verilerinizin silinmesini talep etme hakkınızı kullanmanıza tabidir.

Toplamda, bu kişisel verileri işlemek için aşağıdaki gerekçelere dayanıyoruz:

• Onay: Verilerinizi işlemek için açık onay verdiğinizde.
• Sözleşmesel Gereklilik: Veri işlemenin, seçtiğiniz özelliklere uygun olarak hizmeti sağlama yükümlülüğünün yerine getirilmesi için gerekli olduğunda.
• Yasal Yükümlülük: Yasal yükümlülüklere uymamız gerektiğinde.
• Meşru Çıkar: Koşullar altında veri sahibi tarafından makul olarak beklenen meşru çıkarları takip etmemiz gerektiğinde.

Veri Paylaşımı

Kişisel verilerinizi yalnızca aşağıdaki üçüncü taraflarla, belirli amaçları için paylaşıyoruz:

1. 3. Taraf Hizmet Sağlayıcılar: Hizmeti işletmemizde bize yardımcı olan üçüncü taraf sağlayıcılarla veri paylaşabiliriz.

• Amazon Web Services
• Google
• Stripe
• MongoDB
• HelpScout (müşteri desteği)
• Brevo, Mailgun (e-posta pazarlama, yalnızca onayınız üzerine)

Üçüncü taraflarımızın ilgili Gizlilik Politikaları hakkında daha fazla bilgi edinmek için bağlantılara tıklayabilirsiniz.

2. Yasal Gereklilikler: Kanunla gerekli olduğunda veya haklarımızı korumak için verileri kolluk kuvvetlerine veya düzenleyici makamlara ifşa edebiliriz.

Üçüncü taraf uygulamalar ile üçüncü taraf bilgisayarlar, mobil cihazlar, giyilebilir cihazlar ve diğer cihazlar ek hüküm ve koşullara tabi olabilir.

Veri Saklama

Toplanan verileri, size hizmeti sağlamak için gerekli olan süre boyunca saklayacağız, hükümetinizden yasal bir talep/emir yoluyla bizden daha uzun bir saklama süresi talep edilmedikçe. Bundan sonra, verileriniz güvenli bir şekilde silinecek veya anonimleştirilecektir.

Veri Sahibinin Hakları

Hakkınızda tuttuğumuz kişisel verilerin bir kopyasını talep edebilir, yanlış veya eksik verilerin düzeltilmesini talep edebilir, verilerinizin işlenmesi üzerinde kısıtlamalar talep edebilir veya verilerinizi yaygın olarak kullanılan yapılandırılmış bir formatta almayı talep edebilirsiniz, bunun için it@qrtiger.com ile iletişime geçin.

Bireysel müşterilerimiz ve bireysel kullanıcılar için hesabınızı hesap ayarlarınız aracılığıyla kişisel olarak silebilirsiniz. Hesapla ilişkili tüm veriler, yasal bir makam tarafından aksi belirtilmedikçe, yedekleme dahil olmak üzere kalıcı olarak silinecektir. Ayrıca belirli koşullar altında kişisel verilerinizin silinmesini it@qrtiger.com ile iletişime geçerek talep edebilirsiniz.

Onayınızı istediğiniz zaman geri çekebilirsiniz, bu, geri çekilmeden önce onaya dayalı işlemenin yasallığını etkilemez.

Bir talebi yapan gerçek kişinin kimliği hakkında makul bir şüphe varsa, kimliği doğrulamak için ek bilgi talep edilecektir.

HASSAS KİŞİSEL VERİLER

Cinsiyetiniz, biyometriniz veya sağlık durumunuz, dininiz veya siyasi bağlılıklarınızla ilgili diğer veriler hakkında veri toplamıyoruz.

KÜÇÜKLERE AİT KİŞİSEL VERİLER

Kullanıcının yaşını veya (izin verilen durumlarda) küçük tarafından verilen onayın, küçük üzerinde ebeveyn sorumluluğuna sahip kişi tarafından yetkilendirildiğini doğrulamak için mevcut teknolojiyi kullanarak makul çabalar gösteriyoruz.

Eğer ON ÜÇ (13) YAŞINDAN KÜÇÜKseniz, lütfen hizmeti KULLANMAYIN. Eğer on üç (13) yaşından büyük, ancak on sekiz (18) yaşından küçükseniz, bu hizmeti kullanmak için onayınız olduğundan emin olun. Bir AB sakini iseniz, ülkenizde bilgi toplumu hizmetlerine onay vermek için minimum yaş sınırı hangisi ise, en az on altı (16) veya en az on üç (13) yaşında olmalısınız.

Herkes, reşit olmayan bir kişiye ait bir hesabı veya hizmetin kullanımı yoluyla toplanan ve reşit olmayan bir kişiye ait verileri bildirebilir ve biz aynısını kaldırmak veya kısıtlamak için harekete geçeceğiz.

ÇEREZLER

Lütfen Çerez Bildirimi'mize bakın.

VERİLERİN YEDEKLEME

Dava saklama ve taşınabilirlik talepleri, sizden tahsil edilebilecek depolama maliyeti ve ilgili ücretler de dahil olmak üzere endişeleriniz için it@qrtiger.com adresinden müşteri hizmetlerimizle iletişime geçin.

VERİ İHLALİ

Bir veri ihlali veya şüpheli ihlal durumunda, etkilenen veri sahiplerine mümkün olan en kısa sürede, ancak ihlalin gerçekleştiğini belirledikten en geç 30 gün sonra yazılı olarak veya e-posta yoluyla bildirimde bulunacağız. Koşullar altında onları bilgilendirmenin en uygun yolu buysa, etkilenen veri sahiplerine dolaylı olarak web sitesi bilgileri, ilanlar ve medya aracılığıyla da bildirimde bulunabiliriz. Böyle bir ihlalin veya şüpheli ihlalin doğasının ayrıntılı bir açıklamasını ve bunu düzeltmek için alınan eylemleri dahil etmeye çalışacağız.

BU GİZLİLİK POLİTİKASINDAKİ DEĞİŞİKLİKLER

Bu Gizlilik Bildirimini zaman zaman güncelleyebiliriz. Herhangi bir değişiklik bu sayfada yayınlanacak ve önemliyse size e-posta veya web sitemizde bir bildirimle bildirilecektir. Bu Gizlilik Politikası veya veri uygulamalarımız hakkında herhangi bir sorunuz veya endişeniz varsa, lütfen it@qrtiger.com adresinden bizimle iletişime geçin.