УВЕДОМЛЕНИЕ О КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТИ

ИНФОРМАЦИЯ О НАС

Мы — QR TIGER PTE LTD., ведущая бизнес как QR TIGER («QR TIGER», «мы», «нас» или «наш»), компания, зарегистрированная в соответствии с законами Сингапура. Мы управляем веб-сайтом https://www.menutiger.com/ («веб-сайт») и предлагаем продукты и услуги, включая описанную выше услугу.

Если у вас есть какие-либо вопросы или опасения относительно этого Уведомления о конфиденциальности или ваших персональных данных, пожалуйста, свяжитесь с нами по адресу:

При отправке запроса, вопроса или жалобы, пожалуйста, укажите:

• Полное имя
• Контактная информация (номер телефона или полный адрес электронной почты)
• Краткое описание предмета

Все запросы, вопросы или жалобы будут обрабатываться в строгой конфиденциальности, и соответствующий ответ будет предоставлен в разумные сроки.

СБОР ДАННЫХ В ОБЩЕМ

Мы регулярно собираем и анализируем метаданные о вашем использовании наших услуг, чтобы повысить качество наших услуг и создать анонимизированную статистику для наших маркетинговых целей.

БЕЗОПАСНОСТЬ ДАННЫХ

Мы соблюдаем и имеем сертификат ISO27001. Мы применяем соответствующие технические и организационные меры для защиты вашей личной информации от несанкционированного доступа, использования, раскрытия, изменения, неправильного использования или уничтожения. Учитывая, однако, что ни одна система не может быть полностью безопасной, мы не можем гарантировать абсолютную безопасность.

ОБРАБОТКА ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ

Мы собираем персональные данные, когда вы используете нашу услугу. Типы данных, которые мы собираем, могут включать: имя, адрес электронной почты и другие контактные данные, предоставленные вами добровольно, IP-адрес, тип браузера, операционную систему, данные об использовании (например, действия по созданию QR-кодов), и другие персональные данные, относящиеся к типу функции, которую вы используете.

Для целей предоставления вам и вашим авторизованным пользователям возможности использовать нашу услугу в качестве законных пользователей и для выполнения наших обязательств по этому соглашению мы собираем следующие персональные данные: Имя, Адрес и Имя пользователя.

Для проверки вашего платежа и правильного выставления счета мы собираем следующие персональные данные: банковские и другие платежные реквизиты (Обратите внимание, что сторонний поставщик платежных услуг по вашему выбору также может хранить эту информацию)

Чтобы мы могли отвечать на ваши запросы и проблемы, мы собираем следующие персональные данные: Имя, Номер мобильного телефона и адрес электронной почты.

Для анализа моделей использования и предоставления вам улучшенного программного обеспечения, которое лучше соответствует вашим потребностям, мы собираем следующее: IP-адрес, тип браузера, операционная система, геолокация, данные устройства и данные об использовании (например, действия по созданию QR-кодов).

С вашего явного согласия мы можем использовать описанные выше персональные данные для отправки вам обновлений, новостных рассылок и рекламных материалов. Вы можете отозвать свое согласие или отказаться от этих сообщений в любое время, нажав ссылку «отписаться» в любом письме или изменив настройки связи в настройках вашей учетной записи. Мы также можем обрабатывать персональные данные для реализации законных интересов, таких как предотвращение мошенничества и для сетевой и информационной безопасности, а также для соблюдения юридических обязательств.

Как и другие права, право на защиту данных может быть отменено субъектом данных путем предоставления согласия на обработку его/ее персональных данных. Обратите внимание, что даже если существуют случаи, позволяющие вам как субъекту данных отозвать свое согласие в любое время, мы можем по-прежнему обрабатывать ваши персональные данные, когда существует другое основание, позволяющее нам продолжать обработку тех же данных, в зависимости от осуществления вашего права на запрос удаления вашей учетной записи и персональных данных, когда это уместно.

В целом мы полагаемся на следующие основания для обработки этих персональных данных:

• Согласие: Когда вы даете явное согласие на обработку ваших данных.
• Договорная необходимость: Когда обработка данных необходима для выполнения обязательства перед вами, которое заключается в предоставлении услуги в соответствии с выбранными вами функциями.
• Юридическое обязательство: Когда нам необходимо соблюдать юридические обязательства.
• Законный интерес: Когда нам необходимо реализовать законные интересы, которые разумно ожидаются субъектом данных при данных обстоятельствах.

Обмен данными

Мы передаем ваши персональные данные только следующим третьим сторонам строго для их конкретных целей:

1. Сторонние поставщики услуг: Мы можем передавать данные сторонним поставщикам, которые помогают нам в работе Службы.

• Amazon Web Services
• Google
• Stripe
• MongoDB
• HelpScout (поддержка клиентов)
• Brevo, Mailgun (электронный маркетинг, только с вашего согласия)

Вы можете нажать на ссылки, чтобы узнать больше о соответствующих Политиках конфиденциальности наших третьих сторон.

2. Юридические требования: Когда это требуется по закону или для защиты наших прав, мы можем раскрывать данные правоохранительным или регулирующим органам.

Сторонние приложения, а также сторонние компьютеры, мобильные устройства, носимые устройства и другие устройства могут подпадать под дополнительные условия и положения.

Хранение данных

Мы будем хранить собранные данные в течение периода, необходимого для предоставления вам услуги, если только более длительный период хранения не требуется от нас по законному запросу/приказу от вашего правительства. После этого ваши данные будут безопасно удалены или анонимизированы.

Права субъекта данных

Вы можете запросить копию персональных данных, которыми мы владеем о вас, запросить исправления неточных или неполных данных, запросить ограничения на обработку ваших данных или запросить получение ваших данных в структурированном, общеиспользуемом формате, связавшись с it@qrtiger.com.

Для наших индивидуальных клиентов и индивидуальных пользователей вы можете лично удалить свою учетную запись через настройки учетной записи. Все данные, связанные с учетной записью, будут удалены навсегда, включая резервную копию, если иное не требуется законным органом. Вы также можете запросить удаление ваших персональных данных при определенных условиях, связавшись с it@qrtiger.com.

Вы можете отозвать свое согласие в любое время, не влияя на законность обработки, основанной на согласии до его отзыва.

Обратите внимание, что если существуют разумные сомнения в личности физического лица, делающего запрос, будет запрошена дополнительная информация для проверки личности.

ЧУВСТВИТЕЛЬНЫЕ ПЕРСОНАЛЬНЫЕ ДАННЫЕ

Мы не собираем данные о вашем поле, биометрии или других данных, связанных с вашим состоянием здоровья, религией или политической принадлежностью.

ПЕРСОНАЛЬНЫЕ ДАННЫЕ НЕСОВЕРШЕННОЛЕТНИХ

Мы прилагаем разумные усилия, используя доступные технологии, для проверки возраста пользователя или того, что согласие, данное несовершеннолетним (в разрешенных ситуациях), авторизовано лицом, несущим родительскую ответственность за несовершеннолетнего.

Пожалуйста, НЕ ИСПОЛЬЗУЙТЕ услугу, если вам МЕНЬШЕ ТРИНАДЦАТИ (13) ЛЕТ. Если вам больше тринадцати (13), но меньше восемнадцати (18) лет, убедитесь, что у вас есть согласие на использование этой услуги. Если вы являетесь резидентом ЕС, вам должно быть не менее шестнадцати (16) лет или не менее тринадцати (13) лет, в зависимости от минимального возраста в вашей стране для согласия на услуги информационного общества.

Любой может сообщить об учетной записи, принадлежащей несовершеннолетнему лицу, или о любых данных, собранных с помощью услуги, принадлежащих несовершеннолетнему лицу, и мы примем меры для удаления или ограничения тех же данных.

ФАЙЛЫ COOKIE

Пожалуйста, обратитесь к нашему Уведомлению о файлах cookie.

РЕЗЕРВНОЕ КОПИРОВАНИЕ ДАННЫХ

Свяжитесь с нашей службой поддержки клиентов по адресу it@qrtiger.com по вопросам, касающимся удержания для судебных разбирательств и запросов на переносимость, включая стоимость хранения и связанные с этим сборы, которые могут быть взысканы с вас, если применимо.

НАРУШЕНИЕ ДАННЫХ

В случае нарушения данных или подозрения на нарушение мы уведомим затронутых субъектов данных в письменной форме или по электронной почте как можно скорее, но не позднее 30 дней после определения наступления нарушения. Мы также можем уведомить затронутых субъектов данных косвенно через информацию на веб-сайте, размещенные уведомления и средства массовой информации, если этот способ является наиболее целесообразным способом их уведомления при данных обстоятельствах. Мы постараемся включить подробное объяснение характера такого нарушения или предполагаемого нарушения и принятых мер для его устранения.

ИЗМЕНЕНИЯ В ЭТОЙ ПОЛИТИКЕ КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТИ

Мы можем время от времени обновлять это Уведомление о конфиденциальности. Любые изменения будут опубликованы на этой странице, и вы будете уведомлены по электронной почте или через уведомление на нашем веб-сайте, если они значительны. Если у вас есть какие-либо вопросы или опасения относительно этой Политики конфиденциальности или нашей практики обработки данных, пожалуйста, свяжитесь с нами по адресу it@qrtiger.com.