Ofte stilte spørsmål

Et nettbasert restaurantstyringssystem er en samlet digital plattform som sentraliserer restaurantdriften, inkludert menydesign, ordrebehandling via et kassesystem (POS), nett og QR-kode, salgssporing og gjesteengasjement.

De gir restauranter mulighet til å forbedre driften med effektivitet, nøyaktighet og sanntidsinnsikt for bærekraftig vekst.

Digitale menyer i et nettbasert styringssystem er virtuelle menyer som åpnes via QR-koder på telefoner, nettbrett eller kiosker.

Disse lar gjestene bla, bestille og betale med en gang, mens restauranten oppdaterer retter, sporer salg og styrer driften.

Absolutt! Du kan lagre den digitale menyen som en tilpasset QR-kode og la kundene skanne den med smarttelefoner, iPads eller nettbrett.

QR-kodemenyer kan være gratis eller betalte. Gratisalternativer omfatter statiske QR-koder som lenker til en PDF eller et nettsted, men de kan ikke redigeres etter at de er opprettet.

Betalte alternativer, som MENU TIGER programvare for restaurantstyring, tilbyr dynamiske QR-koder som gir menyoppdateringer, bestilling, betalinger og analyse.

Trenger du en enkel, ikke-redigerbar QR-kode, kan du lage en gratis. For mer avanserte funksjoner kreves en betalt løsning.

De fire typene bestillingssystemer er:

• Bestilling i lokalet - Kundene bestiller direkte i kassen eller ved bordet.
• Nettbestilling - Kundene bestiller via nettsted eller app.
• Telefonbestilling - Kundene ringer inn bestillingen.
• Leveringsbestilling - Ordrer legges inn for levering via tredjepartstjenester eller direkte hos restauranten.

I tillegg kan et nettbasert restaurantstyringssystem la kundene skanne en QR-kode med telefonen for å se menyen, legge inn ordrer og betale direkte fra enheten.

Det fjerner behovet for fysiske menyer og reduserer ventetiden ved å effektivisere bestillingsprosessen. Kundene kan bestille og betale uten å møte personalet, noe som forbedrer effektivitet og hygiene.

MENU TIGER støtter for øyeblikket mobilbetalingsintegrasjoner med PayPal, Stripe og Adyen. På Stripe er Apple Pay og Google Pay slått på som standard.

Abonnementene er basert på funksjoner, antall bord og antall utsalg, og betales månedlig eller årlig.

Ja, du kan oppdatere den gjeldende abonnementsplanen når som helst. MENU TIGER har fire abonnementsplaner:

• Freemium (gratis prøveversjon)
• Regular ($17 per måned)
• Advanced ($46 per måned)
• Premium ($119 per måned)

MENU TIGER tilbyr også 15 % rabatt på alle betalte planer. Hvis du oppgraderer fra Free til Regular, kan du få den for $14 per måned ved årsfakturering.

Slik bestiller du med QR-kodemenyer:

1. Velg en QR-kodeskannerapp.
2. Velg mat og drikke på den digitale menyens landingsside.
3. Fullfør betalingen på samme side eller via restaurantpersonalet.

Restauranter går over til QR-koder fordi de bidrar til å kutte kostnader og øke tempoet i servicen. I stedet for å trykke menyer på nytt hver gang en pris eller rett endres, kan personalet oppdatere den digitale menyen med en gang.

For å lage en MENU TIGER QR-kodemeny logger du inn på kontoen, tilpasser QR-koden under fanen "Store", legger til et bord og laster deretter ned og skriver den ut, slik at kundene kan skanne og åpne menyen.

Sørg for at QR-koden er skrevet ut tydelig og ikke er skadet. Kontroller også at kundens smarttelefon støtter QR-kodeskanning.

Ja, siden programvaren bruker dynamiske QR-koder, kan du oppdatere menyen uten å måtte generere QR-koden på nytt.

Ja, MENU TIGER tilbyr ferdige digitale menymaler til nettstedet og den digitale menyen. Malene har ulike design du kan velge blant for å treffe restaurantens merkevare.

Nettbrett er bærbare enheter som kan integreres med et digitalt ordrehåndteringssystem. Servitører kan bruke nettbrettmenyen når de tar imot bestillinger fra bord til bord, eller nettbrettene kan festes ved bordene for selvbetjent bestilling.

Ja, du kan endre landingssiden til MENU TIGER-menyappen ved å velge skrifter, farger, bilder og layouter slik at de matcher restaurantens merkevare.

Ja, du kan integrere en skriver med MENU TIGER for bare 20$ per måned. Da kan du koble skriveren til programvaren vår og bruke den til å skrive ut kvitteringer for ordrene.

Absolutt! Med vår brede tilstedeværelse på verdensmarkedet støtter MENU TIGER 19 språk, for eksempel spansk, fransk, tysk, italiensk, nederlandsk, arabisk, tyrkisk, Bahasa Indonesian og portugisisk.

Legg først til utsalgets lokale, gå deretter videre med kategorier og beskrivelser. Til slutt legger du til matlisten per utsalg.

Ja, du kan legge til modifikatorer på menykategorier og matretter. På den måten har du fleksibilitet til å selge rettene slik kundene ønsker dem.

Når den gratis prøveperioden er over, kan du fortsatt nå kontoen, men funksjonene begrenses til dem som inngår i Freemium-planen. For å fortsette å bruke planens funksjoner gjør du opp betalingen på kontoens faktureringsside.

Kundene kan bruke:

• Stripe: Visa, Mastercard, American Express, bank contact, EPS, IDeal, Alipay.
• PayPal: Visa, Mastercard, American Express, Paypal balance, Pay in 4, Venmo.
• Adyen: Visa, Mastercard, American Express, Apple Pay, Google Pay, Samsung Pay, PayPal, Alipay, WeChat Pay, Klarna, Afterpay, Affirm.
• Braintree: Visa, Mastercard, American Express, Paypal, Venmo, Apple pay, google pay.

Ja, MENU TIGER tilbyr en Freemium-plan som lar deg styre ett utsalg med inntil 10 bord/QR-koder.

MENU TIGER tilbyr flere prisplaner, blant annet:

• Freemium
• Regular: $14/ mo (faktureres årlig)
• Advanced: $39/mo (faktureres årlig)
• Premium: $101/ mo (faktureres årlig)

Nei. MENU TIGER tar 0 % provisjon på hver ordre, så du beholder hele verdien av salget uten plattformprovisjon. For utbetalinger avhenger tidspunktet av betalingsleverandøren og kontoens utbetalingsplan.

Ja. MENU TIGER beskytter forretnings- og gjestedataene deres med bransjestandard SSL-kryptering. Alle nettbetalinger går direkte gjennom sikre, PCI-kompatible betalingsporter (som Stripe og PayPal), slik at kundenes kortopplysninger aldri lagres på serverne våre.

Du når kundestøtten vår via e-post på menu-tiger@qrtiger.helpscoutapp.com og får vanligvis svar innen 30 minutter etter at du har sendt henvendelsen.

Eller du kan chatte med AI-hjelpeboten vår nederst til høyre på dashbordet.

Ja, MENU TIGER tilbyr ressurser og veiledninger for å opprette og redigere restaurantmenyen på nett. Du kan også kontakte kundestøtte eller sosiale medier.

1. Sjekk om de er koblet til et stabilt internett.
2. Bekreft at betalingsportene (f.eks. PayPal, Stripe) er riktig koblet eller satt opp i integrasjonsinnstillingene.
3. Sørg for at testmodus er slått av, og at API-nøklene er gyldige.
4. Se integrasjonsveiledningen, eller kontakt kundestøtte for hjelp.

1. Sjekk internettforbindelsen og last inn MENU TIGER-dashbordet på nytt.
2. Sørg for at kortopplysningene er oppdatert på dashbordet under Billing.
3. Sjekk med banken eller e-lommebokleverandøren.
4. Kontakt kundestøtte hvis abonnementet fortsatt feiler.

Selv om MENU TIGER er laget for restauranter, kafeer, barer og andre serveringssteder, viser kundedatabasen vår at vi også kan betjene detaljhandel og hotell- og restaurantnæringen.

Nei, det trengs ikke spesielt utstyr eller en terminal for å bruke MENU TIGER. Siden det er en nettbasert og skyhostet digital plattform, kan du nå den via bærbar PC, nettbrett eller mobiltelefon.

MENU TIGER støtter ordrer for spising i lokalet og takeaway. Leveringstjenester er bare mulig via integrasjon med Zapier.

Ja, MENU TIGER tilbyr video- og bloggveiledninger som hjelper nye brukere med å sette opp og administrere digitale menyer.

Restauranter sliter ofte med treg service, manuelle ordrefeil og frakoblede verktøy i ordrearbeidsflytene.

Det beste QR-kodebestillingssystemet er ett som samler digitale menyer, kontaktløs bestilling, betalingsbehandling, bordhåndtering og POS-integrasjon i én plattform.

Med riktig system, som MENU TIGER, kan restauranter øke tempoet i servicen, forbedre ordenøyaktigheten og skape en mer sømløs spiseopplevelse for både personale og kunder.

Restauranter bruker mer på arbeidskraft når personalet manuelt må ta imot ordrer, forklare menyer og behandle betalinger.

QR-kodemenyer reduserer disse gjentatte oppgavene ved at kundene kan bla i menyer, legge inn ordrer og betale direkte fra mobiltelefonen.

Resultatet er at restauranten kan drives effektivt med slankere team, mens personalet flyttes til gjesteservice med høyere verdi.

Ja. Treg bestilling og betalingsbehandling kan forlenge bordtiden og begrense dagsinntektene.

QR-bestillingssystemet øker tempoet i gjestereisen ved at gjestene kan bestille så snart de er klare og gjøre opp raskere uten å vente på personale eller stå i kø ved kassen.

Det gir raskere bordomsetning, økt sittekapasitet og høyere salg i rushtiden.

Mange restauranter møter bemanningsmangel på grunn av stigende lønnskostnader som gjør tradisjonelle servicemodeller vanskeligere å bære.

Med en meny-QR-kode kan restauranter ta imot ordrer uten å legge til personale, siden menyen nå er tilgjengelig på kundenes enheter.

Det hjelper virksomheter, særlig oppstartsbedrifter, med å holde servicekvaliteten, redusere arbeidsmengden og holde driften i gang også i travle perioder.

Trykte menyer gjør det vanskelig å oppdatere raskt, og fremfor alt er de kostnadskrevende.

QR-kodemenyer som MENU TIGER hjelper restauranter med å oppdatere retter, priser, beskrivelser og bilder fra et sentralt dashbord i sanntid.

Det sikrer at kundene alltid ser det nyeste tilbudet, samtidig som trykkekostnader og menyrelaterte problemer reduseres.

Mange virksomheter sliter med å velge riktig QR-menyttype for de operative behovene.

En statisk QR-meny er knyttet til en fast meny-side, vanligvis som PDF eller et nettsted som forblir det samme etter opprettelse og ikke enkelt kan redigeres uten å generere en ny kode eller erstatte den lenkede filen.

I motsetning til den dynamiske QR-kodemenyen kan restauranter redigere og oppdatere retter, justere priser og endre beskrivelser i sanntid uten å bytte QR-kode.

Derfor passer en statisk meny best for virksomheter som sjelden endrer tilbudet, mens dynamiske menyer er bedre for restauranter som trenger fleksibilitet, raskere oppdateringer og enklere menyhåndtering.

Ja, MENU TIGER integreres med Square POS og Loyverse. For begge kobler du til via fanen Integrations, velger POS, følger oppsettsstegene og synkroniserer menyen.

Ja, MENU TIGER har et innebygd POS-system. Det er et skybasert kassesystem som lar restauranter håndtere ordrer, betalinger, menyer, lager og salg. POS-et kobles direkte til MENU TIGERs eksisterende digitale meny og QR-kodebestilling, slik at ordrer via QR-koden går rett inn i samme visning som alt annet.

Ja, du kan styre restauranter med flere lokasjoner i MENU TIGER-dashbordet. Med en delt layout i adminpanelet kan du umiddelbart utvide på tvers av alle restaurantlokasjonene.

I stedet for å vedlikeholde separate menylayouter for hver filial kan du bruke ett samlet format som gjelder for hele kjeden.

Nei, det trengs ikke spesielt utstyr eller en terminal for å bruke MENU TIGER. Siden det er en nettbasert og skyhostet digital plattform, kan du nå den via bærbar PC, nettbrett eller mobiltelefon.

Ja, du kan legge til tilbehør, drikke, paringer og andre varer du ønsker å merselge eller legge til for å tilpasse en meny.

Bruk MENU TIGERs AI Menu Maker. Du laster opp en PDF eller et bilde av menyen, og programvaren konverterer den umiddelbart til en digital meny på få minutter.

Ja, på begge. Du kan legge til den digitale menylenken på Google Maps og i sosiale medier.

I tillegg har MENU TIGER en innebygd mulighet for å knytte sosiale kanaler i systemet. Når du kobler dem via adminpanelet, vises de som klikkbare knapper nederst på nettstedet og den mobile landingssiden.

Ja. Kunder kan vurdere besøket og legge igjen kommentarer direkte via QR-menyen eller nettbestillingsplattformen, og dele opplevelsen med ett trykk.

Ja, når de er synkronisert, fungerer de som ett system.

Ja. Lageret kan synke automatisk etter hvert som produkter selges.

Ja. Opprett obligatoriske eller valgfrie modifikatorgrupper med enkelt- eller flervalg.

Ja. Administratorer, ledere og kasserere kan hver ha rollebaserte tillatelser.

Ja, du kan tilpasse kvitteringshode og bunntekst i tråd med merkevaren.

Ja, du kan sette opp skatten i henhold til skattereglene i ditt område.

Ja. MENU TIGER POS er et nettbasert system som kan nås fra enhver støttet enhet med internettforbindelse og en kompatibel nettleser.