INFORMATIVA SULLA PRIVACY

INFORMAZIONI SU DI NOI

Siamo QR TIGER PTE LTD., che opera con il nome commerciale QR TIGER ("QR TIGER", "noi", "ci" o "nostro"), una società registrata in conformità con le leggi di Singapore. Gestiamo il sito web https://www.menutiger.com/ ("sito web") e offriamo prodotti e servizi, incluso il servizio sopra descritto.

Se avete domande o dubbi in merito alla presente Informativa sulla Privacy o ai Vostri dati personali, Vi preghiamo di contattarci presso:

Quando inviate una richiesta, domanda o reclamo, Vi preghiamo di includere:

• Nome completo
• Informazioni di contatto (numero di telefono o indirizzo email completo)
• Breve descrizione dell'argomento

Tutte le richieste, i dubbi o i reclami saranno gestiti con la massima riservatezza e verrà fornita una risposta appropriata entro un periodo ragionevole.

RACCOLTA DEI DATI IN GENERALE

Raccogliamo e analizziamo regolarmente i metadati sull'utilizzo dei nostri servizi al fine di migliorare la qualità dei nostri servizi e per creare statistiche anonimizzate per i nostri scopi di marketing.

SICUREZZA DEI DATI

Aderiamo e disponiamo di una Certificazione ISO27001. Implementiamo misure tecniche e organizzative appropriate per proteggere le Vostre informazioni personali da accesso non autorizzato, uso, divulgazione, alterazione, uso improprio o distruzione. Considerando, tuttavia, che nessun sistema può essere completamente sicuro, non possiamo garantire una sicurezza assoluta.

TRATTAMENTO DEI DATI PERSONALI

Raccogliamo dati personali quando utilizzate il nostro servizio. I tipi di dati che raccogliamo possono includere: nome, indirizzo email e altri dettagli di contatto forniti volontariamente da Voi, indirizzo IP, tipo di browser, sistema operativo, dati di utilizzo (ad esempio, attività di generazione di codici QR), e altri dati personali pertinenti al tipo di funzionalità che state utilizzando.

Ai fini di consentire a Voi e ai Vostri utenti autorizzati di utilizzare il nostro servizio come utenti legittimi e per adempiere ai nostri obblighi ai sensi del presente accordo, raccogliamo i seguenti dati personali: Nome, Indirizzo e Nome utente.

Per consentirci di verificare il Vostro pagamento e di emettere correttamente la Vostra fattura, raccogliamo i seguenti dati personali: dettagli bancari e di pagamento (Si noti che anche un fornitore di servizi di pagamento terzo di Vostra scelta può conservare queste informazioni)

Per consentirci di rispondere alle Vostre domande e ai Vostri dubbi, raccogliamo i seguenti dati personali: Nome, Numero di cellulare e indirizzo email.

Per analizzare i modelli di utilizzo e fornirVi un software migliorato che si adatta meglio alle Vostre esigenze, raccogliamo quanto segue: indirizzo IP, tipo di browser, sistema operativo, geolocalizzazione, dati del dispositivo e dati di utilizzo (ad esempio, attività di generazione di codici QR).

Con il Vostro consenso esplicito, potremmo utilizzare i dati personali sopra descritti per inviarVi aggiornamenti, newsletter e materiali promozionali. Potete ritirare il Vostro consenso o rinunciare a queste comunicazioni in qualsiasi momento cliccando sul link 'annulla iscrizione' in qualsiasi email o modificando le Vostre preferenze di comunicazione nelle impostazioni del Vostro account. Potremmo anche trattare i dati personali per perseguire interessi legittimi, come la prevenzione delle frodi e per la sicurezza della rete e delle informazioni, nonché per conformarci agli obblighi legali.

Come altri diritti, il diritto alla protezione dei dati può essere rinunciato dall'interessato fornendo il consenso al trattamento dei suoi dati personali. Si noti che anche se esistono casi che Vi consentono come interessato di ritirare il Vostro consenso in qualsiasi momento, potremmo comunque trattare i Vostri dati personali quando esiste un'altra base che ci consente di continuare a trattare gli stessi, fatti salvi l'esercizio del Vostro diritto di richiedere la cancellazione del Vostro account e dei dati personali, quando appropriato.

In definitiva, ci basiamo sui seguenti fondamenti per trattare questi dati personali:

• Consenso: Quando fornite il consenso esplicito al trattamento dei Vostri dati.
• Necessità Contrattuale: Quando il trattamento dei dati è necessario per l'adempimento di un obbligo con Voi, che consiste nel fornire il servizio in conformità con le funzionalità da Voi scelte.
• Obbligo Legale: Quando dobbiamo conformarci agli obblighi legali.
• Interesse Legittimo: Quando dobbiamo perseguire interessi legittimi, che sono ragionevolmente previsti dall'interessato nelle circostanze.

Condivisione dei Dati

Condividiamo i Vostri dati personali solo con le seguenti terze parti, rigorosamente per i loro scopi particolari:

1. Fornitori di Servizi di Terze Parti: Potremmo condividere dati con fornitori terzi che ci assistono nel funzionamento del Servizio.

• Amazon Web Services
• Google
• Stripe
• MongoDB
• HelpScout (assistenza clienti)
• Brevo, Mailgun (email marketing, solo previo Vostro consenso)

Potete cliccare sui link per saperne di più sulle rispettive Politiche sulla Privacy delle nostre terze parti.

2. Requisiti Legali: Quando richiesto dalla legge o per proteggere i nostri diritti, potremmo divulgare dati alle autorità di polizia o regolatorie.

Le applicazioni di terze parti, così come i computer, i dispositivi mobili, i dispositivi indossabili e altri dispositivi di terze parti, possono essere soggetti a termini e condizioni aggiuntivi.

Conservazione dei Dati

Conserveremo i dati raccolti per tutto il periodo necessario a fornirVi il servizio, a meno che non sia richiesto da noi un periodo di conservazione più lungo tramite una richiesta/ordine legale del Vostro governo. Successivamente, i Vostri dati saranno eliminati in modo sicuro o resi anonimi.

Diritti dell'Interessato

Potete richiedere una copia dei dati personali che deteniamo su di Voi, richiedere correzioni a dati inesatti o incompleti, richiedere restrizioni al trattamento dei Vostri dati o richiedere di ricevere i Vostri dati in un formato strutturato e comunemente utilizzato contattando it@qrtiger.com.

Per i nostri clienti individuali e gli utenti individuali, potete eliminare personalmente il Vostro account tramite le impostazioni del Vostro account. Tutti i dati associati all'account saranno eliminati in modo permanente, incluso il backup, a meno che non sia altrimenti richiesto da un'autorità legittima. Potete anche richiedere la cancellazione dei Vostri dati personali in determinate condizioni contattando it@qrtiger.com.

Potete ritirare il Vostro consenso in qualsiasi momento, senza pregiudicare la liceità del trattamento basato sul consenso prima della sua revoca.

Si noti che se esiste un ragionevole dubbio sull'identità di una persona fisica che effettua una richiesta, verranno richieste ulteriori informazioni per verificare l'identità.

DATI PERSONALI SENSIBILI

Non raccogliamo dati sul Vostro sesso, biometria o altri dati relativi alle Vostre condizioni di salute, religione o affiliazioni politiche.

DATI PERSONALI DEI MINORI

Compiamo sforzi ragionevoli utilizzando la tecnologia disponibile per verificare l'età dell'utente o che il consenso fornito dal minore (nelle situazioni consentite) sia autorizzato dal titolare della responsabilità genitoriale sul minore.

Si prega di NON UTILIZZARE il servizio se avete MENO DI TREDICI (13) ANNI. Se avete più di tredici (13) anni, ma meno di diciotto (18) anni, assicuratevi di avere il Vostro consenso per utilizzare questo servizio. Se siete residenti nell'UE, dovete avere almeno sedici (16) anni o almeno tredici (13) anni, a seconda dell'età minima nel Vostro paese per acconsentire ai servizi della società dell'informazione.

Chiunque può segnalare un account che appartiene a una persona minorenne, o qualsiasi dato raccolto tramite l'uso del servizio che appartiene a una persona minorenne, e adotteremo misure per rimuovere o limitare lo stesso.

COOKIE

Si prega di fare riferimento alla nostra Informativa sui Cookie.

BACKUP DEI DATI

Contattate il nostro servizio clienti all'indirizzo it@qrtiger.com per dubbi riguardanti la conservazione per controversie legali e le richieste di portabilità, inclusi i costi di archiviazione e le tariffe associate che potrebbero essere raccolte da Voi, se applicabile.

VIOLAZIONE DEI DATI

In caso di violazione dei dati o presunta violazione, notificheremo gli interessati colpiti per iscritto o via email, il prima possibile, ma non oltre 30 giorni dalla determinazione del verificarsi della violazione. Potremmo anche notificare gli interessati colpiti indirettamente tramite informazioni sul sito web, avvisi pubblicati e media, qualora questo modo sia il più rapido per notificarli nelle circostanze. Ci sforzeremo di includere una spiegazione dettagliata della natura di tale violazione o presunta violazione e delle azioni intraprese per porvi rimedio.

MODIFICHE ALLA PRESENTE INFORMATIVA SULLA PRIVACY

Potremmo aggiornare la presente Informativa sulla Privacy di tanto in tanto. Eventuali modifiche saranno pubblicate su questa pagina e sarete notificati via email o tramite un avviso sul nostro sito web se sono significative. Qualora abbiate domande o dubbi in merito alla presente Informativa sulla Privacy o alle nostre pratiche sui dati, Vi preghiamo di contattarci all'indirizzo it@qrtiger.com.