MENU TIGER vs Lightspeed Restaurant: ¿Cuál es tu plataforma?

La gestión de restaurantes puede ser facilitada con software que ofrece las características que necesitas, pero ¿qué pasa si dos de tus opciones son similares en papel?

En este artículo, comparamos las capacidades de MENU TIGER vs Lightspeed Restaurant, así como sus características y planes de pago. Ambos son sistemas de gestión versátiles que ofrecen características similares a sus usuarios, por lo que la clave para tomar tu decisión radica en las pequeñas diferencias entre los dos.

Ya sea que necesites un menú digital, un sistema de punto de venta (POS) eficiente, o una plataforma de gestión todo en uno, este desglose debería ayudarte a comparar opciones y elegir la solución adecuada para tu restaurante.

TL;DR: Resumen rápido 

Elige MENU TIGER si…	Elige Lightspeed si…
Un sistema de pedidos en línea es tu canal de pedidos principal.	Necesitas varios canales de pedidos.
Quieres una plataforma asequible que tenga todo lo que necesitas.	Quieres una plataforma que se pueda integrar con aplicaciones que ya conoces.
Prefieres una configuración sencilla con poca o ninguna configuración técnica.	No te importa configurar cada función y hardware.
Prefieres que todas las características estén disponibles al usarla.	No te importa tener varias opciones para complementos e integraciones.
Gestionas hasta cinco ubicaciones físicas ocupadas.	Tienes el presupuesto para gestionar cinco o más ubicaciones de restaurantes.
Quieres poca o ninguna capacitación técnica para tu personal de servicio.	Estás de acuerdo con la capacitación técnica de hardware propietario para tu personal de servicio.

MENU TIGER vs Lightspeed Restaurant: En qué sobresale cada sistema

Descargo de responsabilidad: La comparación se basa en documentación disponible públicamente y guías oficiales.

MENU TIGER

Mejor para: Restaurantes que buscan una plataforma de gestión de restaurantes y POS asequible, sencilla y todo en uno, compatible con cualquier dispositivo.

MENU TIGER es una plataforma de gestión de restaurantes para pedidos sin contacto, operaciones de punto de venta (POS), operaciones en el frente de la casa y compromiso con el cliente. 

Fácil de usar y conveniente, los restaurantes no solo se alejarán de los menús impresos utilizando esta plataforma. En cambio, los usuarios encontrarán el proceso de pedido simplificado, lo que les permitirá centrarse en el marketing y la marca. 

Pros

• Acelera la configuración del menú digital a través de su creador de menús AI
• Proporciona herramientas esenciales para restaurantes en un paquete sencillo; sin aplicaciones modulares ni instalaciones adicionales

Contras

• Carece de soporte para contabilidad avanzada, nómina o gestión de back-office a nivel empresarial

Lightspeed Restaurant

Mejor para: Restaurantes que buscan un sistema de gestión de restaurantes personalizable con amplias integraciones de terceros.

Pros

• Ofrece características completas de gestión de restaurantes, incluyendo la gestión de inventario, reservas y operaciones
• Viene con varias aplicaciones opcionales e integraciones de software 

Contras

• Altos costos iniciales a pesar de ser compatible con dispositivos más asequibles y fácilmente disponibles
• La cantidad de características y software de terceros puede ser abrumadora para restaurantes más pequeños

Lightspeed Restaurant es la plataforma dedicada de la marca para establecimientos de comida. Aunque es principalmente un POS, ofrece muchos sistemas, hardware e integraciones de software que se combinan para crear un ecosistema integral de gestión de restaurantes.

MENU TIGER vs Lightspeed Restaurant: Comparación detallada de características

Esta comparación desglosa lo que cada plataforma ofrece a sus usuarios. 

En general, MENU TIGER ofrece características enfocadas en restaurantes desde el principio, con pocas opciones para integraciones y un par de opciones de hardware.

Lightspeed Restaurant, por otro lado, ofrece un sistema de gestión de restaurantes robusto que se puede personalizar con varias aplicaciones, integraciones y hardware. 

Sistema de pedidos

Característica	MENU TIGER	Lightspeed Restaurant
Sistema de pedidos con código QR	Función de pedido principal para clientes que prefieren pedidos sin contacto	Función de pedido para clientes que prefieren pedidos sin contacto
POS del restaurante	POS integrado con integraciones de terceros	POS integrado con integraciones de terceros
Pedidos en línea	Disponible para recogida y entrega	Disponible para recogida y entrega
Kiosco	Se puede implementar en dispositivos de pantalla táctil de terceros compatibles	Se puede implementar en dispositivos de pantalla táctil compatibles o utilizando hardware propietario

Operación de front-of-house y back-of-house

Característica	MENU TIGER	Lightspeed Restaurant
Sistema de visualización de cocina	KDS basado en pantalla táctil con pantallas personalizables, seguimiento de pedidos y reasignación	KDS basado en pantalla táctil con pantallas personalizables, seguimiento de pedidos y reasignación
Software de gestión de mesas	Gestión de mesas con asignación de código QR, disponibilidad y monitoreo del estado de las mesas en tiempo real	Gestión de mesas con asignación de código QR, disponibilidad y monitoreo del estado de las mesas en tiempo real
Reserva de mesas	(Próximamente)	Complemento
Gestión de inventario	(Próximamente)	Disponible en todos los planes como un complemento.
Gestión de comentarios	Recopilación de comentarios de clientes integrada	Disponible en su plataforma Order Anywhere
Asistencia al cliente	Llamada de camarero integrada y solicitud de servicio desde el menú digital	Disponible en hardware selecto de Lightspeed Restaurant

Seguimiento del rendimiento del restaurante y análisis 

Característica	MENU TIGER	Lightspeed Restaurant
Informe de rendimiento del menú digital	Rastrea los artículos más vendidos y los de bajo rendimiento	Rastrea los artículos más vendidos y los de bajo rendimiento
Informe de ventas	Soporta análisis de ventas en tiempo real y completos con informes de ventas diarios, semanales o mensuales	Soporta análisis de ventas en tiempo real y completos con informes de ventas diarios, semanales o mensuales
Contabilidad	Informes de ventas e impuestos	Informes de ventas e impuestos con integraciones con plataformas contables
Tableros	Tableros de ventas y operativos del restaurante	Tableros de ventas del restaurante

Marketing y crecimiento 

Característica	MENU TIGER	Lightspeed Restaurant
CRM	Perfiles de clientes, historial de pedidos, gestión de comentarios y creación de promociones	Perfiles de clientes, historial de pedidos, gestión de comentarios y creación de promociones con integraciones de terceros
Email y SMS	Herramienta promocional integrada, enviar notificaciones y actualizaciones a clientes	Disponible con integraciones de terceros
Sitio web del restaurante	Sitio web optimizado para SEO con pedidos en línea	No disponible
Marketing social	Mostrar enlaces de redes sociales en el sitio web del restaurante	Disponible con integraciones de terceros

Configuración e implementación 

Etapa	MENU TIGER	Lightspeed Restaurant
Configuración inicial	Configuración simple con importación automática de menú a través de IA	Configuración estándar que consiste en descargar la aplicación POS, construir menús, organizar planos de planta y conectar hardware
Capacitación del personal	Se requiere capacitación mínima	La duración de la capacitación depende de las integraciones y el hardware utilizado
Requisitos de hardware	Funciona con smartphones y otros dispositivos existentes	Funciona con smartphones y otros dispositivos existentes, pero también hay hardware especializado disponible
Tiempo para el lanzamiento	Típicamente dentro de horas	Típicamente dentro de horas dependiendo del hardware
Involucramiento de TI	Mínimo	Considerable

Comparaciones de precios de MENU TIGER y Lightspeed

Al observar solo sus precios, está claro que MENU TIGER es la opción más asequible. Sin embargo, las características de cada plan de pago determinan cuál vale la pena suscribirse.

MENU TIGER

Los precios de MENU TIGER incluyen:

• Freemium
• Regular ($17 por mes o $173.40 por año)
• Avanzado ($46 por mes o $469.20 por año)
• Premium ($119 por mes o $1,213.80 por año)

Los planes anuales de MENU TIGER ofrecen un 15% de descuento y seis meses de prueba gratuita de su sistema POS.

Comenzando en el nivel Freemium, los usuarios obtienen acceso a lo siguiente:

• Gestión de 1 restaurante
• Constructor de Menú AI
• Pedidos mediante código QR y pedidos en línea
• Personalización básica de código QR
• Acceso a informes de ventas e ingresos
• Creación de 1 oferta promocional
• Procesamiento de pagos en efectivo y Stripe
• Creación de encuestas para clientes
• Informe de clientes y comentarios a través de correo electrónico automatizado
• Soporte al cliente 24 horas a través de correo electrónico automatizado
• Traducción de menú en múltiples idiomas

De Regular a Premium, se añaden las siguientes características:

• Gestión de hasta 5 restaurantes dependiendo del plan
• Ajustes avanzados del menú
• Informes sobre los platos más vendidos
• Procesamiento de pagos con PayPal
• Código QR de WiFi personalizable
• Código QR de URL personalizable
• Creación de múltiples ofertas promocionales
• Integración de POS
• Integración con Canva
• Integración con Zapier
• Sistema de visualización de cocina
• Sistema de gestión de mesas
• Marca blanca

Con características a estos precios, MENU TIGER puede apoyar la gestión de la mayoría de los tipos de restaurantes, desde camiones de comida y pop-ups hasta hoteles y resorts.

Lightspeed Restaurant

Los planes de pago de Lightspeed Restaurant incluyen:

• Starter ($69 al mes)
• Essential ($189 al mes)
• Premium ($399 al mes)

Los usuarios del Plan Starter obtienen acceso a las siguientes características:

• POS personalizable
• Gestor de menús
• Planificador de pisos
• Analíticas e información avanzada
• Lightspeed AI, su herramienta de revisión de rendimiento
• Pagos integrados por defecto
• Gestión de pedidos para llevar y entrega
• Pre-autorizaciones para cuentas de bar
• Complemento de Reservas de Lightspeed
• Integraciones de herramientas de reserva
• Sistema de Pantalla de Cocina (KDS)

A partir del plan Esencial, los usuarios pueden obtener estas características adicionales:

• Lightspeed Tempo, su herramienta de optimización de flujo de trabajo de servicio
• Pagos integrados personalizables
• Pedidos en línea
• Pedidos sin contacto
• Pedidos y pagos en la mesa con códigos QR
• Lightspeed Pulse, su aplicación móvil de información y operaciones
• Lightspeed Tasks, su herramienta de gestión de tareas
• Gestión de múltiples ubicaciones
• Gestión avanzada de inventario
• Soporte para múltiples centros de ingresos para hoteles
• Acceso a API en bruto

La plataforma también ofrece un plan a nivel empresarial para negocios que buscan personalizar su experiencia con Lightspeed.

Además de estos planes de pago, la plataforma también ofrece su propio hardware propietario. Si bien es útil para crear un ecosistema operativo singular, los costos adicionales pueden ser demasiado para muchos negocios. 

Por suerte, muchas de las características de Lightspeed se pueden implementar en dispositivos iOS, Android y Windows.

En general, se puede decir que Lightspeed Restaurant ofrece todo lo que un establecimiento de comida podría necesitar y más.

¿Por qué es MENU TIGER una alternativa a Lightspeed?

Si bien ambas son plataformas efectivas de gestión de restaurantes, hay tres razones por las que MENU TIGER podría ser la plataforma para ti.

1. Paquete todo en uno

Aunque Lightspeed tiene una gran cantidad de características, varias de ellas vienen como complementos o integraciones de terceros. 

MENU TIGER se puede integrar con otro software, pero sus ofertas principales siguen estando disponibles en un solo paquete, listo para usar. Todo lo que necesitas es el plan de pago adecuado para comenzar.

2. Configuración de menú impulsada por IA

La naturaleza sencilla de la plataforma ya facilita la configuración, pero esto se acelera considerablemente más gracias al generador de menús de IA de MENU TIGER.

Si ya tienes un menú, no tendrás que recrearlo en la interfaz de MENU TIGER. En su lugar, puedes usar su IA para escanear e importar tus elementos del menú, digitalizando tu menú por ti.

3. Poderoso pero asequible

MENU TIGER viene con un montón de características útiles, pero sigue siendo una plataforma asequible para la mayoría de los restaurantes. 

Desde su creador de menús de IA hasta su sistema POS integrado, la plataforma ofrece todo lo que un restaurante espera usar, lo que la convierte en un gran software de gestión de menús.

Además, la plataforma se puede integrar fácilmente en dispositivos populares, y los usuarios no están obligados a comprar ningún otro hardware para usar todo. 

Elige la plataforma con las características que necesitas

Después de comparar los dos, está claro que los costos de usar MENU TIGER vs Lightspeed Restaurant le dan al usuario justo lo que necesita para operar su establecimiento, incluso hasta cinco si tiene tantos. 

Aún así, los altos precios de los planes de suscripción de Lightspeed Restaurant cubren un montón de características que pueden ser familiares para algunos propietarios de restaurantes, lo que las convierte en una buena opción si la experiencia es un factor. 

En general, la elección de la plataforma depende de lo que necesites en tu sistema de menú de código QR inteligente, así como de tu presupuesto. Asegúrate de verificar lo que requiere tu restaurante, lo que tienes a mano y cuánto puedes asignar a cada ecosistema.

Descargo de responsabilidad: MENU TIGER no está afiliado, asociado, autorizado, respaldado ni de ninguna manera conectado oficialmente con Lightspeed, o cualquiera de sus subsidiarias o afiliados.