PRIVATLIVSMEDDELELSE

OPLYSNINGER OM OS

Vi er QR TIGER PTE LTD., der driver forretning som QR TIGER ("QR TIGER", "vi", "os" eller "vores"), et firma registreret i overensstemmelse med lovene i Singapore. Vi driver webstedet https://www.menutiger.com/ ("websted"), og tilbyder produkter og tjenester, herunder den service, der er beskrevet ovenfor.

Hvis du har spørgsmål eller bekymringer om denne Privatlivsmeddelelse eller dine personlige data, bedes du kontakte os på:

Når du sender en forespørgsel, spørgsmål eller klage, skal du inkludere din:

• Fulde Navn
• Kontaktoplysninger (Telefonnummer eller komplet e-mailadresse)
• Kort beskrivelse af emnet

Alle forespørgsler, bekymringer eller klager skal håndteres med streng fortrolighed, og et passende svar skal gives inden for en rimelig periode.

INDSAMLING AF DATA GENERELT

Vi indsamler og analyserer rutinemæssigt metadata om din brug af vores tjenester for at forbedre kvaliteten af vores tjenester og for at oprette anonymiserede statistikker til vores markedsføringsformål.

DATASIKKERHED

Vi overholder og har en ISO27001-certificering. Vi implementerer passende tekniske og organisatoriske foranstaltninger for at beskytte dine personlige oplysninger mod uautoriseret adgang, brug, videregivelse, ændring, misbrug eller ødelæggelse. I betragtning af at intet system kan være fuldstændigt sikkert, kan vi dog ikke garantere absolut sikkerhed.

BEHANDLING AF PERSONLIGE DATA

Vi indsamler personlige data, når du bruger vores service. De typer data, vi indsamler, kan omfatte: navn, e-mailadresse og andre kontaktoplysninger leveret frivilligt af dig, IP-adresse, browsertype, operativsystem, brugsdata (f.eks. QR-kodegenerationsaktiviteter), og andre personlige data, der er relevante for den type funktion, du bruger.

Med henblik på at give dig og dine autoriserede brugere mulighed for at bruge vores service som legitime brugere og for at overholde vores forpligtelser i henhold til denne aftale, indsamler vi følgende personlige data: Navn, Adresse og Brugernavn.

For at verificere din betaling og korrekt udstede din faktura, indsamler vi følgende personlige data: bank- og andre betalingsoplysninger (Bemærk, at en tredjepartsbetalingsudbyder efter eget valg også kan gemme disse oplysninger)

For at give os mulighed for at svare på dine forespørgsler og bekymringer, indsamler vi følgende personlige data: Navn, Mobilnummer og e-mailadresse.

For at analysere brugsmønstre og give dig en forbedret software, der passer bedre til dine behov, indsamler vi følgende: IP-adresse, browsertype, operativsystem, geolokation, enhedsdata og brugsdata (f.eks. QR-kodegenerationsaktiviteter).

Med dit udtrykkelige samtykke kan vi bruge de personlige data beskrevet ovenfor til at sende dig opdateringer, nyhedsbreve og salgsfremmende materialer. Du kan trække dit samtykke tilbage eller framelde dig disse kommunikationer når som helst ved at klikke på 'afmeld'-linket i enhver e-mail eller ved at justere dine kommunikationspræferencer i dine kontoindstillinger. Vi kan også behandle de personlige data for at forfølge legitime interesser, såsom svindelforebyggelse og til netværks- og informationssikkerhed samt for at overholde juridiske forpligtelser.

Ligesom andre rettigheder kan retten til databeskyttelse fraviges af den registrerede ved at give samtykke til behandlingen af hans/hendes personlige data. Bemærk, at selvom der er tilfælde, hvor du som den registrerede kan trække dit samtykke tilbage når som helst, kan vi stadig behandle dine personlige data, når der er et andet grundlag, der tillader os at fortsætte behandlingen af det samme, underlagt din udøvelse af din ret til at anmode om sletning af din konto og personlige data, når det er relevant.

Alt i alt stoler vi på følgende grunde for at behandle disse personlige data:

• Samtykke: Når du giver udtrykkelig tilladelse til at behandle dine data.
• Kontraktmæssig Nødvendighed: Når databehandling er nødvendig for udførelsen af en forpligtelse med dig, hvilket er at levere servicen i overensstemmelse med de funktioner, du har valgt.
• Juridisk Forpligtelse: Når vi skal overholde juridiske forpligtelser.
• Legitim Interesse: Når vi skal forfølge legitime interesser, som med rimelighed forventes af den registrerede under omstændighederne.

Datadeling

Vi deler kun dine personlige data med følgende tredjeparter, strengt til deres specifikke formål:

1. Tredjepartstjenesteudbydere: Vi kan dele data med tredjepartsudbydere, der hjælper os med at drive Servicen.

• Amazon Web Services
• Google
• Stripe
• MongoDB
• HelpScout (kundesupport)
• Brevo, Mailgun (e-mailmarketing, kun med dit samtykke)

Du kan klikke på linkene for at lære mere om vores tredjeparters respektive Privatlivspolitikker.

2. Juridiske Krav: Når det kræves af loven eller for at beskytte vores rettigheder, kan vi videregive data til retshåndhævelse eller regulerende myndigheder.

Tredjepartsapplikationer samt tredjepartscomputere, mobile enheder, bærbare enheder og andre enheder kan være underlagt yderligere vilkår og betingelser.

Databevaring

Vi vil bevare de indsamlede data i hele den periode, der er nødvendig for at levere dig servicen, medmindre en længere bevaringsperiode kræves af os via en lovlig anmodning/ordre fra din regering. Herefter vil dine data blive sikkert slettet eller anonymiseret.

Rettigheder for den Registrerede

Du kan anmode om en kopi af de personlige data, vi har om dig, anmode om rettelser til unøjagtige eller ufuldstændige data, anmode om begrænsninger i behandlingen af dine data eller anmode om at modtage dine data i et struktureret, almindeligt anvendt format ved at kontakte it@qrtiger.com.

For vores individuelle kunder og individuelle brugere kan du personligt slette din konto via dine kontoindstillinger. Alle data forbundet med kontoen skal slettes permanent, herunder sikkerhedskopien, medmindre andet kræves af en lovlig myndighed. Du kan også anmode om sletning af dine personlige data under visse betingelser ved at kontakte it@qrtiger.com.

Du kan trække dit samtykke tilbage når som helst uden at påvirke lovligheden af behandlingen baseret på samtykke før dets tilbagetrækning.

Bemærk, at hvis der er rimelig tvivl om identiteten på en fysisk person, der foretager en anmodning, vil yderligere oplysninger blive anmodet om for at verificere identiteten.

FØLSOMME PERSONLIGE DATA

Vi indsamler ikke data om dit køn, biometri eller andre data relateret til dine helbredsforhold, religion eller politiske tilhørsforhold.

PERSONLIGE DATA FOR MINDREÅRIGE

Vi gør rimelige bestræbelser ved hjælp af tilgængelig teknologi for at verificere brugerens alder eller at samtykke givet af den mindreårige (i tilladte situationer) er autoriseret af indehaveren af forældremyndigheden over den mindreårige.

Venligst BRUG IKKE servicen, hvis du er UNDER ALDEREN TRETTEN (13). Hvis du er over tretten (13), men under atten (18) år gammel, skal du sørge for, at du har dit samtykke til at bruge denne service. Hvis du er bosiddende i EU, skal du være mindst seksten (16) år gammel eller mindst tretten (13) år gammel, hvad der end er minimumsalderen i dit land for samtykke til informationssamfundstjenester.

Enhver kan rapportere en konto, der tilhører en mindreårig person, eller data indsamlet via brugen af servicen, der tilhører en mindreårig person, og vi vil tage skridt til at fjerne eller begrænse den samme.

COOKIES

Se venligst vores Cookie-meddelelse.

SIKKERHEDSKOPI AF DATA

Kontakt vores kundeservice på it@qrtiger.com for bekymringer vedrørende retssagshensættelse og bærbarhedsanmodninger, herunder omkostningerne ved opbevaring og tilknyttede gebyrer, der kan opkræves fra dig, hvis det er relevant.

DATABRUD

I tilfælde af et databrud eller mistanke om brud, vil vi underrette berørte registrerede skriftligt eller via e-mail, så hurtigt som muligt, men ikke senere end 30 dage efter fastlæggelse af forekomsten af bruddet. Vi kan også underrette berørte registrerede indirekte gennem webstedinformation, opslåede meddelelser og medier, hvis denne måde er den mest hensigtsmæssige måde at underrette dem under omstændighederne. Vi vil bestræbe os på at inkludere en detaljeret forklaring af karakteren af et sådant brud eller mistanke om brud og de handlinger, der er truffet for at afhjælpe det.

ÆNDRINGER TIL DENNE PRIVATLIVSPOLITIK

Vi kan opdatere denne Privatlivsmeddelelse fra tid til anden. Eventuelle ændringer vil blive offentliggjort på denne side, og du vil blive underrettet via e-mail eller en meddelelse på vores websted, hvis de er betydelige. Hvis du har spørgsmål eller bekymringer om denne Privatlivspolitik eller vores datapraksis, bedes du kontakte os på it@qrtiger.com.