УПОМИНАЕТСЯ В

The New York Times

Управление отзывами в ресторане

Слушайте гостей и улучшайте каждый визит.

0M+

ПОЛЬЗОВАТЕЛЕЙ

0K+

РЕСТОРАНОВ

0M+

ЗАКАЗОВ

Собирайте отзывы, пока впечатления свежи. MENU TIGER позволяет гостям оценить визит и оставить комментарий прямо через QR-меню или платформу онлайн-заказа.

Возможности и преимущества

Оценка в одно касание

Быстрые и простые отзывы

  • bullectГости оценивают визит одним касанием.

  • bullectПоказывайте средний рейтинг публично или держите его закрытым.

Оценка в одно касание

Свои опросы

Целевой сбор отзывов

  • bullectСоздавайте вопросы для инсайтов по сервису.

  • bullectДобавляйте необязательные поля комментариев для подробных ответов.

  • bullectПредлагайте стимулы (например, скидки) за заполненные опросы на кассе.

Свои опросы

Мгновенные уведомления

Оповещения в реальном времени

  • bullectСразу уведомляйте менеджеров о низких оценках.

  • bullectДайте персоналу решить вопрос, пока гость ещё в зале.

  • bullectСнижайте негативные онлайн-отзывы за счёт быстрого решения.

Мгновенные уведомления

Аналитические отчёты

Отслеживайте тренды и проблемы

  • bullectСмотрите отзывы по дате и локации.

  • bullectНаходите повторяющиеся проблемы, чтобы улучшить обучение.

  • bullectЭкспортируйте результаты в CSV для совещаний руководства.

Аналитические отчёты

Отзывы

quote

Простое и при этом очень удобное цифровое меню

quote

Сначала я скептически относился к заказу по QR-коду: не думал, что люди захотят заказывать со смартфона, но теперь я убеждён. Через MENU TIGER мы продаём больше еды, чем когда-либо. Пользуемся сервисом почти год и очень довольны. Отклик гостей особенно сильный. Это просто, а конструктор меню суперлёгкий. Уверен, с этим ПО мы вырастем. <br/><br/> Легко собирать отзывы и улучшать сервис для гостей

-Anonymous
 Главный менеджер ресторана

rating

Часто задаваемые вопросы

Можно ли создавать разные типы опросов?
Оценки анонимны по умолчанию?
Могут ли гости потом изменить отзыв?
Приходят ли уведомления на каждую оценку?
Можно ли автоматически публиковать отзывы в соцсетях?
Данные можно экспортировать в Excel или CSV?
Можно ли давать награды за заполненные опросы?
Опросы многоязычные?
Можно ли ограничить опросы только проверенными гостями?