Functies

Leren

BlogPOSPrijzenFAQ

GRATIS STARTEN

ZOALS VERMELD IN

Feedbackbeheer voor restaurants

Luister naar je gasten en verbeter elk bezoek.

Succesverhalen van klanten

Vertrouwd door moderne restaurants en cafés wereldwijd

0M+

GEBRUIKERS

0K+

RESTAURANTS

0M+

BESTELLINGEN

Verzamel gastfeedback terwijl de eetervaring nog vers is. Met MENU TIGER beoordelen gasten hun bezoek eenvoudig en laten ze commentaar achter, rechtstreeks via het QR-menu of het online bestelplatform.

Functies en voordelen

Beoordelingen met één tik

Snelle en eenvoudige reviews

Gasten beoordelen hun ervaring met één tik.
Toon gemiddelde scores publiekelijk of houd ze privé.

Aangepaste enquêtes

Feedbackverzameling op maat

Maak vragen om servicespecifieke inzichten te verzamelen.
Voeg optionele opmerkingenvelden toe voor gedetailleerde antwoorden.
Bied incentives (bijv. kortingen) voor ingevulde enquêtes via de balie.

Directe meldingen

Realtime notificaties

Waarschuw managers direct wanneer lage scores binnenkomen.
Laat personeel zorgen aanpakken voordat gasten vertrekken.
Verminder negatieve online reviews door snelle oplossing.

Analyserapportage

Volg trends en knelpunten

Bekijk feedback per datum en locatie.
Identificeer terugkerende problemen om training te verbeteren.
Exporteer resultaten in CSV-formaat voor managementoverleg.

Getuigenissen

Het eenvoudigste én meest bevredigende digitale menu ooit gemaakt

Ik was eerst sceptisch over QR-codebestellen omdat ik dacht dat mensen niet vanaf hun smartphone zouden willen bestellen, maar nu ben ik overtuigd. We hebben via MENU TIGER meer eten verkocht dan ooit. We gebruiken de service bijna een jaar en zijn zeer tevreden. De reactie van gasten is vooral geweldig. Het is eenvoudig te gebruiken en de menumaker is super eenvoudig. Ik weet zeker dat we ons bedrijf met deze software laten groeien. <br/><br/> Feedback verzamelen is eenvoudig en we verbeteren onze service voor onze gasten

-Anonymous
Hoofd restaurantmanager

Kies het beste plan voor je bedrijf.

Geen commissie per bestelling. Geen setupkosten. Geen contracten

Veelgestelde vragen

Kan ik verschillende soorten enquêtes maken?

Yes, you can. These include Likert scale surveys, open-ended questions, and ratings, giving you flexibility in collecting customer feedback.

Zijn beoordelingen standaard anoniem?

This restaurant feedback system makes sure that ratings are anonymous by default. This ensures customers can share honest feedback without revealing their identity.

Kunnen gasten hun feedback later bewerken?

No, customers cannot edit their feedback once it has been submitted.

Ontvang ik meldingen voor elke beoordeling?

Yes, you’ll receive real-time notifications for every rating directly through the dashboard.

Kan feedback automatisch op social media worden gedeeld?

No, feedback is not shared automatically on social media. However, since the Feedback system is available within the digital menu, you can share it manually by posting your website link or menu QR code on your social media channels.

Is de data exporteerbaar naar Excel of CSV?

Yes, data is exportable, but only in CSV format.

Kan ik beloningen bieden voor ingevulde enquêtes?

You cannot offer rewards directly integrated within the digital menu. But you can manage rewards manually outside the system if you'd like to incentivize survey completion.

Zijn enquêtes meertalig?

The surveys are multilingual, which allows you to reach and engage customers in their preferred language.

Kan ik enquêtes beperken tot geverifieerde gasten?

No, you cannot limit surveys to verified diners only since surveys are embedded in digital menu. They are accessible to anyone who scans the QR code or visits the website.