Funksjoner

Lær

BloggPOSPriserOfte stilte spørsmål

KOM I GANG – GRATIS

SOM NEVNT I

Tilbakemeldingshåndtering for restauranter

Lytt til gjestene og forbedre hvert besøk.

Kunders suksesshistorier

Stolt på av moderne restauranter og kafeer verden over

0M+

BRUKERE

0K+

RESTAURANTER

0M+

BESTILLINGER

Fang gjestenes tilbakemeldinger mens spiseopplevelsen fortsatt er fersk. MENU TIGER gjør det enkelt å vurdere besøket og legge igjen kommentarer direkte via QR-menyen eller nettbestillingsplattformen.

Funksjoner og fordeler

Vurdering med ett trykk

Raske og enkle omtaler

Gjestene vurderer opplevelsen med ett enkelt trykk.
Vis gjennomsnittsvurderinger offentlig, eller hold dem private.

Egne spørreundersøkelser

Skreddersydd innsamling av tilbakemeldinger

Lag spørsmål som samler servicespesifikk innsikt.
Legg til valgfrie kommentarfelt for mer detaljerte svar.
Tilby insentiver (f.eks. rabatter) for utfylte undersøkelser ved disken.

Øyeblikkelige varsler

Varsler i sanntid

Gi ledere beskjed med en gang når lave vurderinger sendes inn.
La personalet ta tak i innspill før gjestene går.
Reduser negative nettomtaler gjennom rask løsning.

Analyserapportering

Følg trender og problemer

Se tilbakemeldinger etter dato og sted.
Identifiser tilbakevendende problemer for å forbedre opplæringen.
Eksporter resultater i CSV-format til ledermøter.

Relaterte artikler

Uttalelser

En enkel, men svært tilfredsstillende digital meny

Jeg var skeptisk til QR-bestilling først fordi jeg ikke trodde folk ville bestille fra smarttelefonen, men nå er jeg overbevist. Vi har solgt mer mat via MENU TIGER enn noensinne. Vi har brukt tjenesten i nesten et år og er svært fornøyde. Responsen fra gjestene er særlig sterk. Det er lett å bruke, og menybyggeren er superenkel. Jeg er sikker på at vi vokser virksomheten med denne programvaren. <br/><br/> Enkelt å samle tilbakemeldinger og forbedre servicen for gjestene

-Anonymous
Ledende restaurantsjef

Velg den beste planen for virksomheten.

Ingen provisjon per ordre. Ingen oppstartsavgift. Ingen kontrakter

Ofte stilte spørsmål

Kan jeg lage ulike typer spørreundersøkelser?

Yes, you can. These include Likert scale surveys, open-ended questions, and ratings, giving you flexibility in collecting customer feedback.

Er vurderingene anonyme som standard?

This restaurant feedback system makes sure that ratings are anonymous by default. This ensures customers can share honest feedback without revealing their identity.

Kan gjester redigere tilbakemeldingen senere?

No, customers cannot edit their feedback once it has been submitted.

Får jeg varsel for hver vurdering?

Yes, you’ll receive real-time notifications for every rating directly through the dashboard.

Kan tilbakemeldinger deles automatisk i sosiale medier?

No, feedback is not shared automatically on social media. However, since the Feedback system is available within the digital menu, you can share it manually by posting your website link or menu QR code on your social media channels.

Kan dataene eksporteres til Excel eller CSV?

Yes, data is exportable, but only in CSV format.

Kan jeg tilby belønninger for utfylte undersøkelser?

You cannot offer rewards directly integrated within the digital menu. But you can manage rewards manually outside the system if you'd like to incentivize survey completion.

Er undersøkelsene flerspråklige?

The surveys are multilingual, which allows you to reach and engage customers in their preferred language.

Kan jeg begrense undersøkelser til verifiserte gjester?

No, you cannot limit surveys to verified diners only since surveys are embedded in digital menu. They are accessible to anyone who scans the QR code or visits the website.