SOM NÆVNT I

The New York Times

Feedbackstyring til restauranter

Lyt til gæsterne og forbedr hvert besøg.

0M+

BRUGERE

0K+

RESTAURANTER

0M+

BESTILLINGER

Fang gæsternes feedback, mens spiseoplevelsen stadig er frisk. MENU TIGER gør det nemt at bedømme besøget og skrive kommentarer direkte via QR-menukortet eller onlinebestillingsplatformen.

Funktioner og fordele

Bedømmelse med ét tryk

Hurtige og enkle anmeldelser

  • punktGæsterne bedømmer oplevelsen med et enkelt tryk.

  • punktVis gennemsnitsbedømmelser offentligt, eller hold dem private.

Bedømmelse med ét tryk

Egne spørgeskemaer

Skræddersyet feedbackindsamling

  • punktLav spørgsmål, der indsamler servicespecifikke indsigter.

  • punktTilføj valgfrie kommentarfelt til detaljerede svar.

  • punktTilbyd incitamenter (f.eks. rabatter) for udfyldte spørgeskemaer ved disken.

Egne spørgeskemaer

Øjeblikkelige advarsler

Notifikationer i realtid

  • punktGiv chefer besked med det samme, når lave bedømmelser indsendes.

  • punktLad personalet tage hånd om bekymringer, før gæsterne går.

  • punktReducer negative onlineanmeldelser gennem hurtig løsning.

Øjeblikkelige advarsler

Analyserapportering

Følg tendenser og problemer

  • punktSe feedback efter dato og lokation.

  • punktIdentificér tilbagevendende problemer for at forbedre træningen.

  • punktEksportér resultater i CSV-format til ledelsesmøder.

Analyserapportering

Udtalelser

citat

Et enkelt, men yderst tilfredsstillende digitalt menukort

citat

Jeg var skeptisk over for QR-bestilling i starten, fordi jeg ikke troede, folk ville bestille fra smartphonen, men nu er jeg overbevist. Vi har solgt mere mad via MENU TIGER end nogensinde. Vi har brugt tjenesten i næsten et år og er meget tilfredse. Responsen fra gæsterne er særligt stærk. Det er nemt at bruge, og menuskaberen er superenkel. Jeg er sikker på, vi vokser forretningen med denne software. <br/><br/> Nemt at indsamle feedback og forbedre vores service over for gæsterne

-Anonymous
 Ledende restaurantchef

bedømmelse

Ofte stillede spørgsmål

Kan jeg oprette forskellige typer spørgeskemaer?
Er bedømmelser anonyme som standard?
Kan gæster redigere deres feedback senere?
Får jeg notifikation for hver bedømmelse?
Kan feedback deles automatisk på sociale medier?
Kan data eksporteres til Excel eller CSV?
Kan jeg tilbyde belønninger for udfyldte spørgeskemaer?
Er spørgeskemaerne flersprogede?
Kan jeg begrænse spørgeskemaer til verificerede gæster?