SOM NÄMNTS I

The New York Times

Feedbackhantering för restauranger

Lyssna på gästerna och förbättra varje besök.

0M+

ANVÄNDARE

0K+

RESTAURANGER

0M+

BESTÄLLNINGAR

Fånga gästernas synpunkter medan matupplevelsen fortfarande är färsk. MENU TIGER gör det enkelt att betygsätta besöket och lämna kommentarer direkt via QR-menyn eller webbeställningsplattformen.

Funktioner och fördelar

Betyg med ett tryck

Snabba och enkla recensioner

  • punktGästerna betygsätter upplevelsen med ett enda tryck.

  • punktVisa snittbetyg publikt eller håll dem privata.

Betyg med ett tryck

Egna enkäter

Skräddarsydd feedbackinsamling

  • punktSkapa frågor för att samla servicespecifika insikter.

  • punktLägg till valfria kommentarsfält för mer detaljerade svar.

  • punktErbjud incitament (t.ex. rabatter) för ifyllda enkäter vid kassan.

Egna enkäter

Omedelbara aviseringar

Notiser i realtid

  • punktMeddela chefer direkt när låga betyg skickas in.

  • punktLåt personalen hantera synpunkter innan gästerna går.

  • punktMinska negativa recensioner på nätet genom snabb åtgärd.

Omedelbara aviseringar

Analysrapportering

Följ trender och problem

  • punktVisa feedback efter datum och plats.

  • punktIdentifiera återkommande problem för att förbättra utbildningen.

  • punktExportera resultat i CSV-format till ledningsmöten.

Analysrapportering

Omdömen

citat

En enkel men mycket tillfredsställande digital meny

citat

Jag var skeptisk till QR-beställning först eftersom jag inte trodde att folk ville beställa från mobilen, men nu är jag övertygad. Vi har sålt mer mat via MENU TIGER än någonsin. Vi har använt tjänsten i nästan ett år och är mycket nöjda. Responsen från gästerna är särskilt stark. Det är lätt att använda och menybyggaren är superenkel. Jag är säker på att vi växer verksamheten med det här programmet. <br/><br/> Enkelt att samla in feedback och förbättra servicen för våra gäster

-Anonymous
 Huvudrestaurangchef

betyg

Vanliga frågor

Kan jag skapa olika typer av enkäter?
Är betygen anonyma som standard?
Kan gäster redigera sin feedback senare?
Får jag notis för varje betyg?
Kan feedback delas automatiskt i sociala medier?
Går datan att exportera till Excel eller CSV?
Kan jag erbjuda belöningar för ifyllda enkäter?
Är enkäterna flerspråkiga?
Kan jag begränsa enkäter till verifierade gäster?