Funkcje

Wiedza

BlogPOSCennikFAQ

ZACZNIJ ZA DARMO

JAK WSPOMNIANO W

Zarządzanie opiniami w restauracji

Słuchaj gości i poprawiaj każdą wizytę.

Historie sukcesu klientów

Zaufany przez nowoczesne restauracje i kawiarnie na całym świecie

0M+

UŻYTKOWNIKÓW

0K+

RESTAURACJI

0M+

ZAMÓWIEŃ

Zbieraj opinie, gdy wrażenia są świeże. MENU TIGER ułatwia gościom ocenę wizyty i komentarz bezpośrednio przez menu QR lub platformę zamówień online.

Funkcje i korzyści

Ocena jednym tapnięciem

Szybkie i proste recenzje

Goście oceniają wizytę jednym tapnięciem.
Pokazuj średnią ocenę publicznie lub trzymaj ją prywatnie.

Własne ankiety

Dopasowane zbieranie opinii

Twórz pytania, by zbierać wnioski o konkretnym serwisie.
Dodawaj opcjonalne pola komentarzy na szczegółowe odpowiedzi.
Oferuj zachęty (np. zniżki) za wypełnione ankiety przy ladzie.

Natychmiastowe alerty

Powiadomienia w czasie rzeczywistym

Od razu powiadamiaj kierowników o niskich ocenach.
Pozwól personelowi rozwiązać sprawę, zanim gość wyjdzie.
Ogranicz negatywne recenzje online dzięki szybkiej reakcji.

Raporty analityczne

Śledź trendy i problemy

Przeglądaj opinie według daty i lokalizacji.
Wykrywaj powtarzające się problemy, by poprawić szkolenia.
Eksportuj wyniki w CSV na spotkania zarządu.

Powiązane artykuły

Rekomendacje

Proste, a przy tym niezwykle satysfakcjonujące cyfrowe menu

Na początku byłem sceptyczny wobec zamawiania przez kod QR, bo nie sądziłem, że ludzie zechcą zamawiać ze smartfona, ale teraz jestem przekonany. Przez MENU TIGER sprzedaliśmy więcej jedzenia niż kiedykolwiek. Korzystamy z usługi prawie rok i jesteśmy bardzo zadowoleni. Reakcja gości jest szczególnie świetna. Łatwo się tego używa, a kreator menu jest superprosty. Jestem pewien, że z tym oprogramowaniem rozwinie się biznes. <br/><br/> Łatwo zbierać opinie i poprawiać usługi dla gości

-Anonymous
Główny kierownik restauracji

Wybierz najlepszy plan dla swojego biznesu.

Bez prowizji od zamówienia. Bez opłaty za wdrożenie. Bez umów

Najczęściej zadawane pytania

Czy mogę tworzyć różne typy ankiet?

Yes, you can. These include Likert scale surveys, open-ended questions, and ratings, giving you flexibility in collecting customer feedback.

Czy oceny są domyślnie anonimowe?

This restaurant feedback system makes sure that ratings are anonymous by default. This ensures customers can share honest feedback without revealing their identity.

Czy goście mogą później edytować opinię?

No, customers cannot edit their feedback once it has been submitted.

Czy dostaję powiadomienie o każdej ocenie?

Yes, you’ll receive real-time notifications for every rating directly through the dashboard.

Czy opinie mogą być automatycznie publikowane w social mediach?

No, feedback is not shared automatically on social media. However, since the Feedback system is available within the digital menu, you can share it manually by posting your website link or menu QR code on your social media channels.

Czy dane da się wyeksportować do Excel lub CSV?

Yes, data is exportable, but only in CSV format.

Czy mogę oferować nagrody za wypełnione ankiety?

You cannot offer rewards directly integrated within the digital menu. But you can manage rewards manually outside the system if you'd like to incentivize survey completion.

Czy ankiety są wielojęzyczne?

The surveys are multilingual, which allows you to reach and engage customers in their preferred language.

Czy mogę ograniczyć ankiety tylko do zweryfikowanych gości?

No, you cannot limit surveys to verified diners only since surveys are embedded in digital menu. They are accessible to anyone who scans the QR code or visits the website.