기능

배우기

블로그POS요금FAQ

무료로 시작하기

소개된 매체

레스토랑 피드백 관리

손님의 이야기를 듣고 매 방문을 개선하세요.

고객 성공 사례

전 세계 현대적인 레스토랑과 카페의 신뢰

0M+

사용자

0K+

레스토랑

0M+

주문

식사 경험이 생생할 때 손님 피드백을 수집하세요. MENU TIGER는 QR 메뉴나 온라인 주문 플랫폼에서 바로 방문 평가와 의견을 남기기 쉽게 합니다.

기능 및 혜택

원탭 평가

빠르고 간단한 후기

고객이 한 번의 탭으로 경험을 평가합니다.
평균 평점을 공개하거나 비공개로 유지하세요.

맞춤 설문

맞춤형 피드백 수집

서비스별 인사이트를 모을 질문을 만드세요.
상세 답변을 위한 선택 댓글 상자를 추가하세요.
카운터를 통해 완료한 설문에 인센티브(예: 할인)를 제공하세요.

즉시 알림

실시간 알림

낮은 평점이 제출되면 매니저에게 즉시 알리세요.
고객이 떠나기 전에 직원이 우려를 해결할 수 있게 하세요.
빠른 해결로 부정적인 온라인 후기를 줄이세요.

분석 리포팅

트렌드와 이슈 추적

날짜와 위치별로 피드백을 보세요.
반복되는 문제를 찾아 교육을 개선하세요.
경영 회의용으로 결과를 CSV 형식으로 내보내세요.

고객 후기

지금까지 만든 것 중 가장 단순하면서도 만족스러운 디지털 메뉴

처음에는 사람들이 스마트폰으로 주문하고 싶어하지 않을 것이라고 생각해 QR 코드 주문에 회의적이었지만, 지금은 믿습니다. MENU TIGER를 통해 그 어느 때보다 많은 음식을 팔았습니다. 거의 1년 동안 서비스를 사용했고 매우 만족합니다. 고객 반응이 특히 좋습니다. 사용하기 쉽고 메뉴 메이커도 아주 쉽습니다. 이 소프트웨어로 사업을 키울 것이라고 확신합니다. <br/><br/> 피드백을 쉽게 모아 고객 서비스를 개선할 수 있습니다

-Anonymous
수석 레스토랑 매니저

비즈니스에 가장 적합한 플랜을 선택하세요.

주문당 수수료 없음. 설치비 없음. 계약 없음

자주 묻는 질문

다양한 유형의 설문을 만들 수 있나요?

Yes, you can. These include Likert scale surveys, open-ended questions, and ratings, giving you flexibility in collecting customer feedback.

평점은 기본적으로 익명인가요?

This restaurant feedback system makes sure that ratings are anonymous by default. This ensures customers can share honest feedback without revealing their identity.

고객이 나중에 피드백을 수정할 수 있나요?

No, customers cannot edit their feedback once it has been submitted.

모든 평점에 알림을 받나요?

Yes, you’ll receive real-time notifications for every rating directly through the dashboard.

피드백을 소셜 미디어에 자동 공유할 수 있나요?

No, feedback is not shared automatically on social media. However, since the Feedback system is available within the digital menu, you can share it manually by posting your website link or menu QR code on your social media channels.

데이터를 Excel이나 CSV로 내보낼 수 있나요?

Yes, data is exportable, but only in CSV format.

완료한 설문에 보상을 제공할 수 있나요?

You cannot offer rewards directly integrated within the digital menu. But you can manage rewards manually outside the system if you'd like to incentivize survey completion.

설문은 다국어인가요?

The surveys are multilingual, which allows you to reach and engage customers in their preferred language.

확인된 손님에게만 설문을 제한할 수 있나요?

No, you cannot limit surveys to verified diners only since surveys are embedded in digital menu. They are accessible to anyone who scans the QR code or visits the website.