MAINITTU JULKAISUISSA

The New York Times

Ravintolan palautteen hallinta

Kuuntele vieraitasi ja paranna jokaista käyntiä.

0M+

KÄYTTÄJÄÄ

0K+

RAVINTOLAA

0M+

TILAUSTA

Kerää vieraspalaute, kun ruokailukokemus on vielä tuore. MENU TIGER:n avulla asiakkaiden on helppo arvioida käyntinsä ja jättää kommentteja suoraan QR-ruokalistan tai verkkotilausalustan kautta.

Ominaisuudet ja hyödyt

Yhden napautuksen arviot

Nopeat ja yksinkertaiset arvostelut

  • bullectAsiakkaat arvioivat kokemuksensa yhdellä napautuksella.

  • bullectNäytä keskiarvot julkisesti tai pidä ne yksityisinä.

Yhden napautuksen arviot

Räätälöidyt kyselyt

Räätälöity palautteen keruu

  • bullectLuo kysymyksiä palvelukohtaisten oivallusten keräämiseksi.

  • bullectLisää valinnaisia kommenttikenttiä yksityiskohtaisia vastauksia varten.

  • bullectTarjoa kannustimia (esim. alennuksia) täytetyistä kyselyistä tiskin kautta.

Räätälöidyt kyselyt

Välittömät hälytykset

Reaaliaikaiset ilmoitukset

  • bullectIlmoita esimiehille heti, kun matalia arvioita lähetetään.

  • bullectAnna henkilöstön vastata huoliin ennen kuin asiakkaat lähtevät.

  • bullectVähennä kielteisiä verkkoarvosteluja nopealla ratkaisulla.

Välittömät hälytykset

Analytiikkaraportointi

Seuraa trendejä ja ongelmia

  • bullectTarkastele palautetta päivämäärän ja sijainnin mukaan.

  • bullectTunnista toistuvat ongelmat koulutuksen parantamiseksi.

  • bullectVie tulokset CSV-muodossa johtoryhmän kokouksiin.

Analytiikkaraportointi

Asiakaskokemukset

sitaatti

Yksinkertainen mutta erittäin tyydyttävä digitaalinen ruokalista

sitaatti

Olin aluksi skeptinen QR-kooditilausta kohtaan, koska en uskonut ihmisten haluavan tilata älypuhelimeltaan, mutta nyt olen vakuuttunut. Olemme myyneet MENU TIGER:n kautta enemmän ruokaa kuin koskaan. Olemme käyttäneet palvelua lähes vuoden ja olemme erittäin tyytyväisiä. Asiakkaiden palaute on erityisen loistavaa. Se on helppokäyttöinen, ja ruokalistan tekijä on superhelppo. Olen varma, että kasvatamme liiketoimintaamme tällä ohjelmistolla. <br/><br/> Helppo kerätä palautetta ja parantaa palveluitamme asiakkaillemme

-Anonymous
 Pääravintolapäällikkö

arvio

Usein kysytyt kysymykset

Voinko luoda erityyppisiä kyselyitä?
Ovatko arviot oletuksena anonyymejä?
Voivatko asiakkaat muokata palautettaan myöhemmin?
Saanko ilmoituksen jokaisesta arviosta?
Voiko palautetta jakaa somessa automaattisesti?
Voiko datan viedä Exceliin tai CSV:hen?
Voinko tarjota palkintoja täytetyistä kyselyistä?
Ovatko kyselyt monikielisiä?
Voinko rajata kyselyt vain varmennetuille ruokailijoille?