كما ورد في

The New York Times

إدارة ملاحظات المطاعم

استمع لضيوفك وحسّن كل زيارة.

0M+

مستخدمون

0K+

مطاعم

0M+

طلبات

التقط ملاحظات الضيوف بينما التجربة لا تزال حاضرة. يسهّل MENU TIGER على الزبائن تقييم الزيارة وترك تعليقات مباشرة عبر قائمة QR أو منصة الطلب عبر الإنترنت.

الميزات والفوائد

تقييم بنقرة واحدة

تقييمات سريعة وبسيطة

  • نقطةيقيّم الزبائن تجربتهم بنقرة واحدة.

  • نقطةاعرض متوسط التقييم علناً أو أبقه خاصاً.

تقييم بنقرة واحدة

استبيانات مخصّصة

جمع ملاحظات مكيّف

  • نقطةأنشئ أسئلة لجمع رؤى خاصة بالخدمة.

  • نقطةأضف صناديق تعليقات اختيارية لردود مفصّلة.

  • نقطةقدّم حوافز (مثل الخصومات) مقابل إكمال الاستبيانات عبر الكاونتر.

استبيانات مخصّصة

تنبيهات فورية

إشعارات فورية

  • نقطةأبلغ المديرين فوراً عند تقديم تقييمات منخفضة.

  • نقطةاسمح للفريق بمعالجة الملاحظات قبل مغادرة الزبائن.

  • نقطةقلّل التقييمات السلبية عبر الإنترنت بالحل السريع.

تنبيهات فورية

تقارير التحليلات

تتبّع الاتجاهات والمشكلات

  • نقطةاعرض الملاحظات حسب التاريخ والموقع.

  • نقطةحدّد المشكلات المتكررة لتحسين التدريب.

  • نقطةصدّر النتائج بصيغة CSV لاجتماعات الإدارة.

تقارير التحليلات

شهادات

اقتباس

أبسط قائمة رقمية وأكثرها إرضاءً

اقتباس

كنت متردداً تجاه الطلب عبر QR في البداية لأنني لم أظن أن الناس يريدون الطلب من هواتفهم، لكنني مقتنع الآن. بعنا عبر MENU TIGER طعاماً أكثر من أي وقت مضى. نستخدم الخدمة منذ نحو عام ونحن راضون جداً. تجاوب الزبائن ممتاز خصوصاً. سهل الاستخدام ومنشئ القوائم في غاية السهولة. واثق أننا سننمي أعمالنا بهذا البرنامج. <br/><br/> سهل جمع الملاحظات وتحسين خدماتنا للزبائن

-Anonymous
 مدير المطعم الرئيسي

تقييم

الأسئلة الشائعة

هل يمكنني إنشاء أنواع مختلفة من الاستبيانات؟
هل التقييمات مجهولة افتراضياً؟
هل يمكن للزبائن تعديل ملاحظاتهم لاحقاً؟
هل أتلقى إشعاراً لكل تقييم؟
هل يمكن مشاركة الملاحظات تلقائياً على وسائل التواصل؟
هل يمكن تصدير البيانات إلى Excel أو CSV؟
هل يمكنني تقديم مكافآت مقابل الاستبيانات المكتملة؟
هل الاستبيانات متعددة اللغات؟
هل يمكنني قصر الاستبيانات على روّاد موثّقين فقط؟